“老乡,丽水来接你了”——记杭州机场派驻组成员张慧霞

  厚厚的防护服下,N95防护口罩里,藏着一个温柔的声音,亲切地呼唤着青田华侨的名字。

  自3月5日开始,杭州萧山机场有了一个十余人组成的丽水市派驻服务工作组。作为工作组里普通一员,张慧霞是来自丽水市妇幼保健院的值班护士。

  “当时我还在休假,护士长打电话征求我的意见,问我愿不愿意去机场口岸迎接归国的华侨。我想都没想就答应了。”张慧霞表示,当天出发时,她只花了十几分钟准备必要的衣物,就和大部队一起出发前往杭州萧山机场。

  来到萧山后,张慧霞和杭州机场派驻组的工作人员分成两个班次,轮班接待丽水籍侨胞。

  “老乡们,丽水来接你们了,请您告之具体行程。”“请问您的健康状况如何?”张慧霞温柔的声音让每一个踏上归国旅程的侨胞,心平气和地回应了来自派驻组的咨询电话。

  一位华侨上飞机时体温正常,而到达杭州萧山机场时,体温过高。最后,在机场人员的陪护下,在丽水派驻组的耐心等待下,体温过高的华侨下飞机“冷静”数十分钟后,体温又恢复了正常。

  张慧霞告诉记者,这种情况其实很正常,在机舱的密闭空间里,很多华侨回国时,全身包裹着防护服,戴着防护眼罩和N95口罩,体温升高,也属正常情况。张慧霞用医疗专业知识,做好解释,安抚每一位担心体温上升的华侨。

  面对出现明显心理问题的华侨,张慧霞则会在机场等待时主动介入,介绍新冠肺炎疫情的国内形势和相关政策,希望每一位华侨都能理解口岸机场繁琐流程的必要性。“如果遇到了心情急躁的华侨,我们会主动上前劝慰,直到华侨的心情平复为止。”张慧霞说,护士在派驻机场也相当于半个“心理医生”。  记者 叶浩博 蓝俊


分享到:


相關文章: