3月11日，义煤集团杨村煤矿负责人急匆匆地到渑池站寻求帮助。原来，有300多名工人需要到新疆托克逊县雨田煤矿复工，急需购买到乌鲁木齐的车票。但是，在网上、窗口都买不到车票，这可如何是好？
雨田煤矿隶属新疆托克逊县大有能源矿业开发有限公司，是河南大有能源股份有限公司百分百控股企业。托克逊县矿产资源较为富集，煤炭探明储量超过100亿吨。近几年，河南大有能源股份有限公司在此拓展业务，工人需跨省上班。这批工人占雨田煤矿职工总数的90%，他们不到岗，煤矿就无法复产。
了解情况后，渑池站客运主任李姣平认真分析企业需求，这300多名工人从三门峡车站乘坐T197次列车到吐鲁番北下车最便捷。可是，T197次列车在疫情期间停运，3月20日才能恢复开行。
洛阳车务段客运科得知这一消息后，立即与郑州局集团公司相关部门汇报沟通，申请T197次列车提前恢复开行。为了便于复工人员出行，3月13日郑州局集团公司下发调度命令，T197次提前恢复开行，15号、16号、17号三节车厢，为团体复工人员专用车厢。
3月14日上午，杨村煤矿负责人携带354张身份证和购票款到渑池站窗口购票。售票员张会娟持续作业2小时30分钟，成功出票354张。
3月16日，0点10分，列车准时到达三门峡站，354名务工人员有序上车。三门峡站在进站口、安检处、检票口、车厢口等关键岗位，增派值守人员，确保务工团体安全有序进站乘车。
3月16日上午，义煤集团杨村煤矿负责人给渑池站送来了锦旗：“你们帮我解决了燃眉之急呀，托克逊县雨田煤矿早一天复工，企业就能早一天复产，这可是帮了我们的大忙了啊！为你们点赞！”
助力复工复产
铁路实实在在
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