从“心”疏导 共抗疫情
2月初，在白银区卫建委、白银区总工会的组织下，由白银市心理健康协会志愿者组成的白银市抗疫期心理援助热线服务大队，坚守在抗疫心理援助一线。他们通过热线接听、见面访问、视频聊天，微信建群、网络支持等形式，服务普通大众，医护人员和确诊病患者以及密切接触和医学留观的隔离人员。
白银市抗疫情心理援助支援服务队成立。
新冠肺炎期间，广大人民群众在疫情的影响下，出现了疑病、不能控制的焦虑、恐惧情绪，尤其是正在进行医学观察的接触者、确诊或家属确诊的人们更容易出现悲观、抑郁等难以控制的消极情绪。心理志愿服务大队以热情奉献、专业服务、严谨尊重的工作态度，依据排班轮值，每天坚守热线电话，0943-8298060，自从2月4日热线开通以来，共收到热线电话60余起，有效地缓解了疫情期间人们的焦虑、紧张、担心、抑郁等各种心理，为白银市的抗疫情所取得的成绩做出了贡献。
2月15日，随着抗疫形势的良好发展，白银市新冠肺炎确诊患者经过精心治疗，康复出院，志愿者瞿永红老师负责了白银首例新冠状病毒患者出院后的长期心理陪护和支持，并且对他的家人进行了交流和疏导，有效缓解病患者创伤后应急反应综合征。
2月17日下午，心理志愿服务大队一行来到四龙市委党校新型冠状肺炎密切接触者隔离病区的工作人员生活区，对抗战在一线的白衣战士和被留观人员进行心理能量的建设，对隔离人员进行了现场心理疏导并给予了隔离期间一些良好的自我心理疏导小技巧。
心理援助服务大队志愿者瞿永红（右）和个人志愿者高杰（左）。高杰从2月8日开始，一直在隔离点以志愿者身份服务。
3月份，随着全国和白银抗疫情所取得的成效，白银市政府抗疫工作方向由针对本地疫情转向预防输入型疫情，从武汉以及日本、韩国重疫区返回的复工返学、旅游归来人员共计146名集中在四龙市党校集中隔离点进行隔离观察。3月3日，白银抗疫心理援助服务大队再次来到集中隔离点，对这里的医护人员和医学观察人员进行了心理疏导，146名医学观察人员以楼层为单位共建立了五个微信群，每个群里面派驻两名至四名心理志愿者老师，刘朝晖、张钰琪、张义霞，王赟、瞿永红等志愿者老师带领大家在群里通过能量诵读、诗歌朗诵、歌唱接龙，互相点赞等形式在群里互动，组织了积极的心理陪护和心理安抚活动，有效安抚了隔离者的烦躁和焦虑的心理。
新冠疫情发生后，随着全国物资和医护人员不断驰援武汉，白银的医护人员连续五批奔赴湖北重灾区，对医护人员的心理关注也成了志愿者服务队工作的重点对象。建立“逆行天使”微信群，对医护人员进行了全程心理关注和关照，陪她们聊天，倾听她们的心事，缓解她们的压力，使她们带着正能量和价值感轻松愉快的工作。
閱讀更多 文明白銀 的文章
