《江苏法制报》报道丰县信访工作做法


《江苏法制报》报道丰县信访工作做法

2020年3月16日《江苏法制报》以《丰县信访为发展护航》为题,对丰县信访工作做法进行报道,现摘录原文如下:

连日来,丰县信访干部积极响应,迅速行动,全力服务企业复工复产,为经济发展护航。

强化部署,狠抓落实。丰县信访局充分发挥为群众诉求服务工作优势,制订《疫情防控期间社会矛盾化解工作的预案),重点关注企业复工、工人返岗、劳资关系、合同纠纷等,加强风险研判,做好排查,形成分析报告。联合相关单位,对全县245家复工企业进行防控指导,同时就各企业复工复产,生产经营中遇到的各类纠纷进行分类梳理,第一时间转办、交办,为企业复工复产及时消涂矛盾隐患。

迅速受理,宣传调解。针对群众反映较多的企业复工安全保障疑虑,信访局办信科牵头做好问题的记录,转交,调查处理,其他科室同志协同发挥宣传员、调解员作用,耐心细致地回复,组织做好在线法律服务、在线心理疏导,及时妥善化解矛盾纠纷,为企业复工复产提供充分政策宣传保障。目前,收到的疫情相关信访件和涉企业复工复产案件均已依法妥善处理。

突出重点,精准施策。信访局安排5名干部对接服务20家企业,帮助解决企业在复工时疫情防护物资短缺问题,指导企业做好场所防疫消杀等工作。其中副局长季明庚对接中阳里街道毓秀社区的丰县福利印刷厂,通过与社区干部努力配合,经实地验收已正式复工。


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