《江蘇法制報》報道豐縣信訪工作做法


《江蘇法制報》報道豐縣信訪工作做法

2020年3月16日《江蘇法制報》以《豐縣信訪為發展護航》為題,對豐縣信訪工作做法進行報道,現摘錄原文如下:

連日來,豐縣信訪幹部積極響應,迅速行動,全力服務企業復工復產,為經濟發展護航。

強化部署,狠抓落實。豐縣信訪局充分發揮為群眾訴求服務工作優勢,制訂《疫情防控期間社會矛盾化解工作的預案),重點關注企業復工、工人返崗、勞資關係、合同糾紛等,加強風險研判,做好排查,形成分析報告。聯合相關單位,對全縣245家復工企業進行防控指導,同時就各企業復工復產,生產經營中遇到的各類糾紛進行分類梳理,第一時間轉辦、交辦,為企業復工復產及時消塗矛盾隱患。

迅速受理,宣傳調解。針對群眾反映較多的企業復工安全保障疑慮,信訪局辦信科牽頭做好問題的記錄,轉交,調查處理,其他科室同志協同發揮宣傳員、調解員作用,耐心細緻地回覆,組織做好在線法律服務、在線心理疏導,及時妥善化解矛盾糾紛,為企業復工復產提供充分政策宣傳保障。目前,收到的疫情相關信訪件和涉企業復工復產案件均已依法妥善處理。

突出重點,精準施策。信訪局安排5名幹部對接服務20家企業,幫助解決企業在復工時疫情防護物資短缺問題,指導企業做好場所防疫消殺等工作。其中副局長季明庚對接中陽裡街道毓秀社區的豐縣福利印刷廠,通過與社區幹部努力配合,經實地驗收已正式復工。


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