3月18日，奈雪的茶旗艦店正式登陸天貓，並宣佈加速佈局其數字化新零售。
據瞭解，在奈雪天貓旗艦店內已經上架了首批產品，包括奈雪攜手藝術家Cinyee Chiu設計的2020新年瑞獸系列6款心意卡，以及多款奈雪茶禮盒。
此外，奈雪此次還攜手“天貓國潮來了”帶來了多項福利，包括10元無門檻券、數萬張8.9折滿減券、瑞獸白鹿心意卡、奈雪初露茶抽獎等。同時，奈雪還與天貓聯手打造了概念產品“霸氣芝士奶蓋杯”。奈雪電商負責人表示，未來還會將天貓旗艦店與奈雪的會員系統打通，為消費者提供更多元的場景和更豐富的產品，不斷拓展零售渠道、升級會員權益。
奈雪的茶天貓旗艦店
奈雪的茶創始人彭心表示，“奈雪天貓旗艦店，其實就是奈雪品牌的延伸，開拓更多的渠道、拓展更大的消費市場，為更多消費者提供我們優質的零售產品。後續我們還將在新零售增加更多投入，設計出更多符合各渠道運營特點、場景和用戶畫像的產品，以滿足市場多變的需求。”
概念產品“霸氣芝士奶蓋杯”
此外，據界面生活了解到，另一茶飲品牌喜茶也將上線天貓旗艦店，目前旗艦已經完成註冊，但尚未上架任何產品。據悉，喜茶將在其天貓旗艦店內上線茶葉、餅乾等包裝食品，周邊文化和聯名產品以及禮品卡券。
除了剛剛上線和即將上線的奈雪、喜茶外，樂樂茶早前也上線了天貓旗艦店，但目前店內上架的產品比較單一，僅以茶葉禮盒為主。
奈雪的茶與樂樂茶天貓旗艦店
實際上，茶飲品牌此時扎堆發力線上渠道，除了擴充消費新場景外，還希望能打破原有的服務半徑，增強與消費者的粘性。早前，無論是喜茶、奈雪的茶或樂樂茶，其與微信小程序達成的合作應用，均屬於輕模式，服務半徑僅為3公里。而這對於一些無實體門店的城市消費者而言，無疑是流失了大量潛在消費群體。
此外，此次疫情也成為了茶飲品牌拓展消費新場景的催化劑。
從疫情影響下的閉店到復工期間的逐漸開業，以及推出的各種助力前線新聞及新品發佈活動，茶飲品牌們在2020年這一特殊時期也沒有停下前進的腳步。
為了圓網友們“報復性喝奶茶”的夢，奈雪的茶限時推出了5L裝的桶裝寶藏奶茶，還推出了一款香水噴霧。
喜茶也在疫情期間與盒馬聯合推出2款“奶茶青團”產品，以及一款小方餅乾。3月喜茶GO小程序也正式上線支付寶，同時其也在抖音平臺首次直播開業，讓零售渠道及場景再一次拓寬。
奈雪的茶方面表示，此次疫情使以線下消費場景為主的餐飲行業遇到前所未有的重創，這也促使整個行業開始重視線上業務。不少品牌接連打出微商城、直播、小程序點單、社群營銷、第三方外賣平臺等一套組合拳，希望藉此將線下業務轉移到線上，以渡過難關。
據奈雪方面介紹，截至3月9日，奈雪點單小程序訂單金額佔比和奈雪會員消費金額佔比，相較於1月同期分別增長了92.6%和67%；奈雪外賣訂單總量佔比較疫情前增長了127%。此外，奈雪夢工廠月銷數千盒的茶禮盒也陸續在奈雪天貓旗艦店上架，其中就包含斬獲2017年臺灣冬茶比賽頭等獎的阿里山初露。
奈雪夢工廠零食區
茶飲品牌紛紛入駐天貓，開拓線上新零售的方式，實際上更多是為了增加新的流量入口，進一步拓展其零售業務，開發線上消費的新場景。但最終線上推廣是否奏效，能否成功吸引更多潛在的消費群體，也是個不小的挑戰。
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