電信寬帶已經停機斷網了,人在外地沒來得及銷戶,兩年後說欠費四千多元,該怎麼辦?

隨緣28646621


電信現在基本上就是在詐騙,年前給我打電話讓說是有個十全十美的資費,寬帶手機一起一個月79元,等到元月份賬單出來了實際上要交121元!如果要回來,裡面的幾百塊錢都沒有。


曾祥儒


題主你好,你的情況我也遇到過,我辦理的電信寬帶,兩年沒用了,後來電話通知我,說我的電信寬帶欠費2000多,我是一臉懵逼,我都不記得了,我說我寬帶欠費,你就立馬給我停掉了,現在反問我要起錢了,我當然不同意,就打了12315投訴杭州電信,效果很不錯,當天下午電信工作人員就聯繫我了,跟我道歉,說什麼不好意思,然後費用給我減免了,遇到這樣的情況,記得打12315投訴。。。


不努力有什麼用


不用管他!

我也遇到過。大概在2004年,因為去外地培訓三個月,所以租了一個房子暫住,拉了一條512m的網線,最少一年付,好像是890元,我當時還對營業員說我最多用三個月,她說三個月也只能繳一年的。於是,繳了一年,用了三個月,就回來了。

2012年,就有人不斷給我打電話,說我在xxx曾經欠了三年的網費,一直欠錢到2008年底。加利息一共欠36000左右,如果我能馬上還錢,他會給我一個賬號,會給我優惠一千,35000就可以。

我一聽,就問他:你哪個單位?他說他是要賬公司。我直接送他三個字:滾犢子。

然後在日後三年裡,就一直有人打電話問我要這個欠的網費,從36000降到28000,然後12000,最後說2400就行。

我還是三個字:有多遠滾多遠!


我心渡


我14年在浙江義烏拉的電信寬帶,綁定的手機卡,後來因病突然離開,沒銷戶。我走後電話卡就沒用了。到18年年初給我打電話說欠費4000多。我問他們怎麼不早說,他們說我失去聯繫,沒有電信號我們查不到。我說我回家就換了還是電信號碼啊,他們說他們只管通知你。我是沒辦法交了。我生病殘疾了,自己都養不活了,等著他們去法院吧。現在兩年了也沒有見到什麼動靜。


農新人VLOG


給工信部實名投訴。我去年發生了類似的事情。14年公司辦個寬帶,兩年後16年換了辦公場所,當時辦理了停止的手續。結果19年底給我電話叫我補交三年的寬帶費而且是那種沒有任何優惠的,一年1800多的[捂臉][捂臉][捂臉]。工信部網站投訴之後兩個電話回訪就搞定了。


蒼穹荒雲


同感!在中移動客服使勁推銷下,辦了88元帶寬帶(20元)的套餐,免費一年,一年到期準時斷網,說的過去。過了一個月,居然網不通20元寬帶費照扣,問客服收費理由:說要到營業廳辦退機才行,我去TMD(請允許我粗口)當年辦理的時候怎麼不需要我去營業廳,退網還要走那麼個流程,明顯是霸王條款。


Jiangqlin


不用去管它,我之前也是辦的電信寬帶,中間有一年我們這邊剛開始辦移動寬帶,我又剛好電信寬帶快到期了,我沒管它,等到到期的時候電信給我停了,我就直接辦了個移動的寬帶,但是移動寬帶太慢用了剛一年我就又換成了電信寬帶,因為以前的停了,到了營業廳直接給我辦了個新的寬帶端口,剛辦了兩個月我就把寬帶轉到我的新房子的地址去了,還花了200塊轉線錢,等到第二年我因為業務需要,要去辦個包打電話的小靈通號,就去電信申請號碼,結果在營業廳怎麼也辦不了,去了當地電信總局一查說我欠了電信3000多,我就納悶了怎麼會欠這多錢,然後去客戶服務售後一查,說我最早的寬帶欠費了,欠了3年多,我問她們為什麼我辦第二條寬帶的時候為什麼不說?我辦的兩條寬帶都是同一姓名,同一地址為什麼沒人告訴我,而且還說第一條寬帶是一直開通的在,我問她們我一個地址有兩條寬帶而且是家用的有必要嗎?牽到我家的也只有一條寬帶,我第一條寬帶是停了我才辦的其他的寬帶,你要是不停我有必要開兩條寬帶嗎?她們給我解釋說以前沒有登記系統,現在需要繳納滯納金,如果沒有交的話以後會影響徵信,我就信她個鬼!你們系統有問題我去給你買單,直接不理了,現在我看蠻好!我之後給我媽家又申請一條寬帶也沒人說我欠她們錢了,我現在又辦了幾個電信手機號也沒有人說我欠費了。總之你要信她們的你就交錢,不離她們也沒什麼事,她們就是能坑一個是一個!


彈指飛灰230598107


電信的就別提了,大概10年時候辦的電信寬帶,好像100一個月,是月交,每個十五繳費,遲交準時停,,用了一年多不用了,也沒去管它,幾個月後打電話給我說我欠費600多,我當時說,用的時候遲繳費了就直接停了,我不用了怎麼還扣費了,然後就沒搭理它


哥們借個168315770


看到這個標題表示很憤怒,本人之前也遇到過類似的問題。不過是移動,應該是13年我辦了個移動寬帶,合同期是兩年,一次性交的那種。後來時間到了搬家了,以為合同終止了寬帶也沒用了。其間有過兩次去移動營業廳,順便櫃檯查詢過自己手機號碼有沒有什麼綁定業務,都被告知說沒有。後來在17年吧,公司同事手機上有掌上營業廳,給我充話費的時候,順便查詢了使用情況,發現每月都扣我30塊錢的寬帶費,我去總廳諮詢這個問題,說以前的記錄查不到了,只能查到半年的,結果退了180元到我話費。感情白白貢獻了一千多給移動。真實坑爹!


欣欣然前往


你好,我曾經也遇到過這樣的事情,2009年我在西安拉了條寬帶,2兆139一個月,每個月都要去營業廳繳費。我用了幾個月以後,由於要搬家,我去營業廳叫把我網轉過去,但客服人員說那個村子暫時沒法牽網線,當時準備叫她給我停了,但是回覆我的是還沒有用到半年,停不了。

從那以後我也就沒在用網了,也沒在交錢,後來差不多快一年了,客服人員打電話催我交費,欠了1390元。我當時說我網都沒用,交什麼錢。就把電話掛了 後來又打電話來了,我直接說用網那人辭工都走了,就那樣不了了之了。

不過你這樣的情況找客服人員反映一下,畢竟你都停網了,都沒用,交什麼費嘛。


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