“谢谢你们的劝导，帮我解决家庭矛盾……”家住西湖社区的江后庆激动地向西湖社区的工作人员说道。近日，西湖社区单元长鲍克荣化解了一户家庭矛盾纠纷。
江后庆与儿子江军因征地补偿款事宜产生矛盾，甚至还报了警，单元长鲍克荣闻讯后急忙赶到他们家，初步了解双方矛盾后，耐心做起了调解员：“家和万事兴，大家都是一家人，都静下心来好好说”。单元长通过拉家常的方式让双方站在对方的立场上想想，相互理解与包容。经过一个上午的沟通与劝导，儿子认识到了自己的错误，向父亲道歉并写了保证书。
西湖社区单元长第一时间处理了这起家庭矛盾，避免矛盾升级，维护了社区的和谐稳定，积极的发挥了单元长的调解作用。（文/宋青月）
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