峪耳崖鎮按照“遏增量、減存量”的原則，全面排查和及時化解各類矛盾糾紛，逐漸消除信訪隱患。推行四項機制實現“遏增量”，一是矛盾糾紛村級化解機制，要求村幹部必須加強矛盾糾紛化解，到鎮裡上訪的信訪人必須有村裡出具的意見，方可解決。二是定期接訪機制，鎮幹部每週四、村幹部每週三安排專人接訪，傾聽群眾訴求，及時回應群眾關切，把信訪問題解決在萌芽狀態。三是下訪約訪機制，定期開展下訪督導，實行領導包村責任制，配合各村隨時解決本轄區的矛盾糾紛和信訪問題。四是定期調度機制，堅持每週一班子例會研究信訪穩定工作，集思廣益、集中會診，制定切實可行的方案化解矛盾糾紛。
實行“四個一批”做到“減存量”：一是化解一批。對部分訴求有理但無政策依據，或上訪人生活確有困難且能通過救助化解的信訪積案，本著“以人為本”的工作理念，通過困難救助、節日慰問等方式，在政策許可的範圍內，盡力幫助他們解決生產生活中的實際困難，促進息訴罷訪。二是轉移一批。針對部分上訪人員反映的問題涉訴涉法，積極做好法律宣傳，並主動提供法律援助，引導信訪人由信訪轉移到法律途徑解決糾紛。三是影響一批。充分利用發展黨員、徵兵等函調政審契機，積極做好信訪人思想引導工作，促使信訪人息訴罷訪。四是打擊一批。但非訪上訪、纏訪、鬧訪等非常規手段擾亂社會公共秩序，要挾敲詐黨委政府，無視法律法規的行為，以法制的威懾力、強制力促使上訪人息訪罷訪。目前已排查化解矛盾糾紛、信訪積案50餘件，現存重點信訪案件7件。
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