3•15期間顧客現場查看油樣,加油員當起講解員

3•15期間顧客現場查看油樣,加油員當起講解員

" 這是你們加油站的油品?"" 是的,這是今天的 92# 汽油油樣,旁邊是油樣檢測報告。"3 月 18 日,位於長沙新河路的金橋加油站內,一名顧客正在向加油站員工詢問油樣信息。

3•15 期間,中國石化湖南石油分公司各加油站的加油員們除落實每 2 個小時設備消毒 1 次外,還當起講解員,為顧客解答中國石化油品方面的數質量問題。有的司機朋友加完油後對展示臺上的油樣很感興趣,不斷詢問加油員有關中國石化油品質量、運輸等問題。

3•15期间顾客现场查看油样,加油员当起讲解员

" 你們的油是怎麼運輸到加油站的呢?"" 我們的油是從煉廠發貨,通過管道運輸,檢測合格後下載到長沙霞凝油庫,再進行出庫檢測,後經由專車運輸至加油站,加油站對油罐車進行核實,對油品進行計量後再下載至油罐,從加油機一槍一槍加給顧客的。"

" 原來是這樣,那這個過程怎麼監控?"" 我們有專門的運輸合作公司,每輛油罐車都裝有 GPS,後臺有監督管理團隊,每臺車何時到站,經過哪些道路,在每個地方停留時間都有記錄。加油站洩油區域都裝有監控設備。"

金橋加油站站長李豔說,恰逢國際消費者權益日,這些加油站將油樣與檢測報告展示出來,並派加油員為詢問的顧客進行講解,讓油品公開透明,也讓消費者對自己消費的物品信息一清二楚,履行了 " 每一滴油都是承諾 " 的社會責任。

瀟湘晨報實習記者滿延坤 通訊員唐宇博 王浩


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