中國山東網3月19日訊伴隨著春暖花開，因疫情而消失的“煙火氣”在島城慢慢復甦，理髮店開門、農貿市場開業、餐飲業“重燃”……在大街小巷煙火味漸濃的同時，青島的“文化味”也逐漸迴歸：一批實體書店相繼復工，“開門納客”;一波“雲操作”，巧妙整合線下資源，喚醒線上文化需求;一系列文化場館“雲復工”，文化服務優質不斷檔。面對疫情，市南區廣大文化企業深耕線下線上文化服務，打開文化市南“新窗口”。
貼心服務，重振“開門納客”信心
連日來，良友書坊、方所書店、棧橋書店等一批實體書店經過備案，做好防疫準備後相繼復工，島城的書香氣逐漸氤氳起來。作為青島最美書店之一的方所書店不單單有著書店的“身份”，還是一個集合了書店、美學生活館等多種元素的綜合文化體驗地。3月1日開門後，店方採取了多項嚴格防護措施，包括測體溫、實名登記、翻書戴手套、閱讀空間加大等，儘可能為讀者提供安全而靜心的閱讀空間。“在復工之前我們已經做好了包括物資、人力等方面的充分準備，也向文化管理單位進行了申請和報備。每天早上我們會對整個賣場進行一次全面消殺，下午會針對重點區域比如門把手、大型道具、客服臺、工作站再進行一次針對性的消毒。”方所青島店店長劉善琴介紹說。
開在百年曆史建築裡，集圖書、展覽、文創、本土歷史文化研究和出版於一體的地標書店良友書坊也於近期重新“點亮”青島西部老城區。為了適應疫情期間的閱讀需求，書坊除了做好必要的防護措施外，對閱讀場地進行了優化佈局，僅設九席閱讀空間。“特殊時期的重張開業，並不是要大家立馬就到門店裡來，更重要的是想要傳遞一種迴歸日常、內心安定的信心。”良友書坊的負責人冷豔表示，不論是書坊，還是每一位讀者，都需要重回日常的秩序感，書店的存在將為大家提供一處精神棲息地。
據瞭解，島城各大書店復工以來，與往常的熱鬧相比，各家人流量均不太大，買教材和教輔書的讀者居多。但各大書店都嚴格按照疫情防控要求，全面做好了完全復工的準備，除了對進入書店的每個市民進行嚴格的掃碼、體溫監測登記等，各種品類的書籍、各具特色的文化產品一應俱全，全方位、多領域地滿足廣大讀者的需求。
線上賦能，探尋長遠發展新路徑
疫情期間，雖然線下的閱讀空間在很長的一段時間裡處於“打烊”狀態，但多家書店以一波“雲操作”，重新聚合書店資源，在線上為廣大讀者開啟“書”適生活。
自2月5日起，良友書坊便先後在線上推出了四大主題的特別策劃，其中包括“城市六藝·偶發與必然”、“線上藝文六聯展”、“秩序七日談”主題薦書、“書店燃燈計劃”作家線上沙龍、新京報·文化客廳主題分享會，一系列線上策劃，得到了廣大讀者的熱烈好評，也進一步增加了粉絲的粘性。良友書坊的負責人冷豔表示，面對著書坊意料之中的“倒春寒”，自己與小夥伴們仍然會堅守閱讀的初衷，“在分享文化思考、表達文化態度的同時，我們用自持的理想與堅守的初衷，與天下良友隔空晤面。”
據瞭解，面對疫情，良友書坊決心蹚出一條“用專業為產品賦值”的路，通過積極搭建線上操作途徑，最新推出“投食計劃”，將以文藝為載體，將溫暖的力量傳遞至這個城市的各個角落。哪怕只是一杯小小的咖啡，一本薄薄的讀書冊子，也會賦予它一種溝通性的語言。
線上賦能的還有它們。棧橋書店與廣大讀者進行“線上閱讀”互動，運用微信的社群功能、公眾號，以及書店的微店，提供圖書諮詢、預訂，並採取快遞方式郵寄到家。青島新華書店旗下的書城，在停業期間破天荒地開啟了淘寶直播，直播間裡外地讀者紛紛點贊：這麼巨大、漂亮的圖書賣場，疫情過後一定要親自去逛逛……
面對疫情，島城廣大書店將目光轉向產品的深度策劃和運營，線上線下齊發力，用點滴細節展示著全方位守護讀者的決心與信心。疫情過後，讀者重新迴歸，廣大書店將以全新的運營模式和更加蓬勃的姿態來引導和回應讀者的更深層次的文化需求。
蓄勢待發，“雲復工”助力服務不斷檔
按照有關要求，目前市南區各大文化場館尚未“復出”，但它們已經蓄勢待發，開啟“雲復工”模式，推出各類線上服務，豐富市民文化生活。
“親愛的朋友們大家好，歡迎大家觀看青島市市南文化館的線上網課，我是牛老師，今天我將教大家唱一首前段時間非常流行的歌，這首歌的名字叫《你笑起來真好看》。”正在為學生們錄製視頻課程的是市南區文化館的聲樂老師牛慶明，本學年他在市南區文化館及各街道文化分館的學生將近500人。“既要會學著做燈光師，還要學會做攝像師，然後還要學會剪輯，要把一堂課完整地呈現給我們的學員們也是比較複雜的。”牛慶明說。
據瞭解，為緩解疫情對廣大居民文化需求的衝擊，市南區文化館積極探索，把文化服務搬到了“線上”，籌備組織錄製了網上藝術課堂50餘節，涵蓋書畫、舞蹈、朗誦、鴛鴦內家功、植秀堂經絡操、烹飪、茶藝、插花等各領域，每週一、三、五在微信公眾號上更新推送。“我平時喜歡唱歌，疫情在家裡憋得慌，線上跟著牛老師學唱歌很開心，等疫情過後再和老夥伴們一塊唱”。市南區文化館聲樂學員張玲阿姨說。
市南區圖書館也充分利用線上平臺，為廣大讀者提供“雲閱讀”服務，豐富讀者居家文化生活。4000種期刊、3萬冊熱門圖書、300種報紙和18萬小時有聲聽書，數字資源實時更新。據市南區圖書館館長劉巖介紹，特殊時期，在線閱讀的需求也明顯增加，訪問人次較去年同期增長兩倍多，閱讀瀏覽量增長了八倍。駱駝祥子博物館是國內首個以文學作品命名的博物館，受到很多文學愛好者的喜愛。平時日平均瀏覽人數為1000人次，旺季瀏覽人次可達4000人。疫情發生以來，駱駝祥子博物館通過博物館語音導覽系統將部分展品進行在線呈現。“2020年是我們建館10週年，恢復開館以後，我們會延期這個特展，滿足遊客參觀的需求。”駱駝祥子博物館館長王詠表示。
目前，島城大部分文博場館還處在“休整”狀態，工作人員每天進行館內消毒工作，隨時做好開館準備。相信在不久的將來，疫情便會“煙消雲散”，島城將迎來更加生機盎然的文化“春天”。(劉春梅 王雲曉)
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