上海手扶哥
你的主管可能与那位不戴口罩的的关系比你的关系密切，他投诉显然是霸道，不能接受，你也可以争口气，投诉主管索赔五百并道歉，但有可能丢掉工作。
理想无限延伸
疫情期间，如果客人不戴口罩你有义务指出并纠正，如果客人因此而投诉你，你因此被罚款，可以申请上级领导的正确处理，撤回罚款。如果领导坚持因为顾客无理的投诉，可以申请法律法规的帮助。
因为在这个特殊时期，作为商场的安保人员，有义务和责任提醒顾客，注意防疫措施的安全，如果因为（巨婴）顾客的无脑投诉，可以上报领导，如果无法和领导沟通清楚，可以通知顾客当面对质和处理，如果依然无法解决，可以作报警处理，我相信警察是明白人，你的举措是为了防疫安全着想，他们是明白人，不会说像你的领导一样…
如实跟警察汇报你的情况，工作可以在找，这样的领导，你也会完全学的分不清好坏的！[赞][赞][赞]
冒险张
大役当前你的做法是对的，是值得赞扬的，至于反而遭到投诉你不必挂怀，那只能说明你提醒的那个当事人思想素质有问题，我想你的单位领导也不会黑白不分对你施以惩罚吧！[呲牙]
心念所向终是阳光
我觉得作为一个保安，在疫情期间提醒大家带口罩，是对自己也是对大家负责任的，值得给你点赞，至于被投诉或怎样，我相信你的领导也会明白谁对谁错，没有个人素质的人，你做的再好，他依然会投诉，人多场合大家带上口罩是对所有人的负责，希望大家也努力做到，另外也不要因为投诉而让自己放弃，因为对的事情不要因为任何人而去不做了，会有大多数人明白提醒带口罩的用心[灵光一闪]加油，同时也希望这个疫情尽快结束，大家加油，中国加油💪，我们大家一起努力，我们的祖国会更加强大[灵光一闪]
烬情摇摆吧
礼貌用语，做好本职工作。提醒是必须的！保障自己的同时也保障别人。投诉肯定是无效的！一种米养百种人，什么素质的人都会有。
Miss鱼m
随着疫情逐渐的减弱，在低风险地区已经出现了不戴口罩的情况出现，但是进入商场不戴口罩是对别人的不负责，作为商城保安，有责任提醒客人，被投诉的话只能说明客人属于不通情理！商场领导也肯定不会接受这种投诉，毕竟商城要为进入的所有人员负责！
大饭团马甲
不合理，为了自己和他人着想应该戴口罩。
相知要靠缘
不合理，保安是为大家好。干嘛要投诉。
佛系凡人
看情况而定吧
