人人樂發家、華潤萬家、新一佳為什麼倒閉？
如今，這三巨頭命運各不同。新一佳也是在深圳起步，銷售額曾最高達到了180億，開出116家門店，可惜落到破產倒閉的境地，創始人還被通緝。華潤萬家背靠大型央企華潤集團，發展的是順風順水，在全國開出幾千家門店，實力雄厚。而人人樂，上市後就開始遭遇困境，直至今日沒得到緩解，陷入虧損魔咒。
2017年，人人樂實現營業收入88.55億元，較去年同期下降12.83％；歸屬於上市公司股東的淨利潤-5.36億元，較去年同期下降986.18％；實現營業利潤-4.35億元，較去年同期下降454.86％；實現利潤總額-5.27億元，較去年同期下降570.54％。
2018年又是鉅虧，近4年虧了17億多，簡直是慘不忍睹。
2019年1月30日晚，人人樂發佈業績預告，預計2018年1-12月歸屬上市公司股東的淨利潤為-3.60億至-2.80億，徹底顛覆了2018年3季度業績預期"扭虧轉盈"的說法，更令2017年已經鉅虧5億元的人人樂再度蒙上厚厚一層陰影。
1952年出生於江西的何金明，一路做到了深圳市金屬交易所總經理，可以說是工作穩定的高管。但卻在1996年，也就是44歲的時候砸了鐵飯碗，下海創立了人人樂。
1996年人人樂的規模僅僅2000多平方米，日銷售額不過幾萬元。而幾年後的人人樂通過價格戰快速崛起，甚至與超市巨頭沃爾瑪展開正面競爭。到2010年，人人樂已經成為了中國零售者業中的佼佼者。沃爾瑪高管也曾表示："在中國能夠和其競爭的公司就只有人人樂。"可見人人樂的發展十分順利。
2010年是人人樂的發展分水嶺，這一年，帶著無限風光人人樂上市了。但上市並不意味著高枕無憂了，反而增長乏力，盈利一落千丈。
就拿國內的永輝做參照吧，2010年，永輝和人人樂同時上市，當年，永輝的營收是84.75億，人人樂是87.67億，兩家相差無幾。到2017年，永輝營收到了583億，而人人樂只有88.6億元，兩者相差6.6倍。在市值上，永輝現在是819.23億，人人樂只有26.40億，更是相差31倍之多。兩家已經完全不是一個量級。
人人樂到底做錯了什麼？
【業績下滑原因】
1.激進擴張留下巨大隱患
上市後的人人樂，似乎有點忘乎所以，開啟了瘋狂擴張之路，僅僅2011年，就開了24家門店。
盲目瘋狂擴張後的隱患是巨大的，最突出的便是管理跟不上，據瞭解，人人樂的運營效率低下，平均運營費率高達23.53%，而永輝超市只有17.06%，這就是一項大成本。還有商品損耗率，人人樂高達1.53%，永輝只有0.26%，2014年和2015年，人人樂的商品損耗高達1.97億、2.44億。說白了就是門店是開了，但是管理混亂，浪費錢的情況特別嚴重。
2..倚重價格戰騎虎難下
價格戰，是人人樂崛起的密碼，也深植於企業的基因之中。
2017年，人人樂的主營業務毛利率僅為14.24%。經調查，14家上市連鎖超市的平均毛利率在20%左右，人人樂墊底。
超低毛利率，讓人人樂得以快速擴張，也極大考驗著企業的運營能力。
100億元營業收入，毛利率低別人6個點，也就少了6億元的毛利潤，差別能不大嗎？
人人樂銷售費用中佔比巨大的租金和和人員薪酬，是導致公司虧損的主要原因。
既然成本這麼高，為什麼不像高鑫零售（06808.HK）那樣，逐步提升毛利率至行業平均水平？
這可問到痛處了。
人人樂依靠價格戰站穩腳跟、安身立命。本來公司就處在下行趨勢中，如果放棄價格優勢，規模優勢必將不在，何金明可謂騎虎難下。
值得一提的是，人人樂一方面必須維持價格優勢，同時又必須嚴控成本擠出利潤，導致了產品和服務上的內控失效。於是，人人樂頻因產品問題被處罰和曝光。
3.大量關店造成數不清的訴訟和鉅額的賠償及壞賬
瘋狂擴張後，人人樂又迎來關店潮、在2014和2015年，連關了31家門店。這幾年，開店67家，關了48家。關店造成了數不清的訴訟和鉅額的賠償，就此項負債7000多萬。2017年7月21日，人人樂起家的第一店，深圳南油店正式關閉，在經營了21年後，依舊沒能挺住，令人唏噓。

自從2010年上市後，人人樂僅僅2011年，2013年，2016年實現了盈利，其他時間全部虧損。
根據人人樂發佈的2017年業績報告，淨利潤虧損5.38億元，同時截至2017年年底公司關閉11 家門店。 關店的同時還不斷曝出人人樂出售產品的安全性問題，例如在2016年8月西安人人樂出售的豬蹄被檢出瘦肉精。而後2018年5月份，重慶人人樂賣假冒食用油被查處，並且人人樂通過京東到家賣過期一週的酸奶，負面新聞被不斷曝光使得人人樂的品牌形象一再下降。
一般來講，關掉虧損的店就會減輕負擔，然而對於人人樂來講，關店並沒有那麼簡單，反而成了虧損的起始點。
近些年人人樂因大量關店造成了數不清的訴訟和鉅額的賠償，根據2017年年報顯示，公司2017年關聯的訴訟達38起，涉案金額共計6670.53萬元。在土地解約問題上因人人樂違反了合同而提前解約，所造長的負債達7000萬元。公司淨利潤下滑的同時揹負著上千萬的負債，可想而知，此時的人人樂已經苦不堪言。
4.人才流失，思維固化、體制僵化
公司因揹負負債壓力的同時，公司上市後高管紛紛離職。為什麼會這樣？因為上市後，創始人何金明承諾給高管的股權激勵並沒有實現，導致CEO、副總裁、財務總監等一大批核心高管離職，還波及到下面，總監、區域經理、店長離職多大十幾人，這是典型的"財聚人散"。
新一佳倒閉的原因之一是內部貪腐嚴重，一個做採購的，一兩年內就能買車買房。而人人樂卻是人才流失嚴重，核心都在人才上面除了人才的流失。
思維固化、體制僵化也是人人樂陷入困境的一大殺手。
受傳統零售思維的影響，人人樂採用的運營模式是聯營模式，將業務承包給其他商戶。這種模式與自營模式相比，業務和權利都較為分散，不容易將業務做好做大，且各環節之間資源分散，不利於搭建統一的供應鏈。
體制僵化體現在企業內部管理上，由於內部流程過多，執行能力較弱，各部門之間相互推諉，上交的問題遲遲得不到解決，導致問題頻出。另外人才流失後，人人樂不得不引入了大量'空降兵'，而這些空降兵也不能夠長久穩定的在公司，導致業務對接不上，出現斷層，最終業績下滑。
5.行業趨勢也是人人樂業績不佳的原因之一
在2013年之後。以大賣場為主的企業逐漸被互聯網企業以及小而美的便利店蠶食著市場份額。回到人人樂本身，面對傳統行業不及互聯網行業的今天，轉型成為必經之路。
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