武漢於2020年3月18日，正式推出武漢通實名乘車解決方案。武漢通持卡人可在武漢通官方APP、武漢通官方微信公眾號“我的武漢通”或支付寶、微信小程序“我的武漢通”中進行實名認證，
每個用戶最多可綁定5張武漢通。武漢通老年卡、殘盲卡、中小學生卡已實名認證，可直接使用。以下是實名綁卡操作步驟：������
- 微信搜索【我的武漢通】，進入【我的武漢通】小程序。
2. 點擊【本人信息登記】。
3. 實名認證：輸入真實姓名、身份證號碼、手機號提交。
4.卡片綁定：輸入自己武漢通上的卡號，綁定卡片。
5. 有效性驗證：完成實名認證和卡片綁定以後，需要使用帶有NFC功能的手機完成有效性驗證，將武漢通往手機上貼一下，即可完成讀卡驗證。
溫馨提示：如果自己手機沒有NFC功能，可借用身邊有NFC功能的手機來進行有效性驗證，或者在疫情結束後前往武漢通客服點、地鐵站內武漢通自助設備、中百中商服務檯等線下服務網點進行現場驗證。
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