看落花无言
您好！对于这个问题，喜忧参半。都说面由心生，有的时候看到一个导游的第一面就知道这个导游是什么样了。曾经看到两个地区的导游是比较过分的：云南和香港。经常会报出不买东西就骂人的视频和新闻。
首先还是得在报团的时候就明确这个团内有无购物。现在为了提高竞争力，很多旅行团都推出了无购物旅游。请在旅游合同中着重寻找一下，这是保护自己的第一步。
其次，到了购物景点，一般导游肯定会苦口婆心的做一番工作，但是买不买还是靠游客自己。如果有强逼行为，拿手机录像，传到网上，一天估计就下岗了。或者第一时间找警察的帮助。
对于导游行业，还是要以发展的眼光来看待，现在还是很火爆的。每次去景点，想找个景区导游，她们都忙的不行，大部分时间都只能租个讲解器听听。在圆明园好不容易找了个导游，很认真负责。一路上其实想听讲解的人非常多，身后路人都故意走的很慢，蹭听。
主要是之前各大新闻，报导出来的导游坏了这个行业的名声，虽然他们有着灰色提成，但是也要尊重下人权的。有个导游曾告诉我，其实她们见得人多了，也就知道什么样的人是比较能花钱的。作为游客审核导游的时候，其实她们也在观察每个乘客。
突然感觉，参团旅游也是门高深的学问呢。
讲道理的北极熊
酷妹儿不得不说，这个问题有点儿杯弓蛇影了。
根据一些数据显示，当前国内出境跟团游的占比是逐步在上升，反而自由行比例呈下降趋势。这说明什么？
至少可以说明一点：如果报团游必须买东西，不买东西就挨骂，出游的人都是有病的傻子。
国内游，跟团游遇到导游骂人的情况，基本上是低价团、黑旅行社黑导游等。也有个别导游的素质低下，希望在带团过程中获得额外利益，这种情况在前几年比较普遍。
在经过治理整顿和新《旅游法》出台以后，旅游过程中购物或者增加项目，正规旅行社是基本不存在这种情况了。
但是，不管国内游还是出境游，低价游依然大量存在，利益驱使。
旅行社收的团费低，唯一的获利方式是在购物环节游客购物，也是他们能够生存最大的原因。这也是低价团之所以屡禁不止的最大原因：游客贪便宜报低价团，旅行社组织低价团以购物获利。
这样的低价团，如果游客不购物，导游必然不满，可能不会骂单独一个人，但是整个团必须在购物总额上满足导游的心里要求。否则，全体不挨骂也受气，是必然的，可能引发冲突也很正常。
在利益的驱使下，导游骂人已经不是素质高低的问题了，尽管国内有很多的导游素质确实不高。严格的管理下，旅游市场乱像已经得到大大的改善。
但是，为什么根据数据显示，2008年以来，我国居民出境跟团游比例持续提升，自由行比例呈下降趋势呢？（2016年，跟团游比例达42.4%，自由行比例为57.6%。 参考观研天下发布《2018年中国智慧旅游行业分析报告-市场深度分析与投资前景研究》 ）
最大最首要的原因，还是国外的旅游环境，远远要优于国内旅游市场。相对出境游，国内游自由行的占比，还是远大于报团游，比如自驾等，且持续上升，越来越受到人们青睐。
其次还有几个，也是导致出境游中，报团游占比上升的因素：
①我国社会逐步进入老龄化社会，这个进程的加快，老年人出境游的市场需求程度加大、加速释放；
②80/90后步入社会，逐渐成为消费的主力军。他们开始成家生子再加上二胎政策，亲子游市场快速爆发；
③旅行社的项目，包括了吃住行游等环节，捆绑销售酒店+机票+景点，相对自由行而言，游客更省钱且方便；
④人们还是偏好亚洲文化圈（中、日、泰等国）出境游和欧洲等地，但人们的外语普及程度不是很高，导致人们更愿意选择跟团游，这样方便省心。
经常爆出的泰国游购物纠纷，就是低价团惹得祸。报了低价团，不购物，挨导游骂都是轻的。事关导游切身利益，生死存亡，无关素质高低了，恼羞成怒，无所不用其极，就不难理解了。
出境游，可能有一些比如语言障碍的不得已，在国内，还是自由行更自由。
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酷妹儿圈
会的。
强制消费已经成了这个行业的疾病，一时没办法整治根除。特别是低价团费的旅游，不买物不仅会被骂，甚至会引来驾驶员和导游轩工。十多年前去海南跟团游，记得团费不是很高，也是因为要求我们购物消费，第二天就和导游闹了不愉快。叫我们跟团的人去参加自费项目，都没有响应，结果驾驶员和导游一商量把车停在了路边，不理我们，还说“你们这个团我没办法带了”。僵持了1个多小时，双方让步，即下一个项目游客积极配合，消不消费必须把人数凑上。因为我们带了不少的小孩，加之人生地不熟，怕孩子们遭罪，所以妥协了。
但这种情况不是一次两次，经常都在发生。只要出去旅游过的都有这样的经历，吵嘴是轻的，打架斗殴也时有发生。前不久网上还在披露某省旅游景区强制消费的新闻，不消费20000元不准走，真的让人胆颤心惊。
虽然国家出手整治过，但收效甚微。整治期间稍好些，过后又旧病复发，没有一个很有效的机制约束，得不到根治。
现在为什么自驾游火爆，就是因为少了叫你强制消费的烦恼。
蚕子桑叶
这个完全看你报的团质量怎样了，如果你是贪小便宜的报的低价的团很都可能导游会使眼色或者强迫你买东西，但经过我旅游遇到的导游都还好，其中还有一个导游把我们领到买地方我们全部人都没有买，导游就在车上说你们所有人真的不给了呀，是我带的最差的一个团了，没钱还出来旅行。我都不知道他怎么好意思讲这些已经不是一个有道德导游了，最后我们全部人就出了点钱给导游，收钱可快了简直不要脸了。所以大家尽量是自由行玩的开心。
驴游季
现在的跟团旅游，其实全名是旅游购物团。在你报名参团的时候，旅行社的销售人员并没有告知参加的旅游团是旅游兼购物的，只是告诉你行程中要下车去几个购物点，不强迫必须要买东西。你再看看各个旅游社报出的旅游团费基本都不贵，感觉这个团费的价格是能够承受的起的，于是都交钱报名参加了跟团游。
我今年就参加了跟团游台湾，报名参加的还是购物点最少的旅游团，同时团费也是同一路线价格最贵的。我和老公出游本来打算购买点当地的特产，其他东西就没啥可买的，因为买回来一堆没用的东西，家里都没地方放。跟团游刚开始的第一天和第二天行程还算顺利，当地的导游也非常热情，给大家讲解参观的地方。但是从第三天开始，可怕的购物行程就开始了，吃过早餐一大早就把我们拉到一个卖钻石的商店，马上就关上了大门，随团的导游和当地的导游一直在说服大家让大家购买所谓的南非钻石。这些钻石价格都是1万元以上。钻石戒指我在结婚时早就购买过了，就是个象征，现在真的是不需要，我们就在那个商店里停留了3个多小时。因为团里的人没人购买，也就是没开张，上车后导游就说起了很难听的话，随团的导游还说当地导游没工资的，就靠大家买东西拿提成，如果大家都不买东西，这个导游就会被开除等等。一路上就不停在说买东西的事，弄的大家很不开心。接下来的几天时间里，每天都去了大大小小的很多购物店，我和老公因为一直没有在店里买东西，每天都被随团的小导游被叫去问话，弄的我非常尴尬，这么大年纪了竟然被一个小姑娘数落来数落去的，我老公说咱们就象征买点东西吧每天都被挨说真难受。于是在接下来带我们去的一个所谓玉石店里，我老公花了几百元买了一个所谓的玉石项链坠。其实一看就是知道，这东西根本就不值钱，看上去就像是树脂做成的，非常廉价的东西，如果在我们当地买也就是个地摊货，最多十元钱，但没办法，为了脸面买下了这个没用的东西。这二个导游嫌弃我们买的东西太少，又让我买当地的膏药和果干，因为我血糖高，果干这些含糖量高的食品我从来都不吃，膏药我家里有很多也不需要买，最后就是坚持没有买他们推销的东西。 这2个导游对团里买东西多的人非常的殷勤，每天前呼后拥的照顾他们。这2个导游从他们身上拿走了高额的购物佣金，这些人还都不知道。导游带我们去景点的时间非常短，景点根本就是蜻蜓点水，看不到什么更别说能看全了，时间全耽误在进购物店了。
因此，我建议想出去旅游的朋友，如果去国内的大城市旅游，现在国内交通太发达了，定酒店也非常方便，不如自由行，不要选择跟团游，跟团游基本上都有购物点去的，非常耽误旅行的时间，你不进店买他们的东西，导游都会说非常难听的话的，遇到素质不好的的导游更会骂人，自由行虽然累了点，但自己说了算，想去哪里就去哪里。如果是去国外旅游，就报名参加团费高的旅游团，报那种纯玩团，没有购物可以有更多的时间看当地的景色，不然你到了国外，基本就被当地导游控制了，你不购物他们就骂人说难听的，你说咱们是出去开心了还是出去找罪受了。
dgm011
那是一定的了，特别是低价团。普通团稍好点，但都各种套路，记得那年去青岛大连，一路上导游带我们进了几个店，到一个店时有个推销员上来问我导游带我们进过其他店沒，我不懂是什么意思就说己进了两家，后来这句话不知影响了导游什么，她知道了后一直骂骂咧咧，骂了一路，后来在车上和进店之前都要骂一遍，因怕报复，吓得我气不不敢吭。这也是我后来不怎么去旅游的原因。
用户6934171887439
刚从马来西亚回来，随团走的，价格便宜，吃住安排很好。去了6个购物店，有的店全团12人一分未花。导游和领队没有骂人，没有不开心。总结一下，文化高、有钱、有时间的人最好自由行，深度游。像我这样钱少、人傻、不懂外语、不知道东西南北的人，最好随团走。
随心所愿8851
咋说呢，我们有次出去玩是报团的，同行8人，去的巴厘岛，每人团费好像四五千。我们一路上啥也没买，真的啥都没买，然后导游什么都没说，我觉得可能因为我们这里男的都五大三粗的，连我一个女的还一米七，就想想各位老公一米八的大体格子吧……东北滴……后来是我们自己心甘情愿的买了一两万的东西，不过是最后一天了……导游是挺开心的，跟我们说她会有提成的，回来也有联系
水梦诗舞
出去旅游一定要安全第一！我的体会，穷游，跟团，费用低也在1500至2000左右。跟团玩的好处是省心，但不要要求吃的好，住的好我就满足，现在纯玩团也有购物店相对少。可增加自费景点啊，说的天花乱坠，实际到场看的确实一般，比如福建那个景点门票160+25电瓶车，就糊弄人。厦门坐船看国民党的膏药旗一百多，一会就回来了，根本不是你想像。另外，游客不要考虑导游赚我们多少钱，平心而论，自己买票坐火车坐飞机，住宾馆，再吃，你掏的团费够不够，不够，我们就买点东西，让导游心态平衡，我不赞成蹭吃蹭喝的穷玩法，也不赞成倚老卖老的不能拿我咋样的想法，人如果自己没有尊严，就等于不要脸，那导游骂人你就听着，司机把车开到山崖我们也只能说这车与游客同归于尽挺有气魄！我的观点还是强调不花钱的团决不能参加，少钱的团自己就考虑购物，天上没有掉馅饼的事，就是掉了，你自己看看能不能有力接住。旅行社也不要为了賺钱，骗游客参团，把游客卖来卖去，市场都是旅行社自己搞乱的，产品设计者缺了大德。
Super靓妈
只要不是报那种特别廉价的旅行团，一般不会出现强制购物的情况。
现在网络资讯非常发达，我们也看到过一些导游因购物或者其他原因威胁、辱骂游客的视频，但说实话这毕竟是沧海一粟，占比很少的，基本上都是发生在廉价旅行团，或者非正规旅行团中，打比方来讲哈尔滨双飞香港七日游，每人500元，这明显是不可能的事情，500块钱就连来回的机票都不够，旅行社难道要做亏本的买卖么？当然不会，他们必要要从其他地方把成本赚回来，羊毛出在羊身上，你报了这种团，自然是要遭罪的。
只要选择一些正规的旅行社的旅行团，就算有购物店的安排，但也不会强迫购物，更不会辱骂游客，这点你大可放心。我自己也参加过跟团游，玩得也比较开心。而且现在网络平台上就可以报名参加旅行团，可以根据评价来选择，透明度更高了。
最后总结一句话，切记不要贪心占便宜报低价旅行团！
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