臨危受命——記朝陽區退役軍人事務局王麗


臨危受命——記朝陽區退役軍人事務局王麗

新國展作為作為首都機場入境北京的旅客轉運集散地,用於經機場檢疫後未出現發熱、咳嗽等症狀的低風險人群臨時集散點,再由相關省(區、市)和北京市各區接轉旅客。朝陽區同步在此設立了集散點,全力做好入境人員的轉運、安置和服務保障工作。境外回京人員需要在新國展進行登記,我局擁軍優撫科王麗同志憑藉一口流利的英語,在區委組織組建的朝陽區入境進京人員轉運服務中抽調到專班並在A組中擔任登記小組組長,從事英語翻譯工作。局領導在找她談話時問她家裡面有沒有什麼困難,能不能承擔這項任務,她毫不猶豫地說:“我是一名黨員,組織需要我,我就上。我願為疫情防控工作儘自己一份力量。家裡的困難我可以克服。”

王麗不僅是一名黨員,還是年幼孩子的媽媽,一名妻子、女兒。回到家,跟家裡人說了抗疫一線的任務,至少要20多天不能回家。上小學三年級的女兒當時就哭了,看見孩子掉眼淚,她心裡很難受,她忍住眼淚,一邊給孩子擦眼淚,一邊告訴她:“寶貝,防控疫情蔓延責任堪比天大,這次媽媽工作的意義是爭取抗疫的早日勝利,疫情過去了,你就可以上學了,又可以像過去一樣開心地出去玩了。如果想媽媽,可以給媽媽發微信。”她的丈夫和父母雖然也擔心她工作的危險性,但都非常支持。他的丈夫對她說:“你安心工作吧,孩子交給我,你放心,我們等你回來。”她的母親說黨考驗你的時候到了,加油!家人的支持和理解給了她強大的動力,她一個心思地撲在了工作上。

王麗3月10日開始到新國展正式工作。因為工作任務緊急,帶著行李抵達新國展後,在現場進行了簡單的防護服穿脫培訓後,行李還沒來得及安放,就正式投入到工作中。

臨危受命——記朝陽區退役軍人事務局王麗

她主要負責為會說英語的外國入境人員登記,每天登記的人員來自世界各地:意大利、英國、美國、法國、比利時、德國、俄羅斯、奧地利、西班牙、加拿大、阿根廷、黑山、阿塞拜疆等。在沒有英語旅客登記的時候,她主動地為會為中國人、華僑和會說中文或英文的日本人、韓國人登記。因為現場的環境比較嘈雜,她又穿著防護服,為了能夠聽清楚對方說話,在做登記的時候就會湊近一些交流。有些外國人說話時,還會嫌戴著口罩憋悶,把口罩扯下來說。有的外國人不知道自己的中文居住地址,還需要打電話跟他們的中國朋友溝通,為了隔著防護服能聽見對方電話的聲音,需要把手機緊緊地貼在耳側。這些事,當我問她會不會覺得危險,容易增加感染風險時,她說:“現在想起來是有些後怕,但忙起來的時候真的就顧不上害怕了。”

臨危受命——記朝陽區退役軍人事務局王麗

王麗每天都要工作12-13個小時,正常的工作時間是早八點到晚八點。如果遇到航班到達時間早,工作時間會提前到早上六點。穿上防護服後,為了避免上廁所,除了中午吃飯,她一整天都不喝水。工作現場人多嘈雜,工作時說話又必須要大聲,幾天下來,嗓子就會不舒服,但她不對任何人說,自己克服,第二天就又開始繼續投入戰鬥。

在登記過程中,她會耐心地為外國人解釋政策,但仍會遇到一些不理解工作的人。有一次遇到一個瑞士的男子一人帶著兩個孩子,還拖著一個很大很重的皮箱。一個孩子一直在哭鬧,一個孩子睡著了,在登記時這位男士很煩躁,不停地抱怨中國程序複雜,在登記辦理完等待引導時還說了一些辱罵性語言。身邊的同事都擔心她心裡委屈還安慰她別往心裡去。但她說:“一個人帶兩個孩子不容易,在入境時等待時間長,煩躁是正常的,我能夠理解。懷著包容的心態,多站在旅客角度思考,也就沒有什麼不能釋懷的了。”她就是這樣,總是能替別人著想。

現在登機的航班已經從開始的意大利、伊朗、日本、韓國拓展到了所有國際航班,登記量也從開始的每天200-300人急劇增加到了1000多人。由於工作量加大,更不敢鬆懈,實在累的不行了,她也只是在沒有入境人員到達的間隙在椅子上打個盹。每當摘下口罩時,都能看到她臉上被勒出的印記。

目前有ABC三個工作組,王麗同志在A組中擔任登記小組的組長,由於工作表現突出,得到了領導的表揚。

雖然任務艱鉅,但她在國家需要的時候義無反顧,挺身而出,在堅守的時候聽黨指揮,她說為保障祖國人民的安全,會繼續做好境外來京人員登記工作。她用自己的綿薄之力為抗疫戰鬥著,這就是我們的抗疫女戰士,她遇事絕不退縮,用責任守一方熱土,用奉獻保一方平安,在戰“疫”路上盡顯英雄本色。


(李 琳)


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