用户513482793030
你这个问题问得不是很清晰,你是要向外做公开品牌介绍还是向家长客户做课程产品销售介绍,这里面差别大着呢!如果是学校品牌介绍,无非围绕公司背景介绍、师资介绍、产品介绍、教学模式介绍、过往荣誉及成绩介绍。如果是针对具体客户做课程产品的销售介绍,必须得先了解客户的需求,了解孩子实际的学习情况、性格情况、学习习惯及家庭教育相关情况,结合客户真正的需求点来凸显介绍自己教学产品,提炼产品卖点以满足客户需求点。培训学校的产品包含软硬两方面,教学环境教学设施属于硬件方面,这些家长是可以感受到的,重点要要把软的部分介绍出来,因为教学产品的交付和普通工业产品不一样,教学产品至少包含授课教师、教材体系、教研支持、教学服务等几方面,这时候我们需要根据孩子综合因素匹配适合孩子学习成长的老师,以及在实际教学交付过程中如何实现提高孩子成绩、提升孩子学习习惯、提升孩子思维方式等结果方面的具体路径。教育工作是专业的领域,需要专业的人才能做专业的事,拿出专业的东西,才能真正让家长客户信服,否则所有的介绍技巧都是虚的,没办法真正打动家长。记住一个核心点:从家长的角度去出发。任何产品真正的卖点就是解决客户的问题和需求。
深圳升学参谋
很高兴回答你的问题。
招生其实是销售的一种。既然是销售,免不了和人打交道。
人和人在交流时,是信息的传递与接收。
我们所说的好的招生技巧其实就是你说了对方想听的,需要的。
需要的很好解释,就是解决了家长当前的问题。
想听的呢?
很多课程顾问觉得自己很用心的在讲,也很用心的服务家长,但最后效果却不好。
问题出在哪呢?
课程顾问的话不对家长的胃口。
这是由于个人秉性造成的。
有些家长性子急,只关注结果,那么,课程顾问说了怎么教学,怎么服务,就是不说能收到什么效果,那这个家长一般不会动心。
有些家长活泼,喜欢听好听的。如果课程顾问一味的说教学,说机构,而不去尝试着夸一夸家长,这个家长也很难买单。
有的家长说话做事古板,特别注意规矩,他们一般会问一节课多少,你们机构有没有证……。如果业务员上来就是手舞足蹈,那这个家长一定会觉得这个业务员太浮躁,不值得信赖。
还有的家长没什么主见,做什么事基本都是随便。业务员随便一说,家长便同意报名了。
所以,招生话术是基础,具体应用还要依据家长的性格来定!
你与众不同q
不回避问题,尽量把自己的优势诠释清楚。具体就是,第一,你们能教好学生,第二,你们教好学生的依据是什么。