本文目錄
1.社群商業模式設計
2.建立會員體系
3.建立分銷平臺
1.社群商業模式設計
每個企業的產品、客單價都存在差異，變現的方式也會不一樣，在我看來，產品變現方式的設計其實就是商業模式的設計。產品可以分為高客單高復購、高客單低復購、低客單高復購、低客單低復購等類型。針對不同的產品類型，企業的變現方式也就是模式設計可以分為以下四種。
1：自建零售體系
如果企業產品的復購率較高，比如說保健品、服裝等都屬於高復購產品，針對這類產品，企業就可以做微信直營，自建微信零售體系。
零售產品也有高客單和低客單之分，所以在建立零售體系時，對於客單高的產品在零售過程中就以高客單為重點；對於低客單的產品，就需要追求高復購。舉例：保健品可以做高客單，服裝可以做高復購。
2：自建會員商城
如果企業產品的SKU數較多，涉及的品類又廣，就適合搭建會員商城。
例如：一家企業經營的產品涉及服裝、鞋、帽等，一個大品牌旗下有很多小品牌，產品品類非常多，就可以搭建一個會員商城，持續運營所有渠道客戶的終身價值。
3：自建分銷平臺
分銷平臺的目的：激勵會員升級成為分銷商或者合夥人，幫企業裂變帶來更多的人。
4：成為分銷平臺的分銷商
如果不想自己搭建分銷平臺，但是又想讓客戶快速裂變怎麼辦？這時候就可以選擇成為社交電商平臺的分銷商，把企業的客戶導到平臺成交，獲得持續的收益。
小結：
每個企業必須根據自己的產品特點，設計對應的商業模式，切不可生搬硬套。
2.建立會員體系
把客戶加到微信只是第一步，但是很多企業在做到這一步後就停滯不前了，為什麼？因為他們在千方百計把客戶加到微信上之後，沒有精細化運營，只是群發消息、或者在朋友圈打廣告，導致被客戶拉黑刪除或者屏蔽，白白浪費了客戶資源。
如果按照這種方式來去做微信零售的話，任何一種變現體系其實都做不起來，社群要想取得成功，一定要把微信上的客戶變成會員，建立會員體系。
具體怎麼做？
1：建立會員入會儀式
第一，建立會員入會儀式。儀式怎麼建立？在跟客戶溝通入會的過程中，告知對方成為會員的好處、特權、福利等，讓對方同意甚至主動要求成為會員。這個過程就好比我們向一個女孩子表白要得到她的認同一樣。
儀式的作用是實現關係轉變，把過去單次購買的關係，變成持續購買的關係。
2：建立會員特權感
第二，賦予會員特權感。特權的目的是使會員復購，通過會員日、會員價、新品會員折扣、會員綠色通道等方式，讓會員感受到特權，從而讓他們能夠長期留在企業的客戶關係網裡，有利於企業持續挖掘他們的消費價值。
3：要讓會員有持續購買的產品
第三，要有讓會員持續購買的產品。單一產品產生的利益肯定不足夠支撐企業的發展所需，如果想要會員持續復購，提高總體成交額，企業必須設計讓會員可以持續購買的產品。
小結：
建立會員體系的三個步驟：
①建立會員入會儀式，讓客戶心甘情願成為會員
②賦予會員特權感，特權的目的是讓會員復購
③要有讓會員持續購買的產品，提高復購率
3.建立分銷平臺
做社群運營的終極模式就是要建立自己的分銷平臺。只有建立分銷平臺才能夠發展更多的分銷商、合夥人，才能充分的挖掘會員的社交資源價值，讓他們可以把更多人帶進來，不斷裂變新流量，最終實現客戶自循環。
在這一點上，很多人不是特別理解，下面我就細化的分析一下為什麼一定要建立分銷平臺。
1、會員易逃離
無論你如何用心服務會員，當你的競爭對手付出比你更高的誘惑成本，會員還是會選擇逃離，如果不推動會員去轉介紹和裂變，會員體系終將衰亡。
2、讓會員社交資源價值最大化
只有分銷平臺才能充分挖掘會員的社交資源價值，會員在平臺上買東西，自購可以省錢，分享可以賺錢，會員自然願意成為企業的分銷商和合夥人，利用他們的人脈幫企業裂變拉新。
只有讓新加入的會員比離開的會員要多，企業才會越做越好，越做越健康。
3、革命性提升交易效率
企業一定要建立微信個人號矩陣+會員與分銷系統平臺的運營體系。
通過微信個人號觸達到每一個會員，在微信上面可以做零售，再通過搭建會員和分銷平臺，管理每一個會員的商品訂單數據，記錄每個人之間的推薦關係，自動計算分潤獎金比例，進而革命性提升交易效率。
丨總結
關於電商企業轉型社群的三點核心建議：
①根據企業實際情況，建立適合企業的、高效的社群商業模式
②建立會員體系，經營會員的持續消費價值
③建立分銷平臺，經營會員的社交資源價值
根據這三個核心建議，企業可以重新審視在轉型社群過程中的商業模式的設計思路，找出正確落地社群商業的方法。
丨《廖桔真經》
關於社群商業模式設計的核心思想，我總結為《廖桔真經》，這裡也分享給大家。
《廖桔真經》
產品體系來變現
客戶轉化成會員
會員升級合夥人
關於電商企業如何轉型做社群，我先跟大家分享到這裡，希望能幫助你的企業成功轉型。
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