微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉承認，他的許多員工都對冠狀病毒的流行感到焦慮。
他的兒子扎因(Zain)今年23歲，是一名法律意義上的盲人，四肢癱瘓，患有腦癱，這削弱了他的免疫系統，需要持續的護理。納德拉把他的兒子比作住在麥地那(Medina)家中的“養老院”。納德拉和他的妻子阿努(Anu)在應對危機的同時，試圖在公司內部組織力量，成為醫學界和科學界的“第一反應者對第一反應者”，同時還要確保他們的直系親屬和兒子的護理人員不會接觸到由新型冠狀病毒引起的covid19疾病。
“在某種程度上，如果我們找不到治療方法或疫苗，與我們關係密切的人或家庭成員將會受到影響，”52歲的納德拉在週六接受《西雅圖時報》採訪時表示，他指的是整個人群。“所以，對我們來說，關鍵之一就是房子裡的協議。我們正在確保我們有一些護理幫助，以及我們如何照顧他們，這樣他們就有一些靈活性和一些隔離時間。所以，我們正在盡一切努力幫助他們。然後，圍繞扎恩的協議——我們和幫助他的供應商以及與我們一起工作的人——是我們正在研究的。”
納德拉在接受採訪後不久，向他在全球各地的14萬多名員工發送了一封冗長的電子郵件，讚揚他們對疫情的應對，並敦促他們在個人和專業層面上盡最大努力幫助他人。
“我們正處在一個未知的領域，”他寫道。“很多事情都是未知的，我知道這讓人感到多麼不安和不確定。和你們許多人一樣，在過去的幾周裡，我也曾多次感到壓力重重，無所不包。我擔心我的家人、同事和朋友的健康和安全。我和妻子擔心她年邁的父母，他們在印度離我們很遠。
“我看到了我們當地社區的鬥爭，以及世界各地空蕩蕩的街道和餐館，我想知道我們的社會結構何時才能恢復。”
納德拉補充說，通過在逆境中展示領導能力並最大限度地發揮公司的最大優勢，微軟能夠幫助減緩疫情的蔓延帶人,想法和解決方案一起快速通過科技。他提到了公司的工作將“可信的新聞和事實”COVID-19 LinkedIn會員和必應,在Facebook、谷歌和推特將“權威內容”的平臺和“打擊欺詐和錯誤信息的病毒。”
他還說，微軟還為遠程醫療和與最易感染病毒的患者進行視頻聊天提供了技術基礎設施。他補充說，該公司上週發佈的Power Platform模板使客戶能夠在危機期間共享信息和協作。
他寫道，在當地，瑞典醫院和西雅圖的其他治療中心正在使用微軟的應用程序來管理床位數和關鍵物資的庫存。在更大的範圍內，微軟正在與各國政府合作，“幫助他們讓公民參與進來，分享指導，並讓員工能夠遠程工作”，與此同時，中小學和大學正在使用微軟的遠程學習工具。
他寫道:“一個讓我感到安慰的事實是，就像這種病毒沒有國界一樣，它的治療也將沒有國界。”他說:“我們作為一個全球大家庭團結在一起。對我來說，克服這種焦慮最好的方法就是專注於我每天能做些什麼來改變現狀。
“我們每個人，無論身在何處，都有機會做同樣的事情——在希望的驅使下采取行動，邁出讓事情變得更好的一小步。如果每個人都做點什麼讓世界變得更好一點，我們的集體工作會讓世界變得更好，為了我們愛的人，為了我們的社區，為了社會。”
這封郵件向員工保證，無論工作時間長短，公司都將繼續向受影響的零售店員工和按小時計費的服務提供商支付正常工資。
他寫道:“毫無疑問，我們所有工作的工作流程正在迅速變化，你們中的許多人第一次遠程完成了這麼多工作，有些人還在家照顧年幼的孩子。”“這是沒有劇本的，我們需要對彼此的處境有深切的同情和理解。”
納德拉在接受《紐約時報》採訪時表示，他覺得微軟在技術和人力方面的能力“在過去一個月裡增長了好幾個數量級”，使其能夠迅速轉向，避免過度暴露於經濟低迷之中。
但他無法保證，如果疫情和經濟低迷得不到遏制，公司的現狀還能維持多久。
閱讀更多 樂哥帶你看世界 的文章
