“您好，我們是河東區政務服務辦的工作人員，現在跟您單位員工進行身份確認，並對您單位申請的特殊工時工作制的事實進行核實。”近日，在河東區政務服務中心無人超市內，工作人員對天津萬古匯力企業管理諮詢有限公司8位員工通過手機視頻進行了遠程身份確認，瞭解其工作情況，最終完成了“踏勘”程序。
天津萬古匯力企業管理諮詢有限公司相關負責人申請特殊工時工作制的審批事項，該事項需要進行現場踏勘，以往由區政務服務辦的工作人員到達企業，與職工代表進行面對面的談話。受疫情影響，原有的踏勘程序不能正常運行，區政務服務辦便採用數字化手段幫助企業履行有關程序。
據瞭解，疫情期間，區政務服務辦針對審批過程中遇到的問題，積極與企業溝通，採取多種措施，創新便民服務機制，將“網上辦、不見面、保安全、能辦事”落到實處，為企業復工復產助力。
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