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携号转网
携号转网,也称作移机不改号,比如持有移动号码的手机用户,可以直接转入中国电信或中国联通,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。
不过一直以来,携号转网都只是一个梦想,以往大家如果想要换一个运营商,只能够选择销号,然后到新的运营商里选择新号码,换号的成本太高,毕竟很多APP注册信息以及联系方式预留的都是老号码。
在一切在今年变为有可能了,按照国家的部署,2018年12月1日,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业已推出新业务受理流程。而2019年4月4日,工信部已经向三大运营商下发文件,要求三大运营商分阶段完成携号转网工作部署,确保在2019年11月30日前,在全国范围内正式提供携号转网服务。
所以目前大部分地方都可以实现携号转网了,部分尚未实现的,最迟在今年11月30日之前也可以实现携号转网。
不能享受新用户套餐?
大家都知道,在运营商里,新用户可以享受到的套餐待遇远远高于老用户的待遇,举个例子:福建移动38元的老用户套餐,仅有500M的免费流量以及200分钟的免费通话时间;但如果是新入网的号码,同样是38元的套餐,可以享受1.5G的免费流量以及300分钟的免费通话时间。不得不说是一种讽刺,对于忠诚的老用户反而越加的苛刻。
携号转网,对于转入方而言,是有利的,等于新增加了客户量,对于新客,本身就应该享受到新套餐(其实我们当地就是这样)。你提问中所描述的运营商都要求新用户才能享受优惠套餐,不让老号转入新套餐。这个太绝对了,并不是每个地方每个运营商都会这样做的,毕竟这样做有可能损失很多潜在的客户。
真的遇到了,怎么办?
第一点,直接拨打运营商的客服电话进行咨询确认,看是否情况属实;如果运营商客服可以解决的最好了;如果运营商客户无法解决的,那么只能采取第二种措施,通过工信部投诉了(具体在工信部的网站上“公众参与”栏目进行投诉),本身区分新老用户强制办理套餐就是违规的行为,所以不怕你的问题解决不了。
最后看看一张携号转网的取向表,不得不说,移动,你真的要努力了。
鲤行者
携号转网通过这十几年的历练,终于可以正大光明的走到正路上来了。
2019年的3月5日,国务院总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出,在全国实行“携号转网”。好多小伙伴可能对此有些迷茫,那么我们来从它的历程说起。
携号转网的历程
最初在2006年,工信部就提出了携号转网的政策,对此多了相当多的调研。此后决定按照试点进行分批次分阶段的进行。
在2010年,工信部第一批携号转网的试点在天津和海南首次启动。对于首次的启动,大家的热情都很高,由于我在天津,还记得当时购买的是三星的手机,只能支持联通的网络,喜欢尝鲜的我,果断的把大学用了4年的移动号码转网成了联通的。但是种种问题随之而来,利用支付宝付款的时候收不到验证码,住宾馆的时候也收不到酒店的验证码,网站办理会员的时候更是收不到验证码,总之就是只要是涉及到接收验证码短信的时候统统都收不到。我通过和多方交涉,无果,当时的移动联通互相推脱是数据库的问题,就这样纠结了半年,我果断放弃了用了那么久的手机号码,更换手机号码也导致了我在银行等机构预留的手机号还需要重新更改,弄的自己狼狈不堪。
这就是我当时携号转网的经历。估计当时和我一样的小伙伴很多。随之而来的就是携号转网销声匿迹,经过这么久的时间,在今年,又重新提到了全国开放的日程,想必是工信部已经全面的解决了问题,三大运营商互相之间统一了转网的数据库。
针对于提问者的解决措施
携号转网之后,就是涉及到了办理套餐的事情,有些十分优惠的套餐,看起来很是诱人,但是当你给所属的运营商打电话要求更改的时候,他们会推脱这是给新用户办理的,这就是他们想扩大自己的用户群,抢占市场的分额,许多人可能会无奈的选择办理新的号码。但是我想说的是,这几年工信部是严格规定不允许运营商有这样的行为出现,不能以新老用户来要求客户办理他们所要求的套餐,所有新老客户同样对待,否则会被约谈。
小贴士:当你要求办理套餐的时候,如果对方说出来不能办理的话,你可以先问到他的工号,再主动要求投诉,他们的态度会有180度的转变(我的亲身经历)。
按照这个方法,希望小伙伴们都用到自己满意的网络和套餐。
同时希望在开通了全国的携号转网之后,各大运营商会以价格和服务作为自己赢得客户的利器,口碑传承,有竞争才会有压力,但是受益的终将是是我们老百姓。
再次对总理在工作报告中所提出相关为了民生的内容高度赞扬。
吉吉美学
中国移动太不要脸了,各种套路,我以前用的68元套餐,他们天天打电话让我改88元的,说是每个月可以多送20G流量,送6个月,到期后还可以再次改回来,我就改成88的套餐,用了6个月后,就是19年4月底到期,我在月底致电10086说想把套餐改回来,客服告诉我,你到5月在改吧,到时候也不会多收你费用,我想5月就5月吧,不差这一天,今天上午(5月1日10点左右)我再次拨打10086更改套餐时,被告知68元套餐已经下架,我问什么时候下架的,客服说今天下架的,我说我昨天改套餐你们让我今天改,今天你们给我说下架了,昨天我改的时候为什么不给我改,为什么不告诉我今天下架,客服就一句话:真的改了我们也没办法,最后告诉我说那这样吧,我每个月再送你20元话费,送3个月,你看怎么样,还能说什么,老百姓就像人家案板上的肉,除了任人宰割,不知道还能怎么办?这就是中国移动的丑的嘴脸,一旦可以转网,马上离开,惹不起咱会躲不起吗?
代号1佛龛
应邀回答本行业问题。
携号转网,你可能有所误会。
携号转网,是指用户更换运营商,可以号码不变。但是对于你转入的运营商,你就是"新用户",而并不是"老用户",你当然可以享受到新用户才可以收到的优惠政策,这点是一定的。
所谓的"新\
通信一小兵
别把携号转网想得太美好,但也别把携号转网想得太一无是处,任何事都是有两面性的,有好的一面,自然就有不好的一面,携号转网是把双刃剑。
如果大家想当然的以为携号转网
从A运营商转到B运营商,就可以享受到B运营商的相当于新入网的优惠政策,那么从A运营商转到B运营商后,C运营商又针对携号转网用户抛出更加优惠的新转入网优惠政策,那么是不是意味着想携号转网占便宜的用户又该转网了呢!如果A运营商看到用户流失巨大,又针对性的抛出更加优惠的转网政策,那么之前携号转网到B到C的用户是不是又可能重新转到A呢!如果果真如此,那将是消费者的天堂,运营商的地狱,运营商只有不断地抛出比其它运营商更优惠的政策才能吸引住用户,那么老用户将情何以堪呢!如果三大运营商轮番降价抢市场挖他人墙角,那么运营商的资费红利将被降的一干二净,那么电信运营商将多半是瞎忙活而白忙活。理论上是如此,现实社会生活将相去甚远,三大运营商肯定会想方设法的扎牢自己的篱笆而拒绝“外敌入侵”。到时用户保卫战打响,运营商们肯定会使出浑身解数增加用户粘性,“守卫自己国土”,千方百计让老用户更加习惯、增加新用户、吸引转网用户。
从目前来看携号转网是会给人们带来许多便利,但简单的以为携号转网就能改变运营商的格局那为时尚早。冰冻三尺,非一日之寒。三大运营商如今的局面在未来5---10年内很难被改变,未来的赢家依然是沟通从心开始。谁有能力更好的服务于14亿人民,谁就会是运营商的老大。
飞跃通讯2018
携号转网后,一个运营商的老客户转投另一个运营商,就成为新客户了,而不会还是老户。所以题中所问,不会发生。
从官方的表态看,2019年,宽带平均资费和移动网络流量平均资费都还会再降,而且降幅不低,这已经是个大好事了。当然,在一些地方试点的携号转网,也将在2019年年底前全面实现,这一回是全国所有手机用户的自由“携号转网”。
如果全面实现携号转网,三大运营商中的中国移动可能面临最大的挑战,一方面是它的用户基数最大,另一方面是它的资费优惠幅度比不上中国电信与中国联通。基于这两个因素,届时被挖墙脚的可能性最大。
携号转网对于资费市场的冲击,应当是会比较大的。以前天津、湖北、云南、江西、海南等五省市就进行过携号转网的试点,果不其然,高性价比流量套餐成为各运营商留住老客户、争取新客户的手段,好处不仅是打破了市场的垄断,更重要的是让号码资源得到了更有效的利用。未来一个人同时拥有三个运营商号码的现象将不复存在,使用率较高的号码增多,静止蛰伏的号码将减少,号码资源不再会是盲目扩容。
此外,还有一种号码的未来值得关注。前些年虚拟运营商的概念曾引得市场短暂的兴奋,但是此后人们便发现,这个曾被认为可以推动降费的模式,其实没有什么用,虚拟运营商不仅服务比三大运营商的专业化差了很多,而且三家运营商本身提速降费就很有幅度。到了2019年不少虚拟运营商终于如愿拿到了正式牌照,但是这有又什么用?几年不变或少变的套餐,基本上是敌不过三大运营商经常推出的资费营销。服务不能比,资费也不能比,虚拟运营商还有什么利器可以抢得市场蛋糕?曾经的170、171等号码,会不会在携号转网中获得新生,倒是会让人关注的。
携号转网激活的是服务水平与资费优惠,你的网好不好,你的资费优惠不优惠,将是用户考量的重点。而用户也由此不再担心绑定众多社会资源的号码,会被较高的资费所“绑架”。
波士财经
你所提到这一点,携号转网只可以让新号码享受优惠套餐,而老号码不能享受,你还会携号转网吗?
首先可以肯定的就是,我在我们当地的营业厅进行了咨询,2019年十一月30号可以全面的将卡片进行携号转网,并且咨询,没有像你所说的,只允许新号码,享受优惠套餐,而老号码不能享受
那么问题来了,你所说的新号码是新办理的号码,还是使用周期比较长的号码?
如果是新办理的号码,何必纠结选择携号转网?
还有一点,假设出现老号码,在携号转网过程中不能享受运营商的优惠套餐,也没必要为这种事情伤透脑筋,选择保号套餐,然后重新办了一张卡片,老号码仅仅只是用了偶尔拨打语音电话,而另外一张副卡作为4G流量使用
而且,作为携号转网,不能盲目的去选择其他运营商的网络,如果当地网络其他运营商语音通话质量相比较之前使用的卡片不稳定,4G流量套餐不优惠,那么携号转网的意义并不大
而且,三家运营商选择携号转网,对比服务,以及携号转网之后的资费综合情况来进行选择,仅仅只是从一个坑跳到另外一个坑,所谓的优惠也仅仅只是相对而言
侠客挨踢数码
运营商的每一个优惠政策应涵盖每一个客户,无论新客户或老客户。另外,套餐应该允许客户根据使用情况随时修改,而不是一定一年不变。
學無止境955
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携号转网,但运营商都要求新用户才能享受优惠套餐,不让老号转入新套餐,你还转网吗?对于忍无可忍的用户来说,一定要转的。
携号转网就是在不更换手机号码的前提下更换通信运营商的业务。2018年12月1日起在湖北、江西、云南、海南、天津这五个省市开通试点工作。2019年两会期间,已经确定了到2020年前会全面开通携号转网业务的办理,也就是说全国人民都可以办理携号转网业务了,再也不用忍受信号不好、资费贵、服务态度不好等问题了。
会有携号转网业务需求的用户一般都是对现在的运营商无法忍受了,可能是因为信号差的原因、套餐资费贵、乱扣费、服务态度差等其它原因。
所以具体问题需要具体分析,我们都知道运营商的很多优惠活动是针对新用户推出的,老用户只能站一边看热闹,当携号转网不让转入新套餐的时候,我相信仍然会有很多用户办理携号转网业务的,有很多问题都不是钱能解决的问题,例如信号差等问题。
以上就是我对于携号转网的看法。
通信小砖家
我是十几年移动用户了,便宜的套餐留给新办卡的,老用户不让办理。移动专坑老用户