6楼患者有藏药现象，请大家继续保持看患者服药到口的好习惯。”
“我们的患者都是特殊人群，大家务必做好个人安全防护。”
“时间紧，任务重，请大家根据排班立即就位准备接收患者入院。”
……
这些话语是王楠楠每天都要重复的工作提醒，她是第五批广西医疗队护理组组长。
与狱警领队对接工作。
广西第五批赴湖北抗疫医疗队支援的武汉市优抚医院是由精神疾病专科病房临时改造的收治孤寡老人中重症新冠肺炎患者、监狱和看守所特殊人群的定点医院。
刚进入病区时，眼前的一切与她想象中的标准的院感区域、设备药物齐全、有完整的工作制度和工作流程完全不一样。“我被眼前的一切有点吓坏了！”王楠楠说，但是我们来这里是奔着同一个目标的，于是她打起精神，给自己鼓劲， “我应该迅速组建成一支强大的护理队伍，带领我们的各项护理工作走上正轨。”王楠楠迎难而上，与何娟护士长一起，拿出自己的专业和韧性，与时间赛跑，迅速了解医院基本情况、根据整体接管的工作模式对护理团队进行整编分组。与护理组成员先后起草制定了护理工作职责、改造流程、护理记录书写规范等一系列管理制度，使得护理工作顺利开展。
与每个科室沟通协调是王楠楠的日常工作之一。
第一次接收39名患者，从早上8点开始筹备病房，到凌晨2点才妥善安置好所有患者。陌生的工作环境，不同医院的电子病历系统，加上寒冷的天气、密不透风的防护服和口罩、起雾的护目镜，以及对病毒及这些特殊人群患者的未知，要结合医院实际情况和新的工作方式来开展疫情工作，这是他们刚开始工作的难点。王楠楠勇于挑起大梁，率先垂范。除了病房管理，她还每天指导队员做好防护，进入病房了解病区动态，指导危重患者的护理工作。
为确保患者护理质量与安全，针对养老院老年患者、精神疾病患者和监狱看守所在押服刑的特殊患者，及时梳理出相对应的护理要点并培训到位，确保来自各专科的护士掌握特殊患者的护理，消除紧张心理。并把经验分享给优抚医院精神专科病区的护理同行，联合查房，为他们提供护理援助，解决护理疑难问题。面对看守所里有吸毒史的患者，血管反复穿刺，大多肉眼可见的血管失去弹性都不适合输液，这个时候找到血管并成功穿刺成了护理工作的难点。王楠楠在11年前获得“一针见血输液冠军”荣誉称号，她告诉年轻的队员们说：“找血管一凭经验，二凭解剖学知识，早期找好血管是穿刺成功的最重要的因素。”王楠楠都耐心地教大家在手臂内侧面找血管，内侧面血管埋的深，肉眼有时候看不到，扎上压脉带也未必能看到，所以得按解剖学来推测血管走形，手指触摸弹性及走向，才能一针见血。她说：“当我们精心护理好一个病人，就避免了一场生死离别的凄惨！”
与优抚医院信息组对接，了解信息系统使用及护理文书书写规范。
医疗队的努力救治让患者们看在眼里，记在心上。患者们对队员们竖起大拇指，说“感谢你们来武汉帮助我们，真心感谢！”“谢谢你们给我们讲那些小故事，让我们重拾信心和希望。”面对患者的夸赞和感谢，王楠楠说：“只盼着疫情早点过去，我们相互守望、并肩作战，早点回家！”
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