在疫情防控工作中，香河縣委網信辦按照縣委、縣政府統一安排部署，發揮信息化優勢全力投入到疫情防控工作中，全天候堅守崗位，藉助網絡平臺，打造無處不在的“宣傳網”，構建線上疫情“防護牆”，充分發揮網絡傳播優勢，及時做好相關政策解讀、措施解析，強信心、聚人心、安民心、知民心，為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰營造了清朗網絡空間。
1及時引導強信心
針對疫情來勢快、群眾思想緊張的現實輿論場，香河縣委網信辦堅持利用好互聯網傳播特點，走好網上群眾路線，引導社會輿論。以群眾喜聞樂見的形式，製作抗“疫”動漫海報、H5、各類闢謠圖片等。每日統籌協調縣內各社會自媒體、政務新媒體統一口徑、集中發聲，第一時間發佈各類疫情防控消息、科普知識、注意事項，原創發佈了“致敬香河一線守護者”短視頻和“香河縣自媒體倡議書”“關於依法嚴厲打擊網絡謠言的通告”“香河防疫宣傳順口溜H5”等各類作品。截至目前，全縣各類自媒體發佈有關疫情防控消息3000餘條，累計閱讀量超過100萬。同時，對該縣各部門在疫情防治一線的亮點工作進行集中報道，向市級以上網絡媒體發送疫情防控稿件90餘篇，其中8篇被省級媒體採用，5篇被國家級媒體採用。同時，指派專人24小時關注群眾在網上反映的問題，及時督促協調相關部門落實，堅定群眾信心，著力穩定公眾情緒。
2講好故事聚人心
習近平總書記指出：“讓群眾更多知道黨和政府正在做什麼、還要做什麼，對堅定全社會信心、戰勝疫情至為關鍵。”為了讓群眾堅定信心，相信黨和政府，香河縣委網信辦深入宣傳黨中央重大決策部署，報道中央、省、市各級聯防聯控的舉措成效，加大權威發佈疫情防控最新進展的宣傳力度，深入宣傳香河抗“疫”一線的感人事蹟和各部門為抗擊疫情采取的有力措施。推出香河最美“準媽媽”挺孕肚堅守抗“疫”一線的人物典型；開設《抗“疫”有你》專欄，集中展示的先進典型、創新做法等受到了廣大群眾好評；突出宣傳“黨員帶頭亮出‘紅色力量’，堅決打贏疫情防控阻擊戰！”“我是黨員我先上！這場戰‘疫’一定贏！”等振奮人心的事蹟，凝聚眾志成城抗疫情的強大力量。
3打擊違法安民心
疫情防控期間，網信辦出臺《新冠肺炎病毒防控工作網絡輿情應急預案》，詳細分析和預判由於疫情可能引發的輿情事件。開通“15832612377”違法和不良信息舉報電話，實現疫情信息全程登記制度。在“香河政府網”和“香河頭條”公眾號設立舉報平臺，群眾可在線舉報；發動全縣網絡志願者，密切關注微信、微博、貼吧、論壇、客戶端等平臺的輿情類信息。此項工作開展以來，共收到電話舉報33個、香河頭條後臺舉報16個、網絡志願者舉報63個，發佈各類闢謠信息合集20篇、香河本地謠言8篇。
通過網絡志願者舉報，對縣內某孕嬰商店在網上散佈謠言造成群眾恐慌的企業法人進行約談，公安部門對當事人進行行政拘留5日處罰。此外，對在防控期間在微信群及朋友圈傳播涉及公民個人信息、內部調查報告及汙衊他人感染等4起違法和不良行為進行了及時發現並協調相關部門落實調查。
4智慧智能知民心
香河縣委網信辦上線疫情防控系統，掃描二維碼即可識別個人信息，降低了紙質錄入的交叉感染幾率，確保了疫情防控效果。為保護個人信息安全，系統信息將全部納入智慧城市數據中心庫，信息內容為政府所有。在保障全縣個人信息絕對安全的同時，推進疫情防控工作信息化。同時，針對境外黑客在公網發佈攻擊我國視頻系統的情況，印發《關於近期境外黑客組織擬對我國視頻監控系統發起攻擊的預警通報》，特別是涉及公安、衛生、交通等重點領域的，進行了全面監控，確保網絡安全。為鞏固網絡安全成果，印發《關於做好疫情期間網絡安全保障的函》，統籌協調移動、聯通、電信三家運營商在疫情期間，免費為政府部門提供抗DDOS攻擊的相關服務，為疫情防控提供了網絡安全保障。
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