疫情特殊時期，紀檢監察信訪舉報平臺成為解決群眾反映問題的一個特殊通道。南縣紀檢監察組織按照“特事特辦、即收即辦、急事急辦、馬上就辦”原則，精準施策、即日反饋，打通“綠色通道”，第一時間解決群眾訴求。截至3月18日，南縣紀委監委共受理涉疫信訪舉報13件，已辦結13件，反饋辦理結果13件，群眾滿意率達100%。“我們暢通了24小時電話和網絡雙‘線上’舉報平臺，安排信訪幹部實時接收群眾舉報。”南縣紀委監委信訪室相關負責人介紹，對涉疫信訪舉報，由專人登記，建立臺賬，並當即轉交問題線索至相關紀檢監察室、紀檢監察組和鄉鎮紀委辦理，做到當日受理當日核實。每處置完一個信訪舉報，第一時間將核實結果反饋給舉報人，一個不漏。
為讓幹部放下包袱、重振精神投入戰“疫”，南縣紀委監委認真學習貫徹《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》，探索建立適合疫情防控期間的澄清正名機制，對舉報不實的及時為幹部澄清正名，並做好暖心回訪。
分享到:
閱讀更多 晨益陽 的文章
