據報道，因一位老人使用的非智能手機(俗稱“老人機”)無法掃健康碼，黑龍江五大連池市防疫人員與老人發生肢體衝突，導致老人“面部受傷流血”。事發地街道辦回應稱，涉事人員並非街道辦工作人員，事發防疫卡口“由其他單位人員駐守”，並表示出現類似情況，街道辦一般會用工作人員手機協助輸入信息，打印、生成紙質健康碼。
視頻截圖 圖據網絡
眼下，各地都有了一個不錯的管理模式，那就是推廣“健康碼”。“健康碼”給管理工作帶來了利好，也給廣大市民出行帶來了便利。有了“健康碼”，市民出行再也不需要麻煩登記了，也不需反反覆覆測量體溫了，拿出手機輕鬆一掃就可“全城無障礙通行”了。“健康碼”是簡單有效的管理手段，自然受到大家的歡迎。
不過我們也不得不面對這樣一個現實。在社會上，還有老人群體，而且這個群體的規模很大，我們是否應該予以充分關懷照顧？
“健康碼”再好，老人使用起來也受到一定製約。有的老人雖有智能手機，但對於智能手機的功能並不能完全掌握，更不用說“使用健康碼”了；
還有一些老人，沒有智能手機，使用的仍是“老人手機”，這種功能機從根本上就限制了無法使用“健康碼”。
如文前所述，老人使用的是“老人手機”，不能掃描使用“健康碼”，因而引發了爭執。
對於“使用老人機”的老人，對於“不會使用健康碼”的老人，不妨多些耐心，多些善意，多些理解。“健康碼”是個好東西，但再好的東西也需要底線思維，也需照顧到各類特殊群體。
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