保亭:全面优化办事流程 服务海南自由贸易港建设

让数据多跑路,让群众少跑腿。疫情发生以来,保亭黎族苗族自治县政务服务中心为减少办事人口流动和聚集,全面优化办事流程,通过网上办事大厅、APP等多种渠道不见面审批,做到防疫和政务服务两不误,让办事的群众和企业更便捷、更省心,为加快推进海南自由贸易港建设做好服务。

3月20日上午,在县政务服务中心办事人员通过出示健康绿码、测量体温、信息登记等工作程序后,才能进入到大厅内办理业务,各项疫情防控工作严谨细致。

前来办事的刘先生是到县市场监督管理局审批窗口领取营业执照。他说,3天前,他通过线上“不见面审批”的方式,轻松完成营业执照申请手续,疫情期间办理业务和平时一样时效快,也很便捷。

据县市场监督管理局窗口工作人员介绍,疫情期间绝大多数业务办理,是通过网上预审,邮寄材料等方式进行“不见面审批”,减少办事群众和企业跑大厅聚集办理。 “不见面审批”办理业务发挥了非常明显的作用。

据了解,疫情发生以来,县政务服务中心坚持一手抓疫情防控,一手抓政务服务的原则,全面优化办事流程,明确以网上办、电话办、邮寄办为主,预约办、现场办为辅的工作策略,做好办事服务。同时,发出倡议书,公布办理事项的服务指南和咨询电话,呼吁和引导群众、企业通过网上申报、证照快递送达的方式办理业务,尽量避免到大厅聚集办理,做到防疫和政务服务两不误,让办事的群众和企业更便捷、更省心,为加快推进海南自由贸易港建设做好服务。

记者 唐昌婷 卫静


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