“真是太高興了，要不然，我還不知道什麼時候能返工呢！”日前，河南省信陽市新縣泗店鄉王樓村的王華，坐上農民工外出務工直達專列回到上海工作。為積極推進企事業單位復工復產，各地各部門圍繞解決企業用工、資金等需求，做了不少實事好事暖心事。
把事辦到群眾心坎上，把話說到群眾的心窩裡，給人民群眾當服務員，就是要及時解決群眾所急所憂所思所盼，讓群眾感受到如沐春風的溫暖。
細節決定成敗，態度決定溫度。疫情期間，各地黨員、幹部心繫群眾，紮實工作，在勸導引導、測量體溫、買菜送菜、登記分發捐贈物資等工作中，既講原則又講人情，既有態度又有溫度。1斤茶葉、2箱方便麵、2桶84消毒液、30元現金……前段時間，湖北省黃岡市英山縣公示的捐贈明細統計表，贏得不少網友的稱讚。對於這些捐贈的物品，工作人員認真對待，一絲不苟地把捐贈來源登記得清清楚楚，用途去向登記得明明白白。這不僅反映出相關部門嚴謹細緻的工作態度，更說明我們的黨員幹部真正把群眾事當自家事的責任意識，十分暖心。
人民群眾有所呼，黨員幹部有所應。一些地方積極探索踐行網上群眾路線，開展“戰疫情、人人在行動”網友建言徵集活動，主動回應社會關切，著力解決群眾實際困難。對於一些群眾返崗復工難、招工就業難、農產品滯銷售賣難等急事難事，黨員幹部及時上門服務，雪中送炭、春風化雨。
群眾評價黨員幹部稱不稱職，最重要的一條就是看其辦不辦實事好事暖心事，辦了多少實事好事暖心事。和群眾想在一起、幹在一起，把群眾的事當成自己的事，多為群眾辦實事好事暖心事，自然就會贏得群眾的認可。要力戒形式主義、官僚主義，從點滴入手、從具體事做起，多做打基礎、利長遠、惠民生、暖民心的工作，辦實事不圖虛名，求實效不做虛功。要始終懷揣對人民群眾的真摯感情，幹任何工作都把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興作為衡量標準，努力創造經得起時間和人民檢驗的業績。（張景林）
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