湖南日報·華聲在線記者 陳勇 通訊員 張文信
“歡迎最美民政人回家!”“致敬新時代最可愛的人!”……3月24日中午，湖南養老服務支援湖北先鋒隊34名隊員乘坐高鐵G649列車平安回到長沙。當高鐵列車緩緩停靠長沙南站站臺，車門打開，隊員們面帶笑容，手持五星紅旗和“湖南養老服務支援湖北先鋒隊”隊旗，精神抖擻地步出車門，迎接的人員立即拉起橫幅向這些“逆行勇士”致敬!
在新冠肺炎疫情防控工作進入最吃勁的關鍵階段，民政部啟動養老領域有史以來第一次跨省支援行動，省民政廳第一時間響應號召，組建養老服務支援湖北先鋒隊，緊急馳援武漢市洪山區社會福利院，成為全國向湖北派出民政專業支援隊伍的3個省份之一。
這支隊伍攜帶240多箱防護物資、生活物資，於2月22日晚抵達武漢市洪山區社會福利院，人員主要由省民政廳辦公室、養老處，長沙市第一、二、三社會福利院，湘潭市第六人民醫院，湖南康樂年華養老產業集團等單位和部門的幹部、醫生、護士和養老護理員組成，由省民政廳黨組成員、副廳長蔣建華帶隊。
當時，洪山區福利院疫情嚴重，我省支援隊根據實際情況制定《湖南支援武漢養老機構服務工作手冊》，形成流程化、系統化、標準化管理模式，在指導先鋒隊規範服務的同時，為福利院提供標準化的指導。還參與制定民政部《養老機構新冠肺炎疫情防控指南》(高風險版)，及時為全國高風險養老機構疫情防控提供指導。
入住老人長時間處於嚴峻疫情形勢下，心理負擔過重，援鄂先鋒隊隊員重點從舒緩心理壓力方面開展照護，十多名醫生、護士化身護理員，與其他護理員隊員一起，精準開展護理服務，形成護理記錄240次，共計4萬餘字。有些隊員發揮中醫專業專長，指導老年人學習保健操、自我穴位按摩和艾灸治療，適當增加老年人活動量。他們還從長沙運送綠意盎然的鮮花、綠植，裝扮老人房間，讓老人感受到春天勃勃的生機，樹立戰勝疫情的信心。湖南省慈善總會為洪山區社會福利院捐贈現金50萬元和價值200萬元的防疫物品。
奮戰一個月，圓滿完成支援任務，民政部專門向湖南省政府致函，對全體隊員的辛勤工作、突出貢獻和奉獻精神給予表揚。湖北省民政廳向湖南省民政廳發來了感謝信，信中說：你們在湖北最艱難的時期“搭把手、拉一把”，這份“雪中送炭”的恩情，湖北人民、武漢人民將永遠銘記。
站在久違了的長沙南站站臺，52歲的湖南養老服務支援湖北先鋒隊領隊蔣建華連說“感慨良多”，人平安回來了，但心還留在受援地。風雨同舟30天，他與洪山區社會福利院建立了良好的工作聯繫，與院裡員工、老人建立了深厚的情誼，離別返湘，很是不捨，不捨慢慢恢復生機的武漢這片熱土。
江蘇“80後”胡立騰，畢業於湖南衡陽南華大學臨床專業，現在是湖南康樂年華養老產業集團省外機構的一名員工。她說道，這次上抗疫一線，以江蘇人的身份當了一回“湖南人”，感覺挺好，湖南人肯吃苦、主意多，困難難不倒，回去後將把戰“疫”中獲得的感悟、友誼運用到工作中，珍惜生命中的每一天，關愛緣分中的每個人，在養老行業中傳遞更多的愛和溫暖。
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