根據國家文旅部《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》、湖北省文旅廳關於印發《湖北省旅遊景區應對疫情有序恢復經營的指導意見》的通知等有關要求，在嚴格落實疫情防控工作的前提下，神農架生態旅遊區將於2020年3月25日恢復開放。現將相關事宜通告如下：
恢復開放時間
神農頂景區
自2020年3月25日起恢復開放，每日開放時間：08:00-17:30。
恢復開放範圍
大九湖景區
恢復開放範圍為湖北神農旅遊投資集團有限公司旗下的7個景區，即：神農頂景區、大九湖景區、官門山景區（博物館室內暫不開放）、神農壇景區、天生橋景區、天燕景區、畫廊谷景區。
實行網上實名制購票
官門山景區
5月1日之前所有遊客需通過美團網進行線上實名制購票或在景區窗口掃二維碼實名制購票入園；5月1日起，遊客可通過“神旅集團官微”微信號、攜程網、驢媽媽網、去哪兒網、美團網等線上平臺購票入園，或在任意一個景區窗口掃二維碼實名制購票入園。
景區門票優惠政策
神農壇景區
1、5月1日之前，神農架生態旅遊區7大景區（神農頂、大九湖、官門山、神農壇、天生橋、天燕、畫廊谷）向所有遊客免費開放，免費開放入園截止時間為2020年4月30日16：00止；景區換乘車費用實行5折優惠。
2、5月1日—6月25日期間，遊客遊覽6大景區（神農頂、大九湖、官門山、神農壇、天生橋、天燕）門票按聯合促銷價169元/人執行，優惠門票政策入園截止時間為2020年6月25日16：00止；遊客遊覽6大景區享受國家及省發佈的半價優惠政策的群體按135元/人執行；遊覽單個景區按景區門票掛牌價執行；景區換乘車費用實行8折優惠。
3、援鄂醫療隊員憑本人“靈秀湖北感恩卡”和身份證辦理“神農卡”，5年內可攜帶家屬（父母、配偶、子女）共5人免費不限次遊覽神農架生態旅遊區，景區換乘免費。
4、河北省支援神農架林區醫療隊員持神農架旅遊“護照”，可攜帶家屬終身享受免神農架生態旅遊區門票。
5、湖北省醫護人員憑有效證件（醫師證或護士證），自疫情結束後景區恢復正常運營至2021年12月31日，不限次免門票遊覽神農架生態旅遊區。
景區限流管制
天生橋景區
神農架生態旅遊區採取門票預約、智慧引導等限流措施，科學分流疏導遊客，做好遊客流量關口前置管控。日接待量不超過日最大承載量的50％，瞬間流量不超過最大瞬時流量的30％，並實時予以公告。
遊覽須知
天燕景區
1、入園遊客需正確佩戴口罩，並自覺與他人保持1米以上的安全距離，主動配合景區工作人員的管理，謝絕未帶口罩者入園，謝絕攜帶寵物入園。
2、景區對每名入園遊客實行身份證查驗、體溫檢測等管理，遊客需如實填報姓名、身份證號、聯繫方式等本人信息；遊客如有出現發熱、咳嗽等不適症狀者，請迅速做好自我隔離，並及時聯繫景區工作人員，景區將採取相應的隔離、救治措施。
3、團隊遊客應提前向景區實名預約登記，實行分時段、間隔性入園和分散式遊覽。
4、景區內換乘交通實行“半數滿員”，每輛車不超過核載人數的1/2。
5、景區按照防疫要求，嚴格執行環境衛生消殺制度，對景區售票大廳、遊客服務中心、休息區、換乘車等公共區域及基礎設施進行定時消毒，請廣大遊客放心遊覽。
6、遊客須遵守文明旅遊公約，遊覽期間自覺持續佩戴口罩並至少與他人保持1米以上距離，禁止聚集扎堆、隨地吐痰、吸菸和亂扔廢棄物，廢棄口罩請放入專用回收箱。景區將加大巡查管控和提醒提示力度，發現有聚集、不戴口罩等行為，及時予以糾正，遇有特殊情況，啟動應急預案及妥善處置。
神農架生態旅遊區堅守疫情防控標準，將以最嚴密的疫情防控措施，無微不至的優質服務，歡迎每一位遊客的到來！
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