我是部门中层,但是手下经常越过我去找上级汇报工作怎么办?

环球趣百科


首先要淡定,既然你在部门中层的位置上,那在上级眼里,你一定有你的价值,要不然就不是你坐这个位置了。

但是老是被手下越级汇报,确实不大好,如果不解决,长此以往,可能其他的手下也会纷纷效仿,上级也会觉得你缺乏带队能力。

怎么解决?先搞定上级,在取得上级的信任和支持后,再搞定下级。

一、搞定上级

1、既然你的手下都能经常越级汇报,那说明你的上级至少是不反感有人经常向他汇报工作的,那你就一定要做好向上级的定期工作汇报。注意:一定是定期汇报,把你向上级的工作汇报变成常态化。一方面你处在中层岗位上,所了解的信息,所站的视角肯定比你的手下要高,而你的工作汇报里也应该包含了他越级汇报的内容,只是更简要更有大局观,对上级也更有价值,这样你手下的越级汇报就会变成鸡肋。另一方面,你是常态定期汇报,避免了跟手下争着汇报的嫌疑,在上级那明显比时不时的“打小报告”要高出一筹。

2、如果上级不跟你提你手下越级汇报的事,你就找合适的机会,在自己的工作汇报时,突出强调一下这个手下工作上的优点。毕竟这个手下能经常越级向上级汇报,他在你上级眼中肯定有可取之处,你通过观察应该也能找到这个可取之处,而你强调的优点,能与你上级所欣赏的一致的话,有任人之明的人自然更适合管理岗位。

3、如果上级经常拿你手下越级汇报的事来敲打你,那就需要在做好定期工作汇报的同时,诚恳的跟上级进行沟通,深入了解上级对你的工作期望,以及把你放在管理岗位是看重你哪一点,然后扬长避短,努力改进了。

二、搞定下级

1、摆正心态,不要因为该手下越级汇报,就想利用职位之便,找机会整他,只要正常的公事公办,他在工作中的优点予以表扬,短处协助他改进和规避。公平、公开的对所有下属的工作绩效进行评定,并纳入你自己的定期工作汇报中。

2、在自己管理的团队内部,建立定期工作汇报制度,创造所有下属直接向你汇报工作的

机会。在这个制度下,可以不经意的点出经常越级汇报的手下,让他多汇报一些。如果他已经在你这汇报过一次的内容,估计就不会再去上级那里重复汇报一次了。

3、如果该手下在团队的绩效评定中表现突出,可以找机会在你去向上级做定期工作汇报时,带上他一起做汇报,让他汇报他表现优秀的那一块工作。当然,并不仅限于他,所有团队中评定优秀的,你都可以择机带着一起给上级做汇报。

4、找个合适的私下场合,跟这个手下单独聊聊,问问他越级汇报的原因是什么?是不是觉得有哪些工作你没帮到他?该怎么才能帮到他更好的完成他的工作?

小结

总之,在上级面前,要弄清并突出你在自己岗位上的价值。在手下面前,要协助他们发挥他们所在岗位的价值。不用对自己的岗位患得患失,担心手下取代你的位置。其实如果你的手下都能成长起来,那就是你作为管理者的价值,你自然会走到更高的位置。


逻辑兵


一、你好我是大熊强哥,我有着十多年HR管理经验有目前正在创业,很高兴回答你的问题。

二、我也做过部门中层,目前在创业公司是属于高层领导,出现这种问题你要想以下几点:

1、我们可以问自己一个问题,如果我是企业中层,我上面有领导,但是我一般会跨过我上面的领导直接找总经理,我上面的领导会怎么办?

2、现在这个时代,想让人心服是挺难的一件事,作为下属想跟着你打拼无非就是想着在你的任下自己能有所成长,经过你的领导我有将来能生存下去的一技之长。所以我们盯此时必须拿出我们的领导力。

3、我觉得体现领导力你必须和你的下属一条心,且授权不等于放权在你下属遇到困难的时候你可以通过绩效上面的沟通来支持到他们。

4、凡事以身作则,和下属们一起向前冲,不要己所不欲,勿施于人,我不想做的事我就给你做。

5、遇到事情时首先开会,明确完成目标的时间,任务分配到人,在这中间实时监督,给予指导。

6、团队合作,对下属的职业生涯再设计,并一定要和下属强调我们一起来设计你的未来的职业蓝图,你的未来里有我来参与,这样和下属拧成一股绳。

三、中国是感恩的民族,中国人都有一颗感恩的心,当我们的成长过程中有领导的参与,当我们遇到事情有领导与我们一起承担,我们就会心存感激,自然遇事情会和你沟通商量,这样一来,领导的影响力也就显现出来了。


大熊强哥聊职场


越级报告通常出现在新官上任的时候比较多;这个时候,因为你的“规矩”和“威信”没有建立起来,具体解释如下;

1,规矩没有建立起来;

不管是你,还是你的领导;你们之间的汇报制度都没有建立起来;越级汇报在职场是大忌。相当于你这个中层领导有名无分;

2,你的威信没有建立起来;

你的威信没有建立起来,这包括两个方面,一是你在下属员工的心目中没有建立起来;有时候他们觉得找你没有用,浪费时间不说还解决不了问题;

二是你在领导心目中的重要性还没有建立起来;出现这种情况很有可能就是领导暗中允许的;

之前遇到过一个老板,她属于事无巨细的管理风格;越是跟她离得远的人来找她反应情况,她越高兴,反应也很及时。因为在她看来,她想多听听来自基层的声音。这没有错,但是这里有个度,度没掌握好,被有些人利用了,而且直接找老板总能让事情第一时间解决谁不愿意。
所以,有段时间,很多人三天两头,什么小事都去找她汇报;日子一长,她自己烦不胜烦;更重要的下面管理层也有意见了。后来,她调整过来,在会上强调不越级报告,除非是部门解决不了的再向上汇报。也在自己的办公桌上离了一个警示牌,“避免越级报告,用人不疑,疑人不用。”

3,有人看你不顺眼,想要干掉你;

对于你的晋升,有人看不顺眼,甚至想要干掉你;

新官上任最忌讳的几种状态:

新官上任时,最忌讳出现几种情况:

1,员工什么情况,这么简单的事情都不会做,都不知道之前的人怎么管的?

2,这个老人太难管了,管不了了,找个机会把他踢出去;

3,以权压制人;对越级汇报的员工施以打压;

4,新官上任啥也不会,帮不了员工的忙;

以上几种情况都容易刺激员工产生越级报告的心理。

那么出现这样的情况如何做?

1,首先跟领导达成一致;

首先你要清楚,你的领导是否会支持你,这里也分两类,一是你是你的领导直接任命的,这就好说了;他会支持你多一些;

二是你不是你上司直接任命的;这个不好说了;不管是哪种情况,你都要争得领导的支持。如果你的领导都不支持你,那真的是啥也不用说了,直接走人吧。

2,对于越级汇报的员工,先假装不知道;

这一点对于新官上任的来说很重要;你没有和员工关系到位,员工也不知道你是否能帮到他解决问题,出现这样的情况很正常了,重要的是赶紧跟员工大好关系,具体见下一步。

3,搞好关系,让团队成员明白,你们是一个团队;

和团队成员搞好关系,让他们明白,你跟他们是一个团队;他好你就好,你好你们团队所有人才好;

4,新官上任三把火,好好烧一烧;让员工知道你的规矩和底线;

5,直接明示员工;

在争得领导的支持后,直接明示员工,你这样做的不对,有什么情况先汇报给你;


我是明媚,与你分享职场心得体会,创业故事,一起向上生长。欢迎关注,你的关注是我分享的最大动力。

明媚清谈


有些事可能说人把自己搞得太复杂了,现在业余和办公都平面化了,管理中层只是一个单位的代表,拥有一定事情的决策权。比如通过微信群上找你的领导解决你解决不了问题,那是简化流程,应该大大的提倡。如果不是就是你的业务能力不到位,你要知道领导也怕烦。企业以降低成本提高利用为前提,如果你在管理团队中是判脚石,就有可能被清理有可能管背黑锅。


难得糊涂132252459


首先可以肯定的:职场上这种做法是非常错误的。

正常个人反馈工作的程序是:逐级汇报,越级反映问题。

工作程序错误,就本问题而言,会产生以下结果:

1、下属对自己工作能力产生质疑,对个人不信任;

2、中层人员在组织中丧失威信;

3、架空中间管理者,致使中层人员无法安心开展工作;

如何解决?

1、对上:坦然和你的上级积极沟通,诉说苦衷和工作难处,如果上级是无心造成的结果,定会大力支

持你的工作;(沟通前做足功课,预设各种可能性)

2、对己:提升自己管理水平和业务能力,赢得下属的尊重,重获管理者的威信和权力;

3、对下:部门整改、漏出锋芒:一旦获得上级的支持,大力开展部门整改,重申工作汇报程序问题,

给以后工作树立规矩;


希望能帮到你。

中层管理者


西安异乡人


这是典型的越位行为,是职场大忌。面对这种情况,我觉得你应该做到三点:

1、先礼而后兵,找这个越级汇报工作的人谈话,明确指出有问题首先给你汇报,讲明厉害关系,尤其他这么做给你带来的问题。

2、如果还那个人没有听你的劝告,还是我行我素,你再找领导谈,让领导出面制止。

3、要很好反思,出现这种情况,原因何在?如果是自身原因造成的,就要积极改进,提高自己的领导能力。如果是那个人的原因,就要采取一些措施,包括上面说的谈话、调整那个人的岗位等。


茶飘香酒罢去263


细致观察一下手下在你部门和其他同事的人缘,注意你的上级领导夸奖此人的频率及是否同时批评你或你的部门的缺点,但这些只是轮廓有助于你做出辅助判断。你要相信,领导,正常情况下不会允许有破坏团队精神的人存在,做好本职工作,团结好你的部门每一个个体,汇报工作时将团队成绩放在首位,就是你工作能力的体现!


结实的甜瓜


这个事,建议:

第一,要透过现象分析原因。原因无非有三,一是你的上司授意,和你的手下说过“以后有事可直接向我汇报”之类的话,如果是那样,说明你的手下能力强,你的上司急于出工作业绩,旨在减少汇报环节,提高效率。二是上司对你的工作不满。三是你的手下急于表现自己。

第二,在分析的基础上,采取措施,消除误解,解决问题,恢复正常上下级秩序。一是向上司汇报,开诚布公提出自己的这一疑惑,上司自然会解释,如果上司对你没有意见,以后自然会通知你的手下改正越级汇报的习惯。二是和手下谈心,征求意见。手下如果是无意的,自然会向你解释,以后也会纠正。如果对你有意见,你也要借此机会表态改正。


渤海新人


这个你就要去反思了,到底是你的管理方式不对,还是你同事的问题。越级报告通常是职场比较忌讳,你是否有去了解他们的出发点和真实想法,以及,具体原因。这样才能杜绝。


和女儿一起读书


以前我领导也是这样,下属越级上报,她越级指示并布置任务。我直接找上级沟通,指出她的做法让我无法管理,她说她认为没问题,这样更方便,我直接说“那我越级上报你如何想?如何管理?我是不是也可以这么做?”


分享到:


相關文章: