想碗bCqp4647
本人从一线销售做起，到自己创业，近20年的经验。
混过世界500强，泡过国企、民企。这个问题我最有发言权。
就此问题，我专门写过系列专栏，共五部分，把全文发给你，供参考。
估计，这是有史以来最长的答案了。但务必耐心看完，一定有帮助。
前言
销售与学历的那些事
谈谈入门与择业
销售人员发展的 6 条通道
销售人员如何做好职来规划
应届生如何应聘销售岗位
前言
据相关数据统计显示，在国内有近8000万人正在从事销售工作，若再将有志从业者的数量相加，人数总和将会超过1亿。销售，的确是一份让人既爱又恨的职业。爱它，是因为无数老板都或多或少有过从事销售的经历；恨它，是因为我们身边的销售从业者，每天都在风里来雨里去地辛苦奔波，却依然渡日艰难，当初的梦想何时才能现实更是遥遥无期。
笔者自踏入江湖之日起至今已近十八年，几乎每天都与各行各业的销售人员打交道。有的在销售价格只有几块钱的清洁膏，有的在销售上百万工业设备。其中既有连底薪都没有超级苦逼，又有拿着百万年薪的高富帅。按2：8比率推算，通过从事销售真正能走向成功者不足20%，而大部分从业者却依就徘徊在金字塔底层的原因确有很多，既然本文是写给有志从事销售工作的朋友们的，那么我们还是先从就业开始谈起吧。
一、销售赚大钱
千万不要相信做销售就能赚大钱，那都是忽悠人的。看看身边的朋友、瞧瞧周围的同仁，赚到大钱的又有几个。销售人员只是帮人赚钱的工具！到招聘市场一看便知，凡是应聘到能“赚大钱”的公司，都是无底薪、无培训、无提成的三无公司，要不就是说了不算的。
二、个人创业
做好销售积累经验以后可以创业，是很多销售人员的奋斗目标。事实真的如此吗？成功需要过程，成功需要坚持！
1、天时
如今活跃在大家身边的成功创业者无一不是“时代产物”，如宗庆后、马云、乔布斯等等。以宗大爷为例，此人出身基层业务员也就是今天的销售。历经多年辛苦，终创立能与国际知名饮料抗衡的精典品牌“娃哈哈”。大家一定会说，此人不就是销售出身创业成功的代表吗？呵呵。。。。确如各位所见，但本人略有不同见解仅供大家参考：娃哈哈的成功当然与宗大爷的努力相关，但起决定性的因素是“时代”。
2、地利
所谓地利多指环境因素。记得小时候还要凭票买肉，粮票、油票一大堆，甚至买电视还需要托人拉关系弄个指标呢。不相信？去问问家里的老人。80年代末，大量国外品牌涌入国内，中国人的钱都让洋品牌挣走了。此时，急需树立国内自主品牌，娃哈哈等一系列国货品牌在当时“地利”的条件下培养起来的。
3、人和
所谓人和指人脉广而通。做销售的朋友都知道“人脉”资源的重要性，好的销售人员其人脉都广，能做到“通”的并不多。何为通？即上下资源流畅。大部分人在创业初期都会选择经销或代理厂家的产品，但一线销售人员多与客户打交道很少与厂家高层接触，更有朋友选择跨行创业人脉自然不“通”，其结果不言而喻。
三、锻炼自已
锻炼自己的提前是要了解自己，对未来的方向有明确的规划，有的放矢的找到对口的行业。销售是个苦差事，风吹日晒还要时时面对冷眼拒绝，能锻炼什么？我来告诉你，执着、勤奋，坚持！如果你真的觉得自己具备上述条件，当然欢迎你来。反之，劝你还是离这行越远越好。
四、改变性格
“我性格内向，不爱和人说话。希望通过从事销售行业改变一下自己。”一个人的性格是天生的，不可能通过从事某个行业而真正改变它。不错，现实当中确有性格内向的销售人员业绩很好。其原因不是因为销售改变了他们，而是他们懂得如何在销售中发挥自己的长处，避免自身的短板。
五、从业门槛低
以此理由欲从业者，更应痛斥！销售工作的确不存在技术含量，入门简单。但并不代表销售行业是“公共厕所”，谁都可以上！放眼望去，凡成功的的营销高管都是销售人员出身，翻看他们的简历，哪一个是低学历的？初级销售人员的确不需要过高的学历，但如果你想成为“将军”，除了久经沙场也需要战略知识呀！
有些朋友看完文章不禁要问，石头哥，那你是不让我们从事销售工作了？
非也！我想告诉大家，如果你真的想从事销售工作，切勿好高务远、只需脚踏实地！
第一篇：销售与学历哪些事
许多年轻朋友经常问我：“石头哥，我学历不高能做销售吗？” “能，当然能，但未必出色”！
为什么我会这么说呢？今天就和大家聊聊关于销售与学历的哪些事。在回答这个问题之前，先要了解中国现代“销售”的起源。
让我们一起把时间倒回到 80 年代末 90 年代初...... 当时中国的很多国有企业里都有这样的一个部门，叫“三产”（回去问问你们的父母，他们都知道）！“三产”到底是做什么的呢？它们的工作就是对外推销企业的产品。三产的员工叫“业务员”，三产的领导叫“业务经理”。简单的说，就是今天销售部门的雏形。“三产”是由哪些人员构成的呢？都是企业里的无纪律、无技能、无学历的三无人员（并无贬低之意）。
随着改革开放的兴起，计划经济转向市场经济。三产人员纷纷下海经商。他们赶上了中国最好的时代，其中的一些人变成了今天土豪，也有许多人淹没在改革的大潮中。也就是从那时开始，销售变成了低门槛的职业，不需要学历、不需要知识，此意识一直延续至今。
好了，历史已经过去，我们再看看今天！企业对销售人员的综合素质要求变得越来越高，想要在靠谱的企业从事销售工作，至少需要大专学历，这是为什么呢？
我们先来探讨一个问题：销售到底是脑力工作还是体力工作？
答案：脑力工作！体力只不过是为了配合脑力而已。脑力工作者需要什么？当然
是知识储备与思维能力的结合。
今天选择从事销售的朋友，其目的就是两个字：赚钱！如何赚钱呢？途径无非两种：一是职位提升，二是自主创业。
让我们先来说说第一种：职位提升！
亮剑，大家都看过吧？李云龙，草根出身。凭借果敢与智慧，从士兵成为将军。按理说他的实战经验相当丰富，但为什么部队还要安排去上军事学院？因为将乃“谋”者也！
第二种：创业！
凡自主创业成功者分两大类：一是学院派，如马云、雷军；二是草根帮，如宗庆后、任正非。无论是学院派还是草根帮，二者皆具有共同的特性：学习、学习，不断的学习！如果你的志向是创业，一纸文凭的确用处不大，但不断学习的能力总要有吧？OK，我想写到这里那些想从事销售工作的朋友已经找到答案了吧。没错，销售是需要“学历”的。学历是什么：学，是不断学习的能力；历，是指经验与积累！
第二篇：谈谈入门与择业
“石头哥，我是新人，喜欢销售但不知道如何选择？” “石头哥，我想做销售，选择哪行好呢？”各位朋友，看到上面的提问，似曾相识吧？
说实在的，这个问题很大，很抽象，如果单单问怎么入门可能还好解释；但说到要进入一个行业或者要选择一个行业，本人实在不敢乱讲。俗话说，男怕入错行、女怕嫁错郎，总归是有道理的。
一直很遗憾的是，市面上基本没有一本可以告诉入门销售人员该怎么做的书籍，更不要说怎么选择行业了。有的基本是告诉你怎么做老板和总经理的书籍，本来市场营销就是培养总经理的课程嘛。我一直认为，基层的销售人员和主管更加需要营销指导和学习，但这种需求往往被淹没在了“更高层次”的需求之中，因为付款的人都是掌握了资源的人，至于真正的需求，谁会去管呢。好了，言归正传，以下分两部分来简单分析。
第一、入门
你适合做销售吗？适合不适合不是内向、外向这些表面的或者性格的指标。就算一个人不怎么说话，一样可以做好销售或者营销。性格外向也不一定可以达成目标，要看他是否能有效沟通，有强大的意志力，忍耐力和坚持到底的精神。我一直对那些所谓的“销售就是靠一张嘴巴” 之类的书籍不感冒，这种仅仅靠“术”的层面是不可能获得持久成功的。说的更加“夸张”一点，就是销售不是靠说服对方，而是要激发需求和潜在需求，并用特定的产品或者服务去满足这种需求，在这个过程中，让消费者满意，并力求超出其期望。要怎么入门呢？
首先，要有强烈的企图心。如果你属于那种干什么也不成功的人，只是觉得做销售门槛低，姑且进来试试，玩玩，那基本永远也没有“出头之日”了，因为，你根本就没有追求自我实现的驱动力，更加没有实现自我价值的强烈的感召。
另外，如果你还有很多选择，也不要轻易进入销售这个职业，虽然门槛不高，但要做好，很不容易。因为，每当别人过节的时候、双休的时候，销售人可能正在活动的现场，在执行，在巡场；也有可能在熬夜研究方案，更有可能在奔波的途中，而且，一旦没有达成目标，销售人的收入还很“可怜”，毕竟，这是一个只看结果，不太注重汗水的职业。如果，你没有想干点事情的企图心和冲动，建议你不要入这行。
其次，方向和目标。如果将方向理解为战略，我们可以这么定义它：就是保持你跟其他人的优势，一句话来说，你的优势就是你的方向。如果方向错了，你做的越好、越快，死的就更惨。再说目标，方向对了，才能真正触及目标，否则要达到目标，不是慢、绕了弯路，就是看不到实现的那一天。目标不是一成不变的，要制定阶段性目标，不断实现它，以增强自信心。信心来自哪里？就是不断的小的成功的积累，你就有了不断增加的自信和力量。
再次，喜欢销售。喜欢只是第一个层面，不是“热爱”的那个层面。这个类似于年轻人的恋爱，第一印象很难用“爱”来形容的，最多是“喜欢”，但如果不“喜欢”呢？不喜欢那就很难培养出“爱”。所以，喜欢销售是做好销售最基础的要求，也是一个衡量的标准。喜欢的标准是什么？就一条：每天都在想着，怎么才能做到最好，这就是喜
然后是专业知识。单靠专业肯定不行，尤其是中国的环境；但如果没有专业，给你机会又如何呢。专业知识是工具，是方法，能让入门的销售人员很快的掌握销售的规律和基本框架，做到少走弯路，提高效率。尤其是，可以让自己的视野更加开阔，将自己的职业生涯的“天花板”大大提高，当然了，“格局”也不是看书得来的，需要悟性和对人性的深刻了解，这些都是后话了，但有一点可以肯定，站在巨人的肩膀上，成功更加容易。
最后，忍耐和坚持。很多很“聪明”的销售人为什么最后成绩平平，就开始算业绩很好，最后也是不能持久，为什么？最大的原因是不能忍耐销售的艰辛、孤独，还有就是不能坚持，没有韧劲。以上这些甚至比企图心，目标感，专业能力还要重要。因为专业是很好补上的，而这些非智力的因素，恰恰是造成销售人巨大差异的极为重要的因素。
第二、择业
没有破产的行业，只有破产的企业。任何一个行业里，只要做好了，做到行业的老大，一定是一个了不起的企业，而不管这个企业所处的是朝阳还是夕阳行业。比方说，你找了一个传统行业，只要做好了，也不会比做电商差，看看现在的电商行业，心惊胆战的。
喜欢和擅长吗？关于喜欢，前面已经说了一些，接下来说点细节。喜欢一个工作，一个企业或者说一个行业，一定是发自内心的渴望，而不是仅仅为了一个工作，一份工资，如果仅仅是工作、钱，一年半载就会厌烦；厌烦了，就会考虑跳来跳去，经常如此，找不到合适的，就会没有积累，就会失去信心。如果内心很渴望这份工作，不太计较得失，我认为，这是真喜欢：学到东西、也能挣钱，还可以做得很开心，那你一定要感谢上苍了。
关于擅长，其标准是：想办法总可以解决问题。不是一看就会，但大多数情况不是束手无策即可。人，做某一些事情，可以比大部分人做得更好，这就是擅长，也可能是“天赋”的意思。
有什么可利用的资源。靠一个人的时代已经结束了，人都需要平台，需要帮助，需要“高人”的指点。如果有相关的资源一定要用上，那样你可以少奋斗一年或者好几年，一定是这样的。想想看，谁能帮助你提携你呢。实在不行，何不去试试？
如果以上皆不能达到你的目标，或者你根本没办法做到，那怎么办？我告诉你，直接上吧，不要再等待了。何不去试试，看看自己到底行不行，在试错的过程中，找到你喜欢的，擅长的事情。不去做，你怎么知道你擅长呢，不去做，你怎么知道，你是行，还不是不行？
第三篇：销售人员发展的 6 条通道
今天和大家来分享一下营销人成长与发展的的通道。全面梳理了一下，对于营销未来的发展大致有 6 条发展通道，分别是横向流动、上行流动、下行流动、转行或跳槽、个人创业与交互混合式。
一、横向流动
横向流动即轮岗，销售人员做到一定的时候，转向相关的专业化职能管理岗位，可以从三个角度考虑选择：
1、如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不愿意完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：市场调查、企业策划、广告宣传、品牌建设与管理、渠道管理、招商管理、价格管理等。
2、如果有管理专业背景或者对感兴趣，可以发展的方向包括：市场信息或情报管理、竞争分析、产业研究、战略规划与管理、人力资源管理、销售培训、项目管理。
3、如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势，则可以往技术含量较高的岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品中试、产品检测、售后技术服务咨询等。
二、上行流动
如果在分支机构、片区或分公司做销售，当积累一定的经验后，优秀的可以主动积累全公司层面的销售管理，选择合适的机会，上行流动发展，到更上一级的或公司总部销售部门工作，也许继续销售，也许可以带销售团队、管理省/大区市场，在管理道路上开始起步。
有些公司在人才培养的梯队建设方面就是用这种晋升办法来激励基层业务人员的，这类选择适合于两类公司：一类是已经是大型企业，其产品（如快速消费品）必须采用多级多层次分销体系的公司；一类是发展初期的企业，本分支机构、片区或分公司的市场需求很大，市场份额增长迅速的，如果要选择上行流动，必须迅速把握时机。
三、下行流动
如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后，可以根据市场发展的规模和速度，选择合适的机会，下行流动发展，到下一级或多级的分支机构去工 作，通常都是带销售团队、管理省/大区市场，也许是要到某个特定的市场去开拓新业务、负责攻坚销售或打硬仗，在继续锻炼一阵之后，就可以在管理道路上开始真正起步。
这种选择的优势在于将总部的销售管理经验、操作手段和方法带到下级销售组织，可以发挥理念传播、技术指导培训的作用，容易积累一线的市场经验，培养敏锐的市场触觉，更加切实地把握市场需求特征、变化、竞争者动态和巩固稳定客户。
这也是一些公司在发展壮大的初期锻炼培养未来领军人物的常用办法之一。如不少软件公司的地方分公司总经理多数是在发展初期在本部优秀的销售人员，后来被委派到地方筹建分公司，开拓新的市场，一个成功后又广泛推广，逐步形成市场网络，当整个市场扩张时，公司的组织结构不断扩充演变，销售人员的发 展空间就显得比一般的职能管理人员更大。
四、转行或跳槽
优秀的销售人员往往是公司的骨干，可以为公司带来大量的现金流收入，但是如果公司的薪酬福利政策不能有效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免，而且往往是转到竞争对手公司中去，有些公司在目前的法律和道德环境下甚至于采取一些不良行为或手段来挖优秀的业务人员，在内外夹攻的条件下，优秀的 销售人员作这种选择也是可以理解的。
所以销售人员只要是业务能力强，能为公司带来良好的业绩，转行或跳槽一般没有问题。在本行业内流动这种方式，只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，就是可以选择的路子。
如果离开本行业，重新开始新的事业空间，也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询也是不错的选择，事实上不少的咨询顾问是从营销实践中转过来的，有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富的销售经验和行业背景，更理解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销管理咨 询、战略咨询时，尤其显得有优势。
五、个人创业
选择营销是很多创业者必须自己先行解决的难题，“没做过销售，别想当老板”，话虽偏激，但是却表明，在个人创业前如果就已经积累了丰富的销售经验，这是一笔很好的财富。开放初期创业起步的成功者中，很大一批人都是从销售人员开始做起的，积累资金后个人创业。 如果有丰富的销售经验，这样理解行业更加深刻，市场感觉很敏锐，也许有时可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源，了解行业的运作模式和 成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。只要积累了某些要素，那么从销售转向个人创业都是有利的，当然这些仅仅是个人创业的辅助条件而不是 关键条件。
六、交互混合式
职业规划好处多，但是，环境变化快，有规划强过毫无计划，但是职业规划也不能太死板僵化，将自己的职业生涯规划定得太死或一成不变有时会显得跟不上形势，反应太慢就会落后。不断调整自己的小方向，适当调整大方向，这才是理智可取的方式。
所以，销售人员的发展通道需要考虑前面五种方式的恰当结合，采用交互混合式的。
笔者有位朋友 A 的发展就是，典型交互式。
A 先生，本科学哲学专业，在某公司做销售四年后，业绩平平，但是随着公司发展壮大成为了集团公司，A 主动请战，横向流动，将岗位调整为集团公司战略规划，公司确实没有人可以胜任这项工作，只好对他抱有一定的希望，结果他的工作却根本无法开展。
反复锻炼三个月后，再次横向流动，改做人力资源工作，负责各地分公司的人力资源规划和培训工作，结果做得非常好，赢得上下一致好评，一年后上行流动为人力资源部经理，两年后下行流动到某重要分公司担任人事总监，眼看一切进展十分顺利，但是由于公司突然发生意外，外部资金进入，股权结构大调整，总部和分公司的高层大换血，A 先生迫于无奈离职。
半年后利用外部的关键资源，个人创业，结果非常成功。目前，企业已经走过了发展的初级阶段，开始步入成长期。由于他对管理的各个方面都有过接触，积累经验，对于做全面的综合型管理者非常有益。
第四篇：销售人员如何做好职业规划
一、首先问自己为什么选择做销售？
选择销售行业一般是出于以下三个原因：
1、企业高层大多数都来源自销售人员。
如果是出于这个原因，则可以往销售管理方向发展。从单行业成功的销售经验发展出销售管理经验、行销策略经验或者是跨行业成功销售经验。
2、从事销售是实现创业的很好途径
3、即使你不想从事高层，或自己创业，你所具备的销售技能依然可以让你
的工作、家庭生活事半功倍。
二、销售人员的职业生涯规划内容
清楚自己为什么选择销售行业以后，就明确了自己的职业生涯规划起点。接下来就是正式的开始进行自己的职业生涯规划。
一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容：
A 题目及时间坐标；
B 职业方向和总体目标；
C 社会环境、职业环境分析；
D 行业分析、企业分析；
E 角色（贵人）及其建议；
F 目标分解、选择、组合；
G 明确成功标准；
H 自身条件及潜能测评结果；
I 差距分析；
J 缩小差距的方法及实施方案。
1、题目及时间坐标
在职业生涯规划题目及时间坐标项目中，需要表达四个方面的内容：规划姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。
写明规划者的姓名，目的是强调规划者的主宰心态。销售人员应该掌握自己的职业生涯命运，因此要在这里写上自己姓名，也是给自己的一份心理合同。
写明规划年限，目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划，比如五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是，终生性是指职业生涯的终点，而不是人生的终点。
在这里还要写明开始日期和结止日期，开始日期要详细到年、月、日，结止日期到年就可以了。
建议第一次写职业生涯规划的人，并不需要做长期的规划，特别是处于职业生涯初期的年轻人，可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是，写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情，可以在职业生涯现状分析中解决。
最后，要写明在本规划周期内，你的年龄跨度是多少，比如从 27 岁到 31 岁。目的是提醒自己，人生生命周期是单向性的，不可逆转的，强调时间的紧迫性。
2、职业方向和总体目标
职业方向指的是对职业的选择，比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。
为什么一定要选择职业方向呢？因为新生活是从选定方向开始的。每个销售人员在自己的职业生涯中有没有转圈子的感觉呢？我们的职业方向是销售员、销售管理人员、市场策划人员、或者是其他的方向？无数事实证明：真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的。
3、社会环境、职业环境分析
每个人都生活在一定的社会氛围里，无论这种氛围是温馨还是恶劣，都要自然的去面对。外部的环境分析要做好以下几个方面的思考：家庭背景、经济状况以及发展环境等。比如确定你在哪个地区就业，是在北京就业还是广东就业还是海南。地域环境不一样，经济水平不一样，当地的文化环境也是不一样的，人才的储备、适用、竞争也是不一样的。
4、行业分析、企业分析
这一块包括以下三方面的内容：
第一、需要对行业进行分析，你在做规划的时候，你要知道今后进入哪个行业？他是朝阳的还是夕阳的？第二个是行业里面对于人才的要求，储备和竞争的状况怎么样？
第二、对一个组织，一个单位一个公司进行分析，因为每一个公司跟另外一个公司肯定有不一样的。
第三、分析一个岗位，天底下的任何一个工作岗位都有一些最基本的要求，比如讲你的敬业精神，比如说遵守纪律，语言的表达能力，团队的精神这都是共同的，但是有的岗位一定要有特殊的要求，比如说专业技能。比如市场拓展能力、营销方案制定等。
5、角色（贵人）及其建议
这一块销售人员可以去请教一些你周围的专家、同事或者是朋友，衡量一下你所做出的职业选择以及职业发展路线。同事或者是朋友的建议往往能够帮助你发现一些你自己比较难以发现的盲点，进而完善自己的职业规划。
6、目标分解、选择、组合
职业生涯目标分解是根据观念、知识、能力差距，将职业生涯的远大目标分解为有时间规定的长、中、短期分目标，直至将目标分解为某确定日期可以采取的具体步骤。目标分解是将目标清晰化、具体化的过程，是将目标量化成可操作的实施方案的有效手段。
目标选择的结果是保留一部分目标，放下一部分目标，放弃一部分目标。放下不等于放弃，放下应该是主动的、有智慧的，暂时放下的目标有机会再重新拿起。分解后的小目标之间可以进行时间上或功能上的组合，以便我们集中时间、精力和其它资源，去实现最有意义的或最有把握的目标。
7、明确成功标准
所谓成功标准，则是根据你的职业规划，你是否成功实现了你心目中的职业目标？这一点可以和你自身的职业价值观结合起来。例如：如果预期的职务没有得到是不是失败？如果得到是否代表全部成功？每个人都可以也应该对自己的职业生涯成功下定义。成功定义包括这样一些内容：成功意味着什么？成功时发生的事和一定要拥有的东西、成功的时间、成功的范围、成功与健康、成功与家庭、被承认的社会地位、被承认的方式、能使自己满意的金钱数、想拥有的权势和社会地位等。
8、自身条件及潜能测评结果
制定职业生涯规划要求每个人真正了解自己，对过去的职业生涯做总结，依据个人背景材料，对自己的能力、潜力进行自省和测评，并明确自己的预期发展目标。将自己本身的条件、发展潜能、发展方向与环境给与的机遇和制约条件相比较，最终达到“觉醒”，即知道自己已经做了什么，想要做什么，能做什么。自身条件包括以下因素：兴趣、爱好、天赋、专长、知识水平、操作能力、身体条件、价值观念、情绪智力、家庭条件等。潜能测评是进行自身条件分析的一个途径，但应注意以下两点：
一是认认真真做一次自我潜能测评。主要是测评自己的职业兴趣、职业人格、职业能力、职业知识，并请相关行业的成功人士或资深从业人员提出建议。潜能测评和别人的评价建议像一面镜子可以折射出你自己的特长和发展潜力。
二是千万不要太看重测评结果。因为潜能测试是针对一般情况设计的，并非针对某个具体人，设计者更不会知道你此时的志向。潜能测评能够帮助你找到的是你目前状况与自己期望达到的那个目标所要求的知识以及能力上的差距。看到差距后，放弃还是坚持你原定的目标，选择权在你自己手中。
9、找到差距
差距是一个人职业素质的现状与职业生涯目标实现所需要职业素质要求的差距，包括思想观念上的差距、知识上的差距、心理素质的差距以及能力上的差距。实现目标的过程就是缩小差距的过程。分析目前的状况与实现目标所需要的知识、能力、观念等方面的差距，才能采取有效的行动。
10、缩小差距的方法及实施方案
实施方案要明确的时间坐标，并具有可操作性。缩小差距的方法，主要是教育培训、讨论交流以及实际锻炼三种方法。教育培训的方法侧重于向书本学习，讨论交流的方法侧重于向别人学习。而实践锻炼的方法是最根本的方法，就是去争取改变工作内容和工作方法，着重处理自己能力较差的工作。通过教育培训的方法、讨论交流的方法所取得的知识、观念都要通过实践锻炼来应用。
三、销售人员职业生涯规划的关键点
第一、职业生涯规划一定要清晰
职业生涯规划一定要清晰，应该是刚进公司时就应该考虑的问题，临时抱佛脚的思想要不得。
第二、给自己定位、确定自己的人生追求与发展目标。
人首先要学会分析自己，自己想做什么、能做什么、该做什么，只有认识了自己，才能给自己定位，如果，你刚刚工作，那么你就脚踏实地的做事，把公司的某个优秀的人做为你的奋斗目标，一年、两年或三年，一定要达到他的那种境界。如果你已身处营销行业多年，但还是没有成就，那么你就应该好好的问问自己，自己的发展目标是什么、是安身于现状还是要做职业经理人，或是自己创业。不论你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才会走的更远。
一定要给自己有一个起码三年的奋斗目标，在这个三年中，你要学到什么，你的角色要发生什么变化(包括你的薪酬)，这些都应该是自己去考虑，而且为之去努力实现的。
第三，职业生涯规划需要考虑自身因素，但同时应该立足行业、结合企业。
一般情况，销售人员的职业规划为，基础职位的磨练只需要 1-2 年时间就足够，销售主管需要 1-2 年的磨练，区域经理 2-3 年，省区经理 2-3 年。很多优秀的人才，都在 3-4 年的时间做到销售总监的职位，但是要看你的营销处于一个什么行业，你选择一个什么样的企业，如果你选择的企业不是处于发展期，你再努力也没有用。
第四、不要轻易跳槽，也就是说每次跳槽都要有明确的目的。
第五、坚定的执行力。任何规划或者是计划都需要坚持的执行才有意义。第六、任何时候信心比黄金还重要。只要你认真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是辉煌的。
选择任何一份职业的出发点都是不一样的，销售也一样，有的人是因为喜欢销售自有的工作环境，有的是因为销售能够带来不封顶的收入，有的只是想锻炼自己的胆量、交流能力，有的人纯粹就是因为找不到工作了觉得销售入行很容易就先做着了~~不管是因为什么原因进入销售这个行业，只要时刻坚定你最初的信念，让它成为你做销售过程的发自内心的原动力，你就可以再销售这个行业坚持得下去。
其实销售能改变人的方方面面，心里抗压能力、人际关系能力、交流能力、为人处事能力、性格改变等等。选择哪一份工作是要看自己的性格爱好来说的，这几分工作销售的发展前景无疑是最大（如果你有足够的野心的话），因为现在很多公司的总经都是做销售出身的，中国百分之八十的民营老板也是做销售出身的，做销售有丰厚回报的同时也就存在巨大的风险和挑战。根据我带领的销售队伍来看，10 个一开始就选择销售的人员最终能坚持下来继续做销售的也就 3-4 个，这个过程的艰难也就可想而知了。好了，就说这么多了，希望对你有所帮助。
销售具有挑战性，要征服各种客户就要有各种心理准备及应对能力，我喜欢应变性强的交流，这样才能展现自己的实力，也更能发现自己的欠缺。我想通过销售来不断完善自己，在销售过程中不断提升自己。
我面试销售时候总强调以下几点：
1，我喜欢交流，应变能力强。
2，我努力上进，乐观开朗
3，我能坚持不懈，不怕碰壁
4，我能在工作中不断发现问题，解决问题
5，我爱学习，我会学习
做什么事都是为了实现自我价值，从中获得成就感。工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才要专注，并在那个方面付出精力。从这个本质而言，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。对于目标，分为远期目标和近期目标，你所做的每一件事都可以设定目标 ，他要有时间限制，有具体的衡量标准。目标就是通过努力才可以完成，并且会为自己感到高兴，有成就感。而不是即使再大的努力也不能完成的或不需要任何努力就能完成的，这都不能算合理的目标。
1、工作极富挑战性，非常锻炼人的能力；
2、报酬丰厚；
3、工作时间相对自由。
销售的黄金准则——无私对待别人正如你想被别人如何对待一样。用一句中国的古话叫做“己所不欲，勿施与人”。客户的需求除了有对公的也有对私的。这就需要销售人员如何去试探、去判断每个客户的真实需求了。另外每个客户都是不一样的人，那么如何去做通每个人的工作，这是门很深的学问，也是销售能磨练人的地方。
有位老销售告诉我，销售项目的成败很大程度上取决于你对细节的处理，尤其是当你碰上一些大项目的时候。我想如果我们能够把握好对每个细节的处理，或许我们就到了人情练达的境界。
做了销售以后，我发现自己蛮大的变化。
一、无论见任何人，我变得比以前从容、镇定了许多。比如说，以前我跟主管或者领导坐在一起吃饭聊天时，我内心会有种诚惶诚恐的感觉，会无所适从。而做了销售以后，我见过各种各样的人，有不同行业不同部门的，从企业人员到官员，从基层小兵到上面老总。什么样的人都见过了，也就没什么怵的了，无论是*官员还是企业老总，他们也都是人，都有自己的优缺点，有光明的一面也可能会有黑暗的一面。
二、人变的比以前圆滑了许多，不再轻易相信任何人说的话。人活在这个社会上，难免会说着一些言不由衷的话，尤其是涉及到个人利益的时候，人与人之间就会有更多的尔虞我诈和钩心斗角。
三、做事情目的性强了许多。比如我现在做一件事情，我会问自己，自己的目的是什么，要达到什么样的效果。反过来，别人约我见面，我首先会考虑他约我是什么目的，有什么事情。譬如，有个一年没见的旧同事约我一起吃饭，他刚把以前的工作辞了，我猜他找我可能是想了解我做了销售以后的状况或者给他推荐些路子，再者就是续续旧情。我觉得这个人还不错，值得交往的，就答应一起吃饭了。如果是另外的人，我觉得不太值得交往的，我一般会找理由推掉，免的浪费时间和精力。
有朋友说，做好了销售，你就学会了如何去谈生意，如何去经营人际关系。我觉得他说的很对，很多公司的老板都是做业务员出身的，这个是事实。还有就是做销售的人比较容易晋升到管理层。为什么这么说，因为管理与销售的本质都是做人的工作，销售做通了，就懂得如何去做人的工作，那么做起管理来也就比较容易些。
选择了做销售，就意味着会面临更大的压力、更多的挫折，但也会有更多的收获，会变得更加的成熟。
最后用一句话来勉励自己，做销售就是做人，先做人再做事！
第五篇：应届生如何应聘销售岗位
公司每年都会从全国各大高校的应届毕业生当中，甄选一批新鲜血液加入公司的销售团队。其实类似我们这种 IT 硬件设备厂商，一般很少招聘大学应届毕业生直接进入销售岗位。因为这种类型公司的销售模式是 B2B 的大客户销售，需要销售人员具备很强的销售能力、丰富的社会资源和社会经验，这对于一个刚从大学校园走出的学生来说很难企及。
但是我们公司却每年都通过校园招聘的方式，选拔几十名毕业生充斥到自己的销售队伍当中。因为我们更看重的是这些毕业生的优良素质，素质往往是天生的和潜意识里的，想改变不是说不行，而是确实很困难，而能力和技巧则可以通过后天的努力快速的提升。
所以即使是一个刚出校门的毕业生，只要具备了一个优秀大客户销售人员的必备素质，只要加上后期的培训和实践，好的种子就能快速的成长为参天大树。通过这种严格的甄选加体系化培训的方式，我们历年来招聘的应届毕业生现在都已经成为了销售岗位上的骨干，平均每人都承担起每年 800 多万的任务量，有的甚至在 3、4 年的时间成长为区域销售经理，大区销售经理。
而我会主导公司每年销售岗位的校园招聘流程设计，并配合 HR 亲自参与面试选拔人才。今年 10.1 过后，我抽空去了武汉、西安、北京等几个地方参与了数场面试，一路走来看到莘莘学子的求职艰辛，感触良多。这次就把这些年来招聘过程中看到的一些事情和自己的想法给读者分享一下，希望能帮助到哪些正面临找工作的朋友，特别是那些准备投身销售岗位的朋友。
每到一个地方，我们的 HR 同事都会在当地最好的几所高校召开宣讲会，吸引同学投简历。每场宣讲会我们都会收到 4、500 份简历，再加上网申的简历，往往一个地方都会有超过 5000 份简历有待筛选。
怎么从这 5000 多份简历当中筛选出来合适的人选进入一面，我们划定了硬性标准：考试有挂科、没过英语 4 级、没参加过社会活动的人直接淘汰。没参加过社会和社团活动的人就不用说了，这种人里存在好销售的概率极低，所以没必要花费精力。但有些人会问了，很多学生社会实践丰富，有各种兼职经历，一看就是个好销售坯子，但就是有功课不及格，或者英语没过 4 级，这样的人连面试的机会都不给，难倒不可惜吗？我的回答是，作为一个学生，连“学习”这个最基础、最简单的本职工作都不能有效完成，我不相信它能做好高强度的销售工作！即便这个学生学习成绩不好，但如果他真的有能力的话，用很多种方式都能让自己的成绩单上不挂红灯，这其实从侧面也能说明他是不是做销售的这块料。
同样，我们也会有优先挑选标准：211、985 高校的优先，计算机通信类专业的优先，研究生优先，担任学校社团和学生会职务的优先，参加各种社会活动获得较高级别荣誉的优先。虽然我们在宣讲会的时候已经说明，我们挑选应聘销售岗位的毕业生，不看学校，不看专业，不看学历，只看能力和素质。但根据我们多年招聘的经验来看，确实一流高校的学生整体素质和表现要强于普通高校，研究生的素质要普遍强于本科生，当过“学生官”的确实要比普通学生要强。虽然不能说除此之外的范围内没有一个好的人才，但站在企业的角度来看，把重点资源放到投入产出比最大的地方才是最有价值的。
5000 多份简历十里挑一，只能有不到 500 人进入第一轮面试。一面的地点是安排在一个五星级宾馆的套件里，候选者在外面等着，依次进入面试。这个阶段的面试因为人数众多，面试官给每个人的时间往往很有限。比如我的面试速度就很快，一个人从进来到出去往往不超过 3 分钟。这个阶段也是所有候选者必须闯过的一关，这关过不了，就会被淹没在茫茫人海当中，再无其他机会。所以，如何在这短短的时间内尽可能的表现自己，让面试官记住，才是最关键的事情。
先谈谈简历。每个候选者都被要求携带个人简历来参加面试，在面试的过程中，我也会经常翻看候选人的简历，还可能针对简历上的经历提出问题。一份好的简历能迅速的吸引我的眼球，而一份垃圾简历，会让我顿生反感。那怎么才能做一份好简历呢，下面给大家讲几个重点：
1． 简历针对性要强
有些应聘的大学生，递上来的简历看上去很厚，但翻看之后发现都是他做的一些科研项目经历和发表过的一些论文，写的还非常详细：时间、任务、结果等等要素一应俱全。但我就是没找到这个人有关他学生工作，社团活动，社会实践之类的描述。大家可以想一下，我们招聘的是销售岗位，应聘者拿着这样的简历来面试，你会怎么想？反正我是认为这个人可能根本就不知道销售工作是干嘛的，或者说本来是想做技术的，既然通知让来面销售岗，那就来碰碰运气。所以，对于拿出这种简历又不能给出让我信服理由的人，我基本都 Pass 掉了。
而有的学生这方面做的很好，他甚至把我们公司的 Logo 都打印在了简历上，而且在求职意向这个项目里直接是打印上的“**公司销售岗位”，而不是像有些人这一栏干脆不打印，就空着，见到哪个公司就用手现写哪个公司，参加什么岗位的面试就现填什么岗位。所以，我只要看到求职意向这一栏是手写的简历，知道这是一份通用型简历，那也证明简历的主人没有明确的目标，八成不是合格的候选人。
所以，如果你面试的是销售岗位，那就把你平时参加过的各种社会实践活动，以及所获得的荣誉给写在简历前面，用最显眼的字体吸引面试官的眼球。记住，
你简历上的每句话，每个字都是为了你所要得到的这个岗位而服务的，仔细揣摩下，哪些东西写上最能体现你的价值，哪些东西写不写都没关系，而哪些东西又是和你面试的岗位没有一点关系的，像这种东西哪怕再多也不要写。我还记得一
份简历后面列了一堆让我哭笑不得的证书：篮球裁判， C 本驾照，导游证，二级面点师，报关员……，我对这种简历彻底无语。
2． 简历要注意细节
有个简历给我的印象很深，封面制作很漂亮，但打开之后，发现一只蚊子尸体的影印版赫然跃入眼帘。候选人对此的解释是，复印的时候没有注意，把蚊子也印进去了。这个人虽然沟通还算顺畅，但我没有要，因为对于自己的简历这种代表脸面的东西都无所谓的人，我不敢保证他以后会不会马马虎虎的对待客户。
这种情况还有很多。比如简历打开浏览了不到半页，就发现 6,7 个错别字，这时他还在自我介绍说自己是个认真细心的人，结果我反问一句他就答不上来了。还有简历通篇的字体，字号排版错乱，黑体、宋体交杂，4 号字，5 号字交杂。有的甚至把自己的毕业年份都能写错，当我提醒之后才慌忙现场拿笔修改。上面的这些情况其实都可以避免，简历做好之后，只要认真的检查 2,3 遍就绝对不会出现这种低级失误。
3． 写在简历上的内容自己要想清楚
凡是写在简历上的东西，我建议同学们都要先想清楚再写，不要写一些是似是而非、模棱两可、不着边际、瞎编乱造的东西。
我记得，有位同学简历上写着“爱好：读书，游泳，羽毛球”，我就问他都读过什么书。他想了半天说，历史、政治、人物传记类的。我接着问最近看的一本书是什么。他又想了半天说是讲拿破仑的，具体什么书名忘了。我就更深入的问，你通过这本书学到了什么东西，或者有什么感受。这个同学就完全答不上来了。由此，我就会怀疑，他到底是不是真正的爱好读书，还只是假装爱好而已。
还有位同学，简历的封面赫然写着“座右铭：穷则独善其身，达则兼善天下！”。我就问他这是你的座右铭吗？他点头称是，我说这句话是谁说的？他一脸茫然。我再接着问，这句话表达的是个什么意思？他语无伦次的讲了一堆，最后被我客气的送走了。
还有个人，简历上写着“暑期兼职 TCL 电视促销员，销售额达 10 万元。”我就问是在哪做的促销？他回答在国美。我又问做了多长时间？他回答一个星期。我接着问平均每天能卖几台？他回答是 2 台。我又问 TCL 当时哪款电视卖的最好，每台多少钱？他支支吾吾答不上来。我又问，这 10 万元都是你一个人做的吗？他挣扎了一会，说是三个人。最后才知道他只是负责在国美门口发传单。
由此可以看到，凡是大家写在简历上的东西，面试官不看则已，一看就会发问，而且一问就是连续性的追问。如果你写在简历上的东西，自己都不知道什么意思，或者根本没这个经历的话，面试官稍一追问就会露馅。
所以，我建议凡是在简历上写的东西，自己都要非常的清楚和了解，哪怕有些经历有水分，你编也要把来龙去脉编清楚，能蒙过面试官也是一种能力嘛！但稍微好一些的企业，一般都会有多轮面试，像我们公司就有 5 轮面试，后面几轮的面试官都是一线销售岗位的主管，经常面试社招销售人员的，对应届生的这些小花招基本可以秒杀。所以，建议大家简历内容一定要实事求是，对其中的每个词每句话都要认真的确认自己理解后再往上写。
4． 简历内容要具体，忌假大空
经常看到一些简历满纸的“较强的沟通能力，很强的社会实践能力，抗压性高……”之类的定性类词汇。不是说这些东西不能写，但是每一条都要有事实和自己的经历来佐证，否则你说什么就是什么，那还要面试官干嘛！面试官的作用就是通过你的一言一行，以及你过往的经历来判断你的素质和能力是否符合公司标准。
所以建议大家把一些能表现你自己特质的事情简单的写在简历上，这样内容具体，不空泛，也能让面试官找到提问的方向，让你有更多的机会展示自己。
另一种习惯，我不知道是什么时候在学生群体当中形成的，就是总爱在简历的页眉或者页脚，或者其他什么醒目的地方，写一句看上去豪情万丈，其实毫无价值的话。随便摘几条，大家应该很熟悉：“给我一个机会，还您一个惊喜！”
“相信我，没错的！”“是金子，在哪都会发光！”
“我愿用我的热情为贵企业奉献全部的力量！”…………
我猜有些学生是感觉如果不加上这种套话，就会觉得简历没有分量一样。但
我看到这类的话，心里就有点不爽，面试官不会因为你写了这些东西就认为你这个人有自信，感担当等等，否则面试也太容易了。这种看上去漂亮的话属于那种写在简历上没什么帮助，扔掉它也不会觉得可惜的东西，属于典型的假大空范畴。所以，简历实实在在，清清爽爽就好，没必要狗尾续貂，人云亦云。
关于简历的问题我先说这么多，其实很多面经和书上都会讲该如何把简历做好，这里我只是把自己看到的最普遍的几个问题总结出来，希望给那些正在找工作的朋友提个醒。
其实简历在面试过程中，只是个敲门砖而已，进了门该如何与面试官沟通才是真正的决定你是否被录用的关键所在。我就会在第一轮面试短短的几分钟沟通中，观察到一些我想了解的东西。对于面试一个销售岗位的候选人来说，该如何与面试官进行沟通，我也想聊一下自己的感触。
1.面试者的形象气质。
有时候我经常和公司 HR 开玩笑，说一个候选者从推开门到走到我面前，然后坐下说第一句话的时候，我心里其实已经确定了他的去留了。有这么神吗？其实经过我这么多年面试的结果来看，还真是这样。有句话能很好的诠释这个现象，就是“相由心生。”
我希望看到的候选人是相貌端庄、亲和可信、阳光开朗、举止得体的人。这种人不论是给面试官，还是给未来的客户都会留下很好的印象。凡是一张冷若冰霜的脸，一副吊儿郎当的样子，一身怪异的装扮，一走三晃的姿态，一头拉风的发型，都是我秒杀的对象。
2.面试者要主动积极。
我们招聘的是销售岗位，一定要有主动积极的心态。所以，凡是那种进到面试房间之后，见我不搭理他，就站在那像个木头一样不知所措的人，我的感觉都不好。有些女生本来第一眼看去长相还蛮漂亮，但从坐下之后就没见笑过，从头到尾绷着脸。这些类型的候选者面对陌生人都如此拘谨，以后还怎么做销售！
而有些小伙子就很不错，进来之后满面春风，主动打招呼问好，还非要握个手，并且能够通过开玩笑等方式活跃面试氛围。有些女生则给人无比温柔可亲的感觉，从头到尾嘴角都带着微笑，一脸的青春洋溢。这种类型的面试者，就算其他素质一般，我也有冲动让他们进入下一轮面试。
3.面试之前要细致了解应聘公司
面试的时候，有个学生让我哭笑不得。我问他为什么要选择我们 A 公司，他回答其实我知道你们 B 公司是……，你们 B 公司有很好的……。我只好打断他，告诉他我们是 A 公司，您是不是走错地方了。
像这种把公司名字都记错的情况确实不多，但是有很多根本不了解应聘公司就敢来面试的，我不得不佩服他们的勇气。有些人对这个公司是做什么行业，做什么产品，客户群体，公司的发展历史，公司的竞争对手，公司的市场策略一概不知，就能侃侃而谈自己准备通过什么方式为贵公司提高业绩。
所以，不论面试什么岗位，都要做起码的功课，面试前花 2 个小时网上转一转就能把这个公司了解的七七八八，面试的时候也能做到有的放矢，在恰当的时候说一些应聘公司内部语言，会大大增加面试官对你的好感。
4.面试过程要关注细节
因为我们面试的是销售岗位，所以特别要关注细节。一个好的销售要有强烈的设身处地意识，服务意识，抗打击性。考察这些东西我从不通过问问题的办法，因为每个人都会说自己擅于换位思考，抗压性强等等，并会拿出一系列或真或假的事实来证明。
面试聊天过程中，我会故意的不断用手揉脖子，我发现有些人就会很敏感的发现这一点，并关切的询问：“面试官，您是不是不舒服。”。而有些人我都快把脖子揉红了，他还在那里侃侃而谈自己是如何擅于换位思考。对于这种人，你相信他在客户端的时候，能够真正的站在客户的角度思考问题吗！
我面试的时候还会故意把笔碰掉在面试者脚下。有些人会自然的顺手捡起来，放到我的面前，而有些人就熟视无睹，完全当作没看见，继续高谈阔论自己如何乐于帮助他人。这种人，你相信他有强烈的服务意识吗？以后他和客户在一起的时候，到底谁才是上帝？
当我看上一位候选人的时候，我往往会抓住他的一个问题，一连串的犀利发问。在他无力招架之时，我会突然问他，你刚才进来的时候看见客厅的电视机是纯平的还是液晶的，是什么颜色的还记得吗？这种细节的敏锐度对于一个销售人员来说是非常必要的，你要随时留心身旁的人、事、物，才能发现变化，从而找到变化的原因，做出应对方案。
还有面试过程中，有些人的腿在桌子下面不断的晃动，手不断的摸自己的发梢，说话的时候盯着天花板或者看着墙角等等，这些小细节可能都体现了面试者的紧张，不自信等等心态。
5.回答问题想好了再说
一个销售人员的逻辑思维能力要很强，就是说在沟通的过程中，首先要能听的懂对方在说什么，对方在问什么，对方想通过问这个问题了解什么，最后在组织自己的语言有逻辑的表达出来。
我印象很深刻的有个女研究生，基本上是我问 A，她答 BCD，我问 B，她答DEFG，属于那种问一答十，每句话都不着调的类型。这种人就是典型自我为中心，她不关注别人要问的问题，不论对方问什么，总是把自己认为得意的那些事翻来覆去的讲。
其实面试官每个问题背后都是有想了解的信息的，比如我问候选人对社会上腐败现象的看法，就是想考察其是否具备一定的社会成熟度，是否极端偏激；比如问候选人迄今为止最痛苦的事情是什么，或者最幸福的事情是什么，我就能考察其价值观；比如问候选人每天的生活是如何安排的，就是想考察他的自律性等等。
所以当面试官问了问题后，面试者其实不用那么着急的回答，以避免答非所问，或者语言混乱。可以稍微停 4、5 秒想一想，一方面理顺思路，一方面也能让面试官感觉你在慎重的思考，而不是背书。回答问题时，言简意赅，直指要害，不要拖泥带水。
5.不要得意忘形
有些面试者各个方面的素质都不错，面试过程进行的很顺利，我和他也聊的很融洽。可能慢慢的警戒心理放松后，面试者就表现出一些下意识的动作，甚至说出一些不合时宜的话，导致功亏一篑。
记得有个华中科大的硕士，一直杀到最后一轮面试。快结束的时候，我问他聊了这么多你能用一句话总结一下你自己吗？他当时已经完全放松了，就随口答道：“我是一个思想叛逆，行为特立独行的人，有时候经常冲动，偶尔会犯些傻！”我当时就火了，如果是在客户端，这么说自己的公司和产品无异于找死。
还有的面试者在感觉自己应该没问题的情况下，还爱做一件事情，就是给应聘公司挑毛病，或者说是提建议。可能是有些面经上是这么写的，给面试公司提建议是一种关注的表现，能够增加面试官好感。但是，我的建议是慎用，这招风险极大。
因为首先，作为一个还没毕业的学生，你的阅历有多宽、视野有多广，其实每个人心里都清楚，而一个企业的不论是产品、市场、品牌、还是战略等等的形成是经过一个长期的发展、博弈、均衡之后最后沉淀下来的，不论现状如何，背后都是有深层次的原因的。很有可能面试者给企业提的意见和建议，是企业早就认识到的，而现阶段无法改变的，这还算好。怕的就是面试者提的意见和建议是这个企业自认为做的还不错的地方，更倒霉的就是面试者挑的企业问题就是现场面试官负责的工作范畴。可想而知，这样的面试者在面试官眼里会是个什么样的形象！
所以，建议各位面试者，越到最后关头，越要沉得住气，千万别因小失大。整个面试过程中，给我印象最深的有两个人。一位是个西安交大的女孩子，话不多，但是极敏感。沟通的时候，你说个什么东西他马上就知道你希望得到什
么答案。一面结束后，这个女孩子并没有离开，而是主动问我有没有什么要帮忙的，因为她说她发现我们公司每个人都在面试，没人有空来接待、引导不断前来等候面试的学生。然后说自己可以承担一些工作，反正这几天没什么事情。我就把这个女孩交给了我们的 HR，给她安排点事情做，整整 3 天的面试工作，被她管理的井井有条，每天的简历和面试记录也都整理的服服帖帖。这种人我当然会要了！
还有个南昌大学的男孩，此人极其执着，因为我们公司没有到他们学校所在地招聘，所以这个小伙子坐火车跑到武汉租了房子来参加我们的面试。因为没有收到一面通知，他就直接推开我的门要求霸王面。我见他这种情况极为特殊，就给了他一次机会，结果还算勉强可以，就让其进入了二面。二面之后发现这个孩子有些硬伤，于是我就没再给他机会。
但想不到的是，三面的时候他又来霸王面，我先是派 HR MM 去聊，劝说未果。然后我再亲自上，还是无法把他打发走，他一再恳求让我再给他一次机会。甚至晚上 8 点多，我吃完饭回宾馆的时候看见他依然站在我门外。但最终，我是白脸唱到底，还是没有录用他。
事后，HR MM 问我：“那个南昌的小伙子这么执着，你为什么不要他，做销售就需要执着啊！你怎么不给人家一个机会呢？”我说：“我已经给他两次机会了。第一次，二面结束后，他知道自己被淘汰了，就在我旁边求我再给他个机会。我没说话，而是在收拾会议室，整个过程持续 3 分钟，我摆椅子，收投影仪，整理桌面、水杯。离开的时候我双手拿满了东西，肩上还背着电脑包，手臂上还挎着投影包。但这个小伙子从始至终，无动于衷，没有丝毫想帮我的意思。”
“第二次，他到我屋里让我再给他一次机会。我这两天说话有点多，就不断的咳嗽，杯子里的茶水早就喝干了，我端起茶杯使劲的想从里面再吸出点水来，都吸的发出吱吱的响声了。这个小兄弟依然在强调他的执着，让我给他个机会，对于我不断的咳嗽充耳不闻。他不知道其实这个时候他去给我蓄一杯茶的话，我可能就接受他了。”HR MM 听我这么一说，也知道那个小伙子确实不太符合我们的要求，于是有
些难过的说道：“这几天，你看这么多学生来投简历，最后咱们只要了不到 10 个。那么多找不到工作的学生，实在是太可怜了！”可是我的回答却是：可怜之人，必有可恨之处！
为什么这么说？
当我拿到简历看着一个个的孩子，整个简历上找不到任何的闪光点，成绩挂科，说起话来紧张的语无伦次，谈起网络游戏来却头头是道的时候。我心里想的不是他们真可怜，而是有点可恨！
大学四年，这么多的时间，这么好的学习机会，他们都干了些什么？这四年是改变自己命运的四年，是积累知识的四年，是养成良好素质的四年，是强健体魄的四年，能干的事情太多了。但是很多大学生却在这四年里虚度光阴，上网打游戏，睡懒觉，逃课，谈请说爱，等到了找工作的那天才发现，自己是如此的没有竞争力，哪怕他们当时稍微付出一点努力，也不会有现在的结果。
等见到棺材的时候才掉泪，这个时候埋怨上天不公，又自怨自艾的话是不是有点可恨呢！反观我们最终录用的那些学生，没有一个不是从进大学开始就有明确的目标，并为之努力奋斗的同学。他们的家庭条件参差不齐，背景经历各不相同，但他们个个都是有理想有追求的人。整个大学四年的生活安排的井井有条，学习成绩一流，博览群书，兴趣爱好广泛，身体健康，思想成熟，沟通顺畅。
有多少付出就有多少回报，所以最后他们必有所得。这种人是无论是哪个企业都会争着抢着要的人才。只要能够在大学 4 年里，不断的思索如何进步，把握住各种机会增强自身竞争力，利用一切能利用的时间从各个方面武装自己，到了找工作的那天，你会发现你不用为写简历发愁，你也不用再看各种面试秘籍和网络上的面经，你当然也不用看我前面写的那些东西，你只需要表现出你最真实的自己，所有优秀企业的大门都会为你敞开。
石头哥谈营销
这个问题问对人了，作为一个有着10+销售经验的人，我给你分享下吧。
首先要注意两个概念：销售知识和销售技能。两者是有区别的。这里我们只谈销售知识。
要成为一个销售的高手，需要有全面的知识结构。主要分为如下几类：
1.销售知识
具体说有：营销学、销售技能、广告、市场策划等。
举例说明：销售从渠道的角度讲有直销和分销，网销和店销。以我们常见的线下店铺销售为例，店铺的装修，广告牌的设计，促销员的站位，接待等是需要设计的。当顾客进来后，如何与客户沟通，了解他的想法，打消顾客的疑虑，抓住成交的时机，如何包装公司的实力等，都涉及这方面的知识。
2.心理学知识
具体说有：心理学理论、实用心理学、人际沟通、教练术等。
举例说明：现在有很多公司开发客户，都有一个电话销售的岗位。这个岗位就需要销售人员的有极强的心理学知识，在打电话之前，你要想好顾客现在是什么状态，是否会拒绝，如果拒绝了怎么办，如果有兴趣该怎么引导。除了打电话之前要好好演练之外，更需要通过大量的实践之后，在与客户的沟通过程中灵活应变。这样才能成功的获得约访的机会。
3.社会学知识
具体说有：地理学、文化学、民俗学等
举例说明：在做销售过程中，一般都会按地理区域划分市场，中国地大物博，北方人和南方人，沿海地区和西部地区的人，央企和民企，这些都是有很大的差别。只有了解这些，你才能找对人，说对话，办对事。
4.网络知识
具体说有：搜索工具使用、新媒体工具使用、网络办公平台等
举例说明：开发新客户，需要掌握各种开发客户的手段，尤其是现在的互联网时代，信息满天飞，给我们带来很便利的挖掘和定位、接触客户的机会。需要综合运用这些知识才能与客户互动，获得客户信任。
5.产品知识、行业知识
具体说有：你所在行业所在公司的产品专业知识、行业背景知识、上下游产业链知识
举例说明：做任何销售，首要的一点你要了解自己的产品，成为产品的专家，这是获得客户信任的第一步。你对产品的了解，代表你公司对产品的了解。如果你对产品的了解还没有客户知道的多，你怎么说服客户呢？
6.管理学知识
具体说有：管理理论、管理方法论。团队管理、战略管理、人力资源等。
举例说明：现在的销售都讲究团队作战，讲究协作。这就需要你具备团队管理的知识，绩效管理的知识。这方面的知识多了，你才能从销售骨干晋升为销售头狼，带领一支队伍打江山。
7.经济学知识
具体说有：宏观经济学、微观经济学、产业经济学等
举例说明：如果你是卖汽车的，你需要了解国家的汽车政策、未来规划。现在汽车制造的趋势是做新能源汽车、无人驾驶车，如果始终做汽车销售你不懂这些，你的未来就会越来越窄。
8.文案写作，演讲知识
具体说有：写作、演讲等。
举例说明：如果你是做政府或央企的项目的，一般这些企业的采购都会走招投标流程。那么如果你的公司没有专职的投标项目部，作为销售你就得会写投标书，会进行投标答辩，会进行演示。
总而言之，销售是个综合性的职业岗位，有很大的挑战性，也有很大的机会。
照明专业人才网
恭喜你选择入职门槛低，难度大的一份工作。
做好销售你需要掌握以下基本点：
1.销售流程。销售任何产品都是有流程的，即开场白-需求挖掘-发现问题-分析原因-解决方案-异议处理-报价关单。每个流程都有对应的话术和方法，这是销售的主框架，售卖的产品就是骨架上的肉，随便换就行了。
2.销售思维。销售不是单纯的回答客户问题，而是要帮助客户发现问题，给出解决方案，这个发现问题的过程是通过提问来达到的，和我们平时与人沟通时的思维是不一样的。
3.了解产品。你了解自家产品吗？多了解？是单纯的背话术还是融会贯通，深入浅出呢？
4.了解竞品。同行业的竞品你了解吗？如果客户提出竞品比你家产品好，你该怎么回答呢？
5.了解行业。你要成为所在行业的专家。
6.做顾问型销售。不要单纯的去卖产品，而是要结合客户需求推荐解决方案给到客户，你需要非常专业！何谓专业？1-5条熟练掌握才叫入门。
7.心态。销售要有好心态，要抗压，成交都是被拒绝出来的。
好了，先说这么多吧，如果有疑问，欢迎再沟通~
简简丶单单
大多数消费品公司在销售人员队伍的成本投入占其销售额的7%，更有20%交易和促销方面的开支是被销售部门用掉的。足见销售人员与销售部门在公司里面的重要地位。那么作为销售员，您需要了解什么内容，需要具备什么样的能力呢？ 一、了解公司 公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想，从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况，既可以使说服顾客的工作更容易，也可以对公司有一种荣誉感、自豪感，从而增加销售信心，销售人员要了解公司包括：公司的历史（发展历史）、现状（规模实力）、未来（发展前景和规划）、形象（经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价）和公司领导（经历、荣誉）等。 二、了解产品 产品知识就是推销能力，产品技术含量越高，产品知识在销售的重要性就越大，销售人员要成为“产品专家”，因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有： 听——听专业人员介绍产品知识； 看——亲自观察产品； 用——亲自使用产品； 问——对疑问要找到答案； 感受——仔细体会产品的优缺点； 讲——自己明白和让别人明白是两个概念。 更进一步，销售人员要在了解产品的基础上做到： A：找出产品的卖点及独特卖点：卖点即是顾客购买你产品的理由；独特的卖点就是顾客为什么要买你而不买竞争品牌的原因。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由，就无法打动顾客。 B：找出产品的优点和缺点：找出产品的优点和缺点并指定相应的对策。销售人员要找出产品的优点，把他在、当作子弹(全球品牌网)打出去，找出缺点，则考虑如何将缺点转化成优点或给顾客一个合理的解释。有时候往往讲产品的优点，反而给顾客感觉你不诚实。 在实践中存在的问题是：一些销售人员对产品了解的越多，就对产品的缺点认识的越透，而对产品的优点则熟视无睹，销售人员的视线就被缺点挡住了。 三、信赖产品 在了解产品知识的基础上，销售人员要更进一步的欣赏自己的产品的优点，相信自己的产品就是个好产品,能给消费者带来好处的产品，一个值得顾客购买的产品。这种信赖就会给销售人员以信心，从而使说服顾客的能力更强。 可以说初级销售人员知道产品的基本知识，中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点，并能指定应对之策，高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。 四、了解竞争品牌情况 顾客往往会把销售人员推销的产品与竞争品牌的产品进行比较，并提出一些问题，销售人员要了解竞争品牌的以下情况： 品种：竞争品牌主经营产品是什么？ 为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样？ 主要卖点是什么？ 质量、性能、特色是什么？ 价格如何？ 与本公司同类产品的价格差别？ 是否推陈出新？ 陈列展示：竞争对手柜台展示的商品和展示的特色，POP广告表现如何？ 促销方式：包括促销内容（那些商品降价、降价幅度如何？） 和促销宣传（降价的POP广告好不好？） 销售人员的销售技巧：外表好不好，接待顾客的举止好不好？ 产品介绍是否有说服力？ 有什么优点值得学习，有什么缺点自己也有？ 成交情况：竞争品牌的销售数量？顾客数量？顾客层次等。 销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较，力求比他们做的更好，谁做的更好，谁才能更吸引顾客，赢得顾客。 五、对价值的综合判断（1） 价值最大化——这是超级销售人员的宗旨 一个“专家级”超级销售人员的标准： ★ 产品的专家 ★ 产品消费者专家 ★ 产品市场专家 ★ 产品演示专家 ★ 产品导购专家 （2）对产品价值的综合理解 一个产品的价值不仅仅是产品本身，还包括： ★ 品牌力量：品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的，开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的； ★ 赠品价值 ★ 服务价值 ★ 使用寿命的延长带来的附加价值。 即： 产品的价值=品牌的价值+产品本身的价值+赠品的价值+质量附加价值+服务价值 六、销售过程归纳★ 自我个人：通过我们的一言一行，接人待物的态度，让顾客接受你信任你，这是成交的基本条件。 ★ 销售产品功能的价值：这个是产品有什么功效，能给顾客带来哪些好处，选购本产品应该注意哪些方面，为进一步讲解做铺垫。 ★ 销售产品：由功能价值引导到我们的品牌上来，我们的产品正是针对选购的要点进行研发的； ★ 销售售后服务：此处所讲的售后服务指的是销售中的服务，包括接待中的服务、提货、试机、讲解使用注意事项等。 善于总结 实践——经验——思考——理论——总结——目标——实践 总结销售：以销售为依据，做好销售目标 总结失败，以失败为警钟，收获重新提高 总结得失，有得有失才能有收获。
望穿秋水5518
首先要知道最重要的一点：销售需要有严谨的逻辑。
那么做销售所需要以下几种素质和能力：
素质：
熟悉产品知识，包括生产过程、品种、特点等。
了解行业内各种信息，注意收集竞争对手的信息。
销售五力：观察力（应该有哲学家的头脑）；适应力（心理学家的判断）；表演力（演员的激情）；说服力（雄变的口才）；管理力（管理者的才能）。
基本的礼仪常识（如：欢迎、倒水、谈吐、举止、道别等应注意礼貌与客气）。
良好的心态及勤奋的工作态度。决不放弃每一份努力，处事不惊，拥有积极而又大方的心境。
良好的服务意识。
强烈的推销意识。
能力 ：
抗压能力：基本上一半以上的销售人员做不好工作都是倒在了压力上。销售的工作压力大，这个是真的。因为工作的内容其实始终在变换，不像做技术用一招可以养活自己一辈子。所以把抗压能力排在第一位一点不为过，适不适合做销售，先看看你自己的抗压能力是否够用。
思维能力：做销售虽然是始终在变换的，但是在做之前也是要制定好步骤的，之后会根据之前制定的步骤去执行，去继续发现新问题，然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常，因为这个是要不断学习的一种能力。
执行能力：思维决定方法，执行决定成败。很多人头脑中确实有很多好的想法，但是执行力却是个硬伤，最终导致的是什么结果呢？晚上想了千条路，早上起来走原路。其实就差在执行这一点上了。现在大家去看一些企业的招聘信息，往往会提到一个执行力就是这个。可见企业和老板未来会越来越重视这种能力。
交际能力：销售到底是干什么的？其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此，只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的交际能力。有一些销售小白怕看见客户，因为不知道说什么。但这并不代表没有交际能力，因为这项技能也是需要锻炼的。
学习能力：这一点太重要太重要了。特别是对于销售小白来说。很多人在决定是否做销售之前，先问问自己愿不愿意学习。如果自己都不愿意学习，那么劝你别做了。因为销售需要学习的东西太多了。为什么很多企业天天开会，其实就是在通过自己的总结来让员工进行学习。这个学习能力决定着你的进步。
销售的技巧：
销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。
积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
选择比努力重要，找好自己合适的平台。
炒股不赚钱
做销售，是要了解下面的基本知识及销售技能的：1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。 当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大
淮南小小孩
本人销售从业八年，专业理论各方面书籍能找到一大堆，核心还是在于深挖客户的需求以及如何给客户提供匹配的高附加值产品，其次客户关系也是重要的一环，只有好产品找到了匹配的需求，同时客户关系可把控，成交才不是问题
凤凰成龙
应该了解自己的产品定位的客户群体
李先生的养生日记
人性，如何与人交流
荞哥经典语录
首先要对你所销售的产品型号，规格，性能，价格，适用领域，潜在客户群体等所有指标了如指掌，然后寻找相应的潜在客户。
