爱车被冰雹砸坏后保险赔不赔?保险公司:这些情况才赔付

华龙网-新重庆客户端3月25日16时讯(记者 吴黎帆)昨晚,重庆下冰雹的照片刷爆了朋友圈。暴风雨过后,把车停在露天坝的个别车主们有点心痛。那么如果爱车被冰雹砸坏,在什么情况下才能获得保险理赔?如果开车上路遇到冰雹怎么办?来听听专家怎么说。

华龙网-新重庆客户端记者了解到,车损险的保险责任中有一条写着:包括雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、冰雹、泥石流、滑坡造成的车辆损失。这就意味着冰雹砸坏了车辆,保险公司是要赔付的。不过,汽车玻璃另算。太平洋保险公司车险资深客户经理程娟娟表示,车损险和车玻璃险是不同的险种,因此想要保护汽车玻璃则要另外购买玻璃险。“如果车辆的玻璃是被冰雹砸坏的,那只有买了玻璃险的才能获得理赔。要不然的话只能自己掏钱维修了。”

爱车被冰雹砸坏后如何理赔?需要注意什么?对此,平安车险客户经理王袁表示,极端天气造成爱车损坏后,理赔时要注意四个问题,一是如果车辆被冰雹砸坏了,要第一时间打电话给保险公司(48小时以内),车主要尽快拍下照片,远近及不同角度要多拍几张,不要移动车辆;二是如果冰雹融化了,要多拍几张车子被砸坏的现场照片,如果旁边有其他人的车最好也拍进去,以证明这个地区有其他车辆同样受到损坏;三是冰雹属于自然灾害,和其他出险情况不一样,有些保险公司出险的时候要求车主提供当地时间的天气预报,车主最好在下冰雹的时候,就将天气预报提到的信息截图,以及保留网址以作证明,如果是特大灾害,保险公司及时出险的话,则不用车主提供天气预报的信息;四是报案后,保险公司会安排附近的工作人员来现场勘察,车主要出示身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证正副本、车主银行卡等。

给车主们提个建议,如果自己爱车停在露天停车场,遇上了冰雹,可以回家拿几床被子,或者其他的遮挡物放到车上去缓解冲击力,避免车辆造车更大的伤害。”王袁说。

如果在行驶过程中遇到冰雹怎么办?王袁说:“根据以往的经验,我建议车主们如果在行驶的路上遇到冰雹,千万不要加速,因为这会让车辆和冰雹的撞击力更强,对车子的伤害更大。这时应放慢速度,然后找一些可以遮挡的地方停下来躲避冰雹,但是千万不要将车停在树下,万一树被压垮,下面的车辆和人都是很危险的。”


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