全方位掌握境外返京人員信息
一方面加強信息摸排，各社區以網格為單位，深入摸排核查居民家庭人員信息，對境外即將返京的人員進行重點跟蹤。一方面加強信息登記，建立境外返京人員臺賬，對姓名、證件、具體住址、來京目的、來源地等基本情況進行梳理彙總。
全天候做好人員“手遞手”交接
制定了疫情期間境外返京人員全流程管理工作方案，細化境外返京人員的轉送流程，壓實社區包片幹部、社區工作人員、社區衛生服務中心、社區民警四重責任，暢通全天候信息蒐集、報告、共享渠道，確保24小時與區社區防控組做好境外返京人員的“手遞手”交接。
全過程提供居家隔離服務
嚴格做好3月16日前境外返京人員14天居家隔離觀察管控，及時掌握居家觀察人員的身體狀況、思想動態和生活需求，做好健康跟蹤服務和醫療對接服務。在隔離期過程中，及時為其提供物資採購、心理疏導、語言翻譯等必要的生活服務，切實保障境外返京人員的生活質量。
全覆蓋加大防控宣傳力度
加大宣傳力度，針對境外返京人員廣泛傳播科學防控知識，同時在各值守點位公佈線索徵集電話，在各居民微信群中轉發境外疫情輸入防控措施，在社區、網格、樓門內暢通境外返京人員信息收集渠道，動員居民參與到境外疫情輸入防控的隊伍中。
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