小區出口排起了長隊。
保安挨個記錄出行居民的信息，再發放通行證，工作人員不足加上早上出門的人多，隊伍越來越長，漸漸地，人群中開始出現不滿的聲音。
“能不能快點兒！”
“怎麼不多派幾個人？”
“物業是幹什麼的？記個樓牌號都這麼慢。”
“再弄不好我們先上班去了。”
情急之下，有人甚至要直接衝門而出。
“請問有什麼要幫忙的嗎？”一位女士走來對保安說，“我可以幫您記錄，您填寫通行證，這樣可以節省時間。大家體諒一下，保安師傅也不容易。”
躁動的人群安靜下來，有人主動走來幫保安維持秩序，車流和人流慢慢開始行進。
這場疫情像一面照妖鏡，讓我看到了形形色色的人：有人善良、有人自私，有人優雅、有人粗魯，有人以自己的利益為上，從不考慮他人，也有人卻總能推己及人，理解別人的不易。
就像這位女士，她的善意讓人如沐春風，更讓人明白，體諒別人，是一個人最好的教養。
小時候讀學過一篇課文。
一位醫學院的大學生陪母親去醫院看病，年輕的護士為母親扎針的時候，紮了兩針都沒紮上，眼見針眼處鼓起青包。
大學生正要抱怨護士，卻被母親制止了。母親溫柔的對護士說：“不要緊，再來一次。”
第三針果然成功了，護士長出了一口氣，連聲說：
“阿姨，真對不起。我是來實習的，這是我第一次給病人扎針，太緊張了。要不是您鼓勵，我真不敢給您紮了。”
母親拉著大學生對護士說：
“這是我女兒，和你差不多大小，正在醫科大學讀書，她也將面對自己的第一個患者。我真希望她第一次扎針的時候，也能得到患者的寬容和鼓勵。”
因為懂得，所以慈悲，因為理解，所以體諒。這位母親看到護士就想到了自己的女兒，因為想被別人溫柔以待，所以先要溫柔待人。
曾經在網上看到這樣一段話：
你開車時希望行人止步，你走路時想要汽車讓行；
你是顧客認為商家太暴利，你是商人覺得顧客太挑剔。
你有一個兒媳，你嫌兒媳不懂事，你有一個女兒，你希望她掌管婆家大權；
你打工時覺得老闆太強勢太摳門，你當老闆後覺得員工太沒責任心沒執行力；
我們每個人都希望被人體諒，卻忘了先去換位思考，先去體諒別人。正如英國作家富勒所說，不會體諒的人是得不到別人理解的。
生活中的體諒就是人與人之間的相互理解，將心比心的去換位思考。
雖然有時候，沒有“身臨其境”不足以談“設身處地”，但，至少我們要努力做到，不要輕易指責別人。
因為我們沒有足夠的智慧，去知曉別人生活裡的喜怒哀樂、去真正體會別人的酸甜苦辣。
《中國人可敬》這篇文章中曾講了，原中國足球隊隊長容志行的一個小故事。
我國足球名將容志行，參加過許多次國內外大賽。在和某亞洲國家的足球賽場上，對方兩名後衛，盯著容志行，攻勢兇猛，結果最後卻兩兩相撞。球滾到了容志行的足邊。
這時候，容志行本可以不要在意這兩名來勢洶洶的異國球員，選擇踢球射門走人，但他卻踩住球，停了下來，去攙扶那兩名撞倒的後衛球員。
這一舉動讓觀眾們都沸騰了，並且獲得了國外媒體的好評。
容志行的寬容厚道、體諒他人、的品德和高尚的體育風格，值得我們每個人學習。
美國著名心理學家丹尼爾﹒戈爾曼在《情商》一書中寫到：“你讓人舒服的程度，決定著你能抵達的高度。”
在某種程度上，能夠細緻入微的體諒到別人的各種感受，也是一種深層次的修養。
因為一個懂得體諒的人肯定是有同理心的人，他至少具備瞭解、預測他人行為和感受的社會洞察能力，它考驗的是一個人對於自己情緒的控制力，對他人的理解力以及對局面的掌控力。
“君子如玉，觸手可溫”，讓人感到溫暖舒服的人，是我們最願意相處的人，和他們在一起，總會讓人感到如沐春風。
生活中，讓我們感覺很舒服的人總會讓人覺得他很有教養，其實並不一定是因為他們學問有多深，品德有多高，只是他們懂得多為別人想一點，多體諒別人一點。
體諒別人，說起來容易做起來難，特別是在面對一個節奏快、壓力大的社會，在面對自己的利益受損時，能夠體諒別人就更加顯得難能可貴。
但正是因為這樣，我們更應該學會體諒。
因為體諒是一種溫暖的境界，體諒是一種美好的品德。體諒，是一個人最好的教養。
審稿｜薛笨笨
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