春節期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著國人的心。為支持全社會共同抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，東莞銀行以高度的社會責任感，捐款500萬元支持疫情防控工作。同時，東莞銀行緊跟人民銀行開放小額支付系統限額的步伐，及時開通小額支付系統資金匯劃綠色通道，確保各類資金匯劃暢通，以實際行動支持抗擊疫情。
東莞銀行發揮基層組織的戰鬥堡壘和共產員先鋒模範作用，以“保暢通、保安全”為目標，快速響應，由負責資金頭寸、支付清算系統運行管理等相關部門成立“春節支付結算抗疫工作小組”，保障春節期間資金匯路暢通，優先確保涉及疫情的各類資金快速到位。該行全面支持櫃檯和電子渠道提高小額支付單筆限額，確保7x24小時連續滿足各類大額資金匯劃及時處理，並安排專人監控匯劃通道，及時匯劃客戶的大額款項，確保資金及時到位，萬眾一心，共同抗疫。在抗擊疫情期間，該行優先辦理企業及個人發起的捐款或匯劃防疫專用款項，同時對相關匯款免收手續費，為疫情防控資金劃撥提供保障。
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