春节期间，新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着国人的心。为支持全社会共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情，东莞银行以高度的社会责任感，捐款500万元支持疫情防控工作。同时，东莞银行紧跟人民银行开放小额支付系统限额的步伐，及时开通小额支付系统资金汇划绿色通道，确保各类资金汇划畅通，以实际行动支持抗击疫情。
东莞银行发挥基层组织的战斗堡垒和共产员先锋模范作用，以“保畅通、保安全”为目标，快速响应，由负责资金头寸、支付清算系统运行管理等相关部门成立“春节支付结算抗疫工作小组”，保障春节期间资金汇路畅通，优先确保涉及疫情的各类资金快速到位。该行全面支持柜台和电子渠道提高小额支付单笔限额，确保7x24小时连续满足各类大额资金汇划及时处理，并安排专人监控汇划通道，及时汇划客户的大额款项，确保资金及时到位，万众一心，共同抗疫。在抗击疫情期间，该行优先办理企业及个人发起的捐款或汇划防疫专用款项，同时对相关汇款免收手续费，为疫情防控资金划拨提供保障。
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