为认真贯彻落实省市县“重点工作攻坚年”会议精神，桓台县行政审批服务局遵循一条思路、抓住两个导向、实现三个突破、聚力四个提升，攻坚克难、狠抓落实，吹响“重点工作攻坚年”冲锋号。
遵循“12345”工作思路，奋力攻坚
“1”是指打造“易审快批”工作品牌；
“2”和“3”是指“两转三提”工作措施，即转服务理念、转服务作风、提服务效能、提服务环境、提服务质量；
“4”是指打造有深度、有力度、有速度、有温度的“四有”品质服务；
“5”是指“学、干、立、优、廉”工作机制。
抓住两个导向，以“事争一流”的理念推进攻坚
一是抓执行力导向。大力开展“执行力建设年活动”，以“提升干部执行力，狠抓工作落实”为主线，把“规划图”变成“施工图”，把“时间表”变成“计程表”，突出“快决策、快执行、快突破、快见效”，以“言出必行、令行禁止”的铁纪和“抓铁有痕、踏石留印”的笃行，扎实推进各项工作落实。
二是抓规范化导向。推行政务服务“规范化提升年”活动，从政务服务的事项、服务、管理等方面，全面规范政务服务行为，进一步健全政务服务各项制度、完善窗口考核措施、建立长效管理机制，全面提升政务服务规范化建设水平，实现从制度、设施、服务到事项审批的全过程规范化。
实现三个突破，以超常规举措推动攻坚
一是在流程再造上求突破。以系统思维和集成理念再造业务流程，对分散的审批业务加以重组分类，实施体系贯通工程，以市场和社会需求为导向，梳理并简化审批环节和审批条件，推进集成式流程再造，形成全链条、闭合式、整体性审批机制。
二是在信息化上求突破。大力推行“互联网+政务服务”，实施“双高共享工程”，完善电子证照共享服务，推动涉及高频事项的高频电子证照实现跨层级、跨部门共享共用。完善山东政务服务网业务办理系统、自助服务系统，促进各类政务信息联通共用，实现全县“一平台、一张网、一个库”。
三是在优化营商环境上求突破。深化“1+N”投资项目审批制度改革和工程建设项目审批制度改革，在企业开办流程上，推行证照联办，打造企业开办零材料、零成本、零障碍、一天办结“301”品牌。建立“横向联动、纵向互动、企业少动”的服务机制及重大项目“一对一”帮办代办服务工作机制，及时解决审批手续办理过程中遇到的堵点、难点、痛点。
实现四个提升，以过硬的作风保障攻坚
一是提升党建引领。狠抓党风廉政建设、意识形态建设和基层党建工作，建立完善“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制。
二是提升服务效能。推行有深度、有力度、有速度、有温度的“四有”品质服务，探索实施审批服务新模式。落实“321”标准化服务，变被动服务为主动服务，变单一政务服务为个性化综合服务，将“店小二”式服务真正落到实处。
三是提升队伍素质。本着结构合理、业务过硬、勇于担当、善于创新的原则，选配骨干力量，加强实践锻炼，建立干部教育、培训、监督、管理体系，为审批服务改革提供坚强的人力支撑。
四是提升服务质量。全面推广落实政务服务“好差评”工作，让企业群众评价办事绩效。实施政务服务“找茬”工作制度，让办事群众和企业找问题、提建议、谋策略。推行“窗口无否决权”制度，为申请人“指好路”,坚决杜绝“来回跑、往返跑”等问题。建立高效投诉处理机制，精准解决群众堵点、痛点问题，有效提升服务满意度。
下一步，桓台县行政审批服务局将以开局就是决战、起步就是冲刺的劲头，万众一心加油干，奋力夺取深化“一次办好”改革新胜利。
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