3月23日，南国都市报、南海网推出“讲卫生 改陋习”——给海南自贸港建设“软件”加分系列报道首篇《“厕所革命”还需加把劲，让“方便”更方便》，关注海口部分商场步行街、公园、车站等场所公共卫生间存在乱扔烟头厕纸、便后不冲干净、乱吐槟榔汁等不文明不卫生现象。25日，记者回访此前曝光的公厕，发现其中多数公厕的卫生有明显改进。
短短两天时间，此前曝光的公厕问题就得到整改，我们必须给相关职能部门的整治行动点赞。至少，面对媒体和市民的舆论监督，他们没有推诿搪塞，没有视若无睹，而是积极响应，并且拿出实际行动，向不文明不卫生现象“宣战”，采取实际措施进行整治。这一方面彰显出媒体在此次事件中发挥了积极正面的舆论监督引导作用，另一方面也体现出相关部门对“厕所文明”问题的重视。然而，我们必须看到，“厕所革命”仍需相关部门单位多多发挥主观能动性，尤其是要破除监管总跑在媒体监督后面的怪圈。
小厕所连着大民生。公厕看似小事，却是基本的民生问题，是城市形象的重要窗口，更是衡量城市文明水平的重要标尺之一。因此，在持续推进“厕所革命”的过程中，应该始终坚持“问题导向”，多在细节上下功夫，着力薄弱环节，补齐问题短板，为民众创造一个卫生健康省心的如厕环境。
具体而言，一方面就是要注重细节管理，改善公厕服务，以满足人的基本需求为出发点。比如有媒体3月26日报道，海口市民吐槽，海甸一西路自东向西到世纪大桥路段公厕少，想方便太难。这些都需要相关职能部门充分考虑市民需求，从规划入手，合理布局，抓好厕所建设。同时提升标准化、个性化、智能化服务品质，进一步完善能有效满足市民游客用厕需求的现代化公厕管理服务体系。
另一方面就是要从市民和游客使用公厕的文明细节入手加以引导。从媒体披露的不文明不卫生现象来看，部分市民游客如厕可谓“不拘小节”，对公共厕所任性破坏。所以说，市民游客文明使用公厕的细节得不到注意，再好再多的公厕都难以发挥其应有的作用。而这些都需要管理者对文明如厕的观念加以宣传引导，从思想上提升大家对文明如厕的认识，落实到节约用纸、用水，自觉维护公厕卫生这些小细节上，敦促大家共同创建一个宽敞、洁净、无异味的文明卫生的公厕环境。
于细微处见精神，于细微处见品德。如果每个人都能将文明细节内化于心、外化于行，讲文明讲卫生，如果管理部门、运营单位能够从细节上改进服务和管理，引导人们文明使用公厕，必能有效促进整个城市的生态文明建设，提高公众生活品质，进而提升市民游客的“幸福指数”。(赵有良)
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