疫情還未結來,實體店雖已復工,但客戶卻沒有來怎麼辦?

嚮往神鷹自由飛


疫情現在還未完全結束,暫時大家都有意識的儘量不去實體店逛街,或者去吃飯。

要完全和疫情發生之前一樣熱鬧,還需要一段時間,等疫情完全結束。

現在是互聯網時代,即使是沒有疫情的情況下,實體店只是坐等顧客上門是不可取的,還應該結合互聯網進行線上的推廣和引流。

建議學習互聯網思維和新營銷,網絡營銷,社群營銷,充實自己的大腦,結合自己的實體店做出適宜的互聯網營銷策略來配合推廣。

我們這邊好多餐飲實體店,都有在一些平臺上線外賣,比如:美團,餓了嗎?現在外賣還是很受歡迎的。

一些日化用品實體店,比如:屈臣氏,韓束,也有自己的小程序,店員在之前已經加了我的微信,疫情期間就直接給我發微信,發佈一些促銷活動。

服裝行業,也有自己的方式,自己的小程序,也建了自己的微信群,直接在群裡面發新品照片,一些活動折扣,如果下單,可以去店裡直接取,也可以用快遞的方式寄過來。

線上線下結合,是互聯網時代的常態,我們也要順應時代發展,結合實際情況來進行調整和優化。

希望能夠幫助到你,希望疫情早日結束,大家都恢復正常的生活和工作狀態。

祝你生意興隆。





倩倩520


現在實體店和互聯網結合是一個必然的趨勢,尤其作為實體店單獨一條路是不行的。

因為現在互聯網發展這麼的發達,人們的生活需求以及對服務的整體要求越來越高,不得不說互聯網給我們的生活帶來了很大的便利,要想讓實體店生存下去,並且發展的更好,必然要和互聯網相結合的。

當然了,實體店它不會滅亡,因為有一些行業尤其是餐飲行業來說,外賣和一些飯店酒店來說,它們之間有不可相互取代的作用,所以啊,對於飯店這樣的餐飲業這樣的實體經濟來說既要通過實體店的硬實力也要通過互聯網的軟宣傳來共同促進實體經濟的發展,在當下疫情大家出不了門,受衝擊的首先就是實體店,但是如果在此期間實體店能夠做到網上的宣傳和營銷的話,那麼在有一天疫情結束,爆發式的消費啊,可以說是報復式的消費,首先就是餐飲業那麼到時候。

在疫情期間網絡的宣傳的作用就會非常的顯著了,大家在我是疫情期間出不了門,通過網絡觀看實體店的一些好的產品,在疫情結束之後蠢蠢欲動的心情就會爆發所以實體和網絡經發展必然要結合。



自然者


國內的疫情基本穩定,大家的工作生活在逐步恢復,當然要恢復到疫情發生前的狀態還需要時間,人們的生活態度和生活習慣會有所改變,去人流量密集的公共場所大家會比較注意個人的防護,採取相應的措施來預防,會減少去人員集中的地方。整個疫情對於各行各業都有一定程度的影響,現在國外的疫情比國內更加嚴重,也會影響到國內涉及外國業務的行業,對於經濟造成一定的壓力,人們的收入自然會受到波及,相應的消費意願和消費能力會有所下降。

線下業務的減少就要求單位必須考慮開拓營銷渠道,發展線上的銷售模式,把線上的流量引入到店子裡,其實線上的目標客戶群體更加廣泛,找到準確的市場定位,瞄準客戶需求,吸引到的流量遠比實體店的受眾面更多,有條件的店子可以在視頻網站上進行相應的推廣,讓更多的人能夠看到你的產品和服務。

線下業務方面要開拓思路,想辦法把老客戶群體穩固下來,通過利益捆綁的模式讓客戶感受到你的好處,願意成為忠實的回頭客,讓她們感受到買的越多得到的實惠越多。當然這一切都是建立在品質的基礎上,保障提供優質的產品和服務是生存的前提。

接下來一段時間大家會經歷一番曲折,熬過去就能看到希望,我們終將迎來正常的那天到來。


職擊人心


我想這個問題是很多實體店的老闆,都在冥思苦想的一個問題:疫情還未結束,實體店已經復工了,但客戶還沒來怎麼辦?不知道你是什麼店!給你如下幾點建議:

1、既然已經復工,店已開張。那就首先做好店裡的最基礎工作:如環境衛生、消毒處理及安全問題。並公示於店外,讓客戶來的放心,走的安心!

2、做好店裡的庫存盤點及時聯繫上家貨源及回訪客戶,徵求意見及時改進。為疫情結束後,即將出現的市場人流做好充分準備。

3、抓緊思考與學習,新的營銷知識點,新時代,需有新思維!運用一切可以利的互聯網平臺,搭建一個新的銷售渠道。為自己下一步生意做規劃。運用逆向思維法,從客戶的角度去考慮問題。

總之,沒有客戶不能坐等客戶上門。當做一個試驗期!在試錯中找方法!相信會很快好起來的!

今天就先聊到這,關注我,會有更多知識與您分享!或許一個靈感觸發 ,就能幫到您!謝謝


叢林一休哥


你好!很高興回答你的問題。
我想我來回答你的問題真的蠻適合的,因為我是一個實體店的員工,對於這個問題我個人是這樣應對的:
1,疫情期間,我們就開始做VIP群的秒殺活動,還有直播了。
2,疫情過後,我們已經把大部分銷售搬到了線上,對於其他沒有上線的客戶,我們進行一對一的邀約。
3,對於疫情影響的客流減少,我們實行全線降價,到店有禮等活動吸引人流,從而帶動消費。
這就是我回答你的所有內容,希望對你有所幫助,謝謝你的閱讀與觀看!再見!

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