特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

近日,我國新冠肺炎疫情爆發,各地政府紛紛啟動一級響應,建議企業推遲復工,儘量讓員工在家實現遠程辦公。遠程辦公,不是什麼新鮮的概念,但他不是僅僅把電腦帶回家就能做好的,需要我們做一些提前準備。


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

穩定的網絡環境


首先,我們要關注硬件(基礎設施)層面


1. 你要準備好一臺辦公電腦

如果你平時在公司就是用筆記本電腦的而且剛好假期有把筆記本電腦帶回家,那麼恭喜你,第一步就完成了。


2. 除了電腦,還要有網絡


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

現在大多數城市家庭家裡都安裝了運營商的寬帶業務,網絡問題不大。而春節是剛好許多人返鄉的季節,而一來老家平日裡會上網的人不多,二來基本上4G信號也能覆蓋到中國廣大的農村地帶,手機能上網,寬帶並不是家家戶戶都必備的基礎設施。這就對遠程辦公的網絡環境提出了一定的挑戰。


要解決這個問題有幾種方案:


方案一,手機開熱點,電腦通過Wi-Fi連接手機熱點實現連網。


這種方案呢,有一定缺陷,一個方面,電腦端的圖片、視頻質量對比手機端要高很多,並沒有進行壓縮處理;一個方面,電腦端的很多軟件會自行通過後臺升級或上傳數據,存在流量偷跑的問題。


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

如果你的手機套餐包不夠多的話,很容易造成大量的流量費用,不是很經濟,且手機熱點的穩定性和安全性並不能夠保障。


方案二:購買專用的4G CPE(路由器)設備,這種設備具備4G信號轉Wi-Fi的能力,電腦可以通過Wi-Fi連接這種設備來上網。


這種方案,可以通過相比手機流量套餐更低的單價實現連網,而且因為有專用的網絡設備,網絡信號、寬帶方面相對來說更穩定。

特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略


SIMBOSS網絡盒子,開箱即用,可以提供網線和Wi-Fi多種接入方式。

採用工業級材質生產,可7*24小時穩定運行;Wi-Fi信號穩定,可支持16人以上的併發使用。


SIMBOSS網絡盒子,安全穩定,即插即用。想要諮詢優惠套餐:請點擊【閱讀原文】


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略


方案三:最重要的是科技企業大部分業務往往需要內網服務。


這些內網服務需要通過VPN撥號遠程訪問。如果存在此類服務,而且應用廣泛的話,需要對VPN服務器提前實現擴容。


正常情況下,VPN服務的使用用戶是不會很多的,而此次疫情會導致所有員工都必須使用VPN服務,那麼會給VPN服務器帶來較大的壓力,需要IT部門對這塊提前實現擴容,才能保障大家在家遠程開工之後,內網的服務還能繼續保證流暢運行。


SIMBOSS芯博士網絡盒子通過獨有的SDWAN虛擬專網能力,能夠直接和企業內網實現專網鏈接,而無需員工在電腦設備上安裝VPN客戶端撥號進入內網訪問,實現了開箱即用,開箱即自動連內網的能力,大大降低了員工使用專網的技術門檻。


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

普通寬帶訪問內網 vs 芯博士虛擬專網訪問內網

特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

方便快捷的協作工具


其次,我們要關注一下在線協作軟件


1. 通訊工具


我國在即時通訊領域是世界領先的,有比較多的軟件可以選擇,企業方面主要選擇一些適合企業辦公的通信軟件即可,例如阿里的釘釘、騰訊的企業微信、TIM等軟件,都能滿足在線溝通的需求,這個看團隊習慣,使用體驗有一定差別,但實現的基本功能都差不多。


團隊人員不多的情況下,也可以直接使用微信、QQ等個人通信產品,這些軟件基本上每個手機用戶都會有,不用重複安裝和學習。


2. 遠程會議


會議的功能,基本上上述的通訊工具軟件基本也都會提供,但從筆者實際使用下來,這些軟件在會議方面的能力做的都很一般,網絡的穩定性較差,時不時抖動、迴音,特別是由於他們用戶基數較大,大家都在線辦公的同時在線溝通的次數會翻倍,給這些軟件的服務器帶來了更大的衝擊,結果是整體的質量會變差。

筆者推薦用ZOOM這種專門做會議解決方案的產品,他們產品就是以會議為核心的,所以在服務方面會做的更極致,也會考慮到更多參會者的需求場景。另外中國移動推出的和飛信也有語音會議功能,用的是電話會議的線路,質量也是相對來說比較高的,如果其他的軟件不行,可以嘗試。

特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略


3. 遠程協作


這塊已經有很多人在公眾號、知乎上推薦各種產品了,這個筆者覺得其實要跟團隊平時使用習慣來定的。因為協作軟件即使你現場辦公也是需要的,不建議在疫情期間重新啟用其他的軟件,教育成本太高。這裡推薦一些常用的軟件吧


a) 任務+文檔管理


比較推薦的是JIRA+confluence的組合,雖然使用不一定很流暢,但他功能齊全可擴展,是比較適合用來企業協作和知識沉澱的。另外騰訊的TAPD做的也不錯,既有JIRA的功能也有wiki的功能,一個產品就能滿足協作和沉澱,也是不錯的選擇。

特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略


b)小型的團隊任務管理

可以考慮使用Teambition或者Tower等產品,他們傾向於打磨產品的易用性,上手來講比較容易。


c)Office文檔共享方面

如果企業預算比較充足,可以考慮給員工直接上微軟的Office 365軟件,可以實現雲存儲共享文檔。另外國內的石墨文檔、騰訊文檔在文檔協同方面也做的不錯,可以考慮使用。


4. 其他專業管理軟件


例如開發者常用的Gitlab、Github,產品經理常用的墨刀等軟件,一般在專業領域本身就形成的一些服務,都有配套的軟件,這裡不具體再列舉了。


特殊時期,企業遠程辦公網絡全攻略

合理可執行的制度


最後,我們要關注一下制度層面


遠程辦公不是一個常態,所以在企業的制度裡面,很可能相關的規定會少一些,這就對各位管理者提出了比較大的要求:


如何考核我的員工真的在遠程辦公?


這裡要理清楚,考核「遠程辦公」時究竟是考核什麼?


遠程辦公很考驗人的意志力和自我管控力,所以工作的目標和結果是最重要,大家每天計劃的事情是否都完成了,而不是去考核員工有沒有時刻呆在電腦前敲字(or寫代碼)。


所以制度上我建議:


建立起每日「晨會」和「總結會」制度,按小組執行。每個小組每天早上定時開個極簡計劃會議,一來對組員起到一定的關心作用,二來可以瞭解團隊成員在返程後是否存在風險。


每天晚上也定時和小組成員開個極簡總結會議,跟組內成員同步今天計劃做的事情的完成情況,存在的問題以及需要協作的事情。


這兩個會議一定要以「極簡」為主,不消耗太多時間,有遇到問題和風險點的,會後拉上相關人員小範圍開會討論解決。


雖然如無意外,實體辦公永遠不會被取代。


但是遠程辦公依舊不可或缺。它不僅是現如今這樣的特殊時期所形成的“不得不為之”,也將永遠與實體辦公互補共存。


分享到:


相關文章: