工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

面对疫情,无论你是想保证出行安全,还是想提升生活幸福指数,买车这事都必须得安排上。不过在入手之前,我可要友情提醒各位,买车除了要考虑到车辆自身的各项属性之外,其售后服务也是至关重要。例如作为WEY VV7车主的我,对于WEY品牌提供的服务就极其满意,而这一切还要从上次保养说起。

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

主动提醒保养,尊享豪华服务

前几天我接到WEY品牌4S店打来的电话,主动询问我是否有保养的需求。我掐指一算,的确快到了给爱车预约保养的时间,真是知我者WEY也。不过WEY车友群里的一位大哥听后给我科普,其实WEY品牌是通过车联网及大数据分析,推算出客户车辆预计保养时间,从而进行主动邀约,原来一切巧合都是它背后的关心,让我好感倍增。

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

但话说回来,最近几天我在单位忙成一团,实在抽不出空去4S店,于是委婉拒绝,并表示过几天再说。谁想到WEY品牌主动提示,他们可以免费上门取车,不用我来操心。于是在确认好时间、单位地点、保养项目后,我只要坐等WEY品牌工作人员上门就OK。

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

严苛消毒过程,无需车主操心

接车的小哥到达之后,第一时间出示了身份证、承诺书,以及便携式记录仪(可以查看从取车到车辆进店的全过程),手续很齐全,也确实打消了我的疑虑。而且小哥本人也是全副武装,戴着口罩、消毒液,进车前、后都进行了全方位的消毒,一通操作下来才与我作别,上车走人。整个接车过程可以说非常高效,小哥也很绅士礼貌,弄得围观的吃瓜同事还以为我是隐形二代。

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

但车被接走后,并不意味着我要与WEY VV7“失联”了,因为我可以通过APP实时查看WEY VV7的保养进度,爱车的动态时刻掌握在手。相关费用WEY品牌方面也会与我及时确认,亲测全程都无需操心。

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

而且在既定的保养项目外,WEY品牌还免费为WEY VV7提供了20项检测服务,让我有种倒赚了的既视感。最终全套项目完毕后,4S店工作人员还贴心地为WEY VV7免费车内消毒、车外清洗,并按照约定的时间、地点将车完完整整送回。整套流程省心又放心,是真正的“零接触”式服务,打消了我的所有顾虑,这才叫“顾客就是上帝”好吗?

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

线上即可看车,试驾送车上门

当然,WEY品牌宠的不止是我们老粉,它也为准车主推出了非常贴心的服务。举个例子,如果近期你想换车,不用线下跑断腿,可以直接通过线上智能展厅VR看车,或是在抖音/快手直播里了解车型信息。如果你有了中意之选,线上下单后,WEY品牌会将满油试驾车辆送上门,并且可以让你免费试驾三天,全方位感受WEY车型的品质。最关键的是,当你线上办理购买新车后,七天内还能无理由退还,这任性的售后服务,绝对仅此一家!

工作人员上门取车代做保养,WEY车主尊享至臻服务引人羡!

现在各位大家知道为何我说售后服务重要了吧?如果没有WEY的主动提醒,我将错过爱车保养的最佳时机,如果没有WEY的上门服务,我或许将因此浪费大量时间前去线下保养。就因为有WEY的种种豪华服务加持,这才让上述一些不良后果都未曾出现,所以建议各位买车之前一定要问清楚售后服务,这一点切记!


分享到:


相關文章: