据报道，有小米用户反映自己购买的红米手机发生“自燃”事件。
河南周口市民宋玉洁11月27日反映，这款红米 Note7Pro手机是该用户为父亲购买，已经使用3个多月。手机在未充电、正播放视频的情况下发生"自燃",导致手机和被子被烧毁,他父亲的手指也被烫伤。
他质疑该款手机存在质量缺陷。宋玉杰称,事发当晚他就和小米售后反映此事,并按照售后要求寄去了烧毁后的手机。
实际上，这不是小米手机第一次被曝自燃。不久前，一名印度用户表示其购买的红米Note 7S手机在未充电情况下自燃。不仅手机完全损坏，还熏黑了床头柜。
小米售后客服11月28日向澎湃新闻证实称,宋先生发生起火燃烧的手机经过鉴定"非手机质量问题”导致。但是当澎湃新闻追问手机燃烧的具体原因时,客服未予回答。
不得不说，面对最近这两年，似乎全球各大智能手机厂商都频频爆发出质量问题， 从最初的三星Note 7“爆炸门”事件， 直到在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故，才引起了三星的重视，并回收了全部的Note 7。到后来再到苹果的“降频门”、“信号门”等等，甚至国产手机老大哥华为，更是在旗舰机型上出现了“绿屏门”事件。
不久前美国高通公司对外发布了新一代5G芯片，这快速发展的互联网时代要吞噬一切放下脚步的企业，但在这些大电商拼命向前冲的时候，回头看看这些手机事故，是不是多少有些不重质量了呢。
互联网时代拼命的赶超其他企业这本身无可厚非，但是如果之重速度而不重质量，小米将来面临的可能只是道个谦、赔个款，而众多新兴的创业型公司也想大步向前、不注重质量的话，将要面临的可能就是灭顶之灾。
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