受新冠肺炎疫情影響,南航現暫停所有航班的選座和網上辦登機牌服務,具體如下:
1、自2020年3月27日起,暫停選座和網上辦理登機牌服務,恢復時間待定。
2、因疫情影響,您所選的座位可能會被調整。如您是付費選座,座位調整後可至原購買渠道辦理退款。通過南航官網、APP或者“南航e行”微信小程序購買的座位,可聯繫南航客服熱線(境內95539,境外+86-4008695539)辦理。
3、建議您預留充足時間到達機場,辦理登機牌及行李託運等服務。
南航將密切關注疫情發展情況,根據國家政策和旅客的需求,適時調整相關乘機政策,為旅客出行提供安全的保障。
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