3月24日傍晚，家住武漢市的餘旺梅大姐終於踏上返鄉的火車，她向前來送行的漯河市救助站工作人員揮手告別時，禁不住流下眼淚。
"漯河人太好了！他們工作認真負責，還這麼體貼，讓我感受到家的溫暖。”3月25日，已經回到武漢家中的餘旺梅說，因為疫情原因，一些地方不待見湖北人，但是我在漯河卻感受到了親人般的關心和呵護。
今年48歲的餘旺梅，家在武漢市新洲區倉埠街五雲村，是一名月嫂，離異後和父母一起生活。春節前她剛到北京工作半個月，1月24日，乘坐火車準備回家過年，當時新冠肺炎疫情已經很嚴重，湖北不少地市封城，交通也已經停運。感覺回家無望，當晚11點多，餘旺梅臨時決定在漯河站下車，在火車站附近找了一家賓館暫時住下。
2月9日，由於疫情加重，賓館必須關門歇業。因為餘旺梅無法離開，帶的錢也用完了，派出所和社區就為她開了證明材料，讓她到市救助站求助，她有了安身的地方。
救助站規定不能出門，餘旺梅就在房間休息，用手機和朋友溝通，每天還會看過去的筆記，或在走廊鍛鍊身體。
3月23日，在市救助站滯留了兩個月的餘旺梅坐不住了，她拿著老家發來的新洲區在外人員返回申請表，找到市救助站站長趙錦偉，希望能儘快回家。“我們村不少人都回去了，我給我們村支書說了我的情況，他認為我已經達到返鄉的條件，我想趕緊回家。”餘旺梅說，已經在漯河待了兩個月，家中二老年邁，不能再等了。
趙錦偉幫忙填寫了表，開了證明材料，又安排工作人員帶餘旺梅購買火車票。3月24日上午，餘旺梅拿到了社區疫情防控指揮部可以返家的批覆。吃過午飯，她開始收拾隨身物品，把證明材料和車票裝好，打掃房間，整理床鋪。“我現在比中大獎還高興。”餘旺梅興奮地說，一想起能馬上回家，昨天晚上都睡不著覺。
趙錦偉幫忙填寫了表，開了證明材料，又安排工作人員帶餘旺梅購買火車票。3月24日上午，餘旺梅拿到了社區疫情防控指揮部可以返家的批覆。吃過午飯，她開始收拾隨身物品，把證明材料和車票裝好，打掃房間，整理床鋪。“我現在比中大獎還高興。”餘旺梅興奮地說，一想起能馬上回家，昨天晚上都睡不著覺。
3月24日下午5點多，救助站給餘旺梅提供了一次性手套、帽子、防護鏡等防疫用品。工作人員送來晚餐，其中有她愛吃的炒豆腐，但她婉言謝絕了。“現在只想一口氣奔回武漢，真沒有心情吃飯。”餘旺梅戴上防護用品，提起行李趕往火車站。
出發前，餘旺梅又看了看這個在最困難的時候接納她的地方，眼含熱淚和救助站工作人員揮手告別。3月25日凌晨，餘旺梅抵達武漢，順利返回家中。
“當時幸虧選擇在漯河站下車，要不然真不敢想象會怎樣。”想起這兩個月的生活，餘旺梅感動不已。她說，這是第一次到漯河，也是在這裡才知道救助站這樣的社會福利機構，有了這次經歷，她對漯河有了磨滅不掉的記憶。
“朋友們都說我真幸運，能夠遇到這樣的熱心人。我也覺得漯河人太好了，他們工作認真負責，還這麼體貼，讓我感受到家的溫暖。”餘旺梅說，因為疫情原因，一些地方不接待湖北人，但在漯河她並沒遭到不公正對待。
餘旺梅說，救助站提供有防疫用品，受助人員和工作人員同吃一鍋飯。工作人員天天打掃衛生，把茶水送到房間，回武漢前還為她購買了路上吃的食物，對她像對待親人一樣，讓她這個異鄉人感受到了親情和關愛。
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