3月24日傍晚，家住武汉市的余旺梅大姐终于踏上返乡的火车，她向前来送行的漯河市救助站工作人员挥手告别时，禁不住流下眼泪。
"漯河人太好了！他们工作认真负责，还这么体贴，让我感受到家的温暖。”3月25日，已经回到武汉家中的余旺梅说，因为疫情原因，一些地方不待见湖北人，但是我在漯河却感受到了亲人般的关心和呵护。
今年48岁的余旺梅，家在武汉市新洲区仓埠街五云村，是一名月嫂，离异后和父母一起生活。春节前她刚到北京工作半个月，1月24日，乘坐火车准备回家过年，当时新冠肺炎疫情已经很严重，湖北不少地市封城，交通也已经停运。感觉回家无望，当晚11点多，余旺梅临时决定在漯河站下车，在火车站附近找了一家宾馆暂时住下。
2月9日，由于疫情加重，宾馆必须关门歇业。因为余旺梅无法离开，带的钱也用完了，派出所和社区就为她开了证明材料，让她到市救助站求助，她有了安身的地方。
救助站规定不能出门，余旺梅就在房间休息，用手机和朋友沟通，每天还会看过去的笔记，或在走廊锻炼身体。
3月23日，在市救助站滞留了两个月的余旺梅坐不住了，她拿着老家发来的新洲区在外人员返回申请表，找到市救助站站长赵锦伟，希望能尽快回家。“我们村不少人都回去了，我给我们村支书说了我的情况，他认为我已经达到返乡的条件，我想赶紧回家。”余旺梅说，已经在漯河待了两个月，家中二老年迈，不能再等了。
赵锦伟帮忙填写了表，开了证明材料，又安排工作人员带余旺梅购买火车票。3月24日上午，余旺梅拿到了社区疫情防控指挥部可以返家的批复。吃过午饭，她开始收拾随身物品，把证明材料和车票装好，打扫房间，整理床铺。“我现在比中大奖还高兴。”余旺梅兴奋地说，一想起能马上回家，昨天晚上都睡不着觉。
赵锦伟帮忙填写了表，开了证明材料，又安排工作人员带余旺梅购买火车票。3月24日上午，余旺梅拿到了社区疫情防控指挥部可以返家的批复。吃过午饭，她开始收拾随身物品，把证明材料和车票装好，打扫房间，整理床铺。“我现在比中大奖还高兴。”余旺梅兴奋地说，一想起能马上回家，昨天晚上都睡不着觉。
3月24日下午5点多，救助站给余旺梅提供了一次性手套、帽子、防护镜等防疫用品。工作人员送来晚餐，其中有她爱吃的炒豆腐，但她婉言谢绝了。“现在只想一口气奔回武汉，真没有心情吃饭。”余旺梅戴上防护用品，提起行李赶往火车站。
出发前，余旺梅又看了看这个在最困难的时候接纳她的地方，眼含热泪和救助站工作人员挥手告别。3月25日凌晨，余旺梅抵达武汉，顺利返回家中。
“当时幸亏选择在漯河站下车，要不然真不敢想象会怎样。”想起这两个月的生活，余旺梅感动不已。她说，这是第一次到漯河，也是在这里才知道救助站这样的社会福利机构，有了这次经历，她对漯河有了磨灭不掉的记忆。
“朋友们都说我真幸运，能够遇到这样的热心人。我也觉得漯河人太好了，他们工作认真负责，还这么体贴，让我感受到家的温暖。”余旺梅说，因为疫情原因，一些地方不接待湖北人，但在漯河她并没遭到不公正对待。
余旺梅说，救助站提供有防疫用品，受助人员和工作人员同吃一锅饭。工作人员天天打扫卫生，把茶水送到房间，回武汉前还为她购买了路上吃的食物，对她像对待亲人一样，让她这个异乡人感受到了亲情和关爱。
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