南灣網格員暖心服務獲八旬老人登門感謝


南灣網格員暖心服務獲八旬老人登門感謝

(兩岸三地雜誌社:記者 張志斌 通訊員 張銳華)等到繁花盛開,春暖疫去,你第一個想見的人是誰?也許是久未團聚的親人,也許是分隔兩地的戀人,也許是多年未見的摯友……南灣街道的這兩位老人,在疫情好轉時第一個要見的,卻是一位與他們非親非故的網格員……

3月26日上午,一位老大爺攙著一位拄著柺杖的老奶奶來到南灣街道南嶺村社區網格管理服務站,要找一位姓季的網格員。站裡姓季的網格員只有一位——季敏。同事很快帶著兩位老人找到小季。正埋頭整理片區新返深人員信息的小季聽到有人叫她,抬頭一看,激動得趕緊站起來:“馬奶奶,您腿腳不方便,怎麼跑過來了?有什麼事您給我打個電話,我上您家去幫您辦就好了嘛!來,我先扶您到辦公室的沙發上去,咱們坐著聊!”同樣激動的還有終於見到小季的馬奶奶,她緊緊握住小季的手:“我們可見著你了!我是來感謝你的,可不得親自來嘛!”

原來,家住南晶小區的馬奶奶是武漢人,一同前來的老大爺是她的遠房親戚馬大爺。馬奶奶今年已經83歲,腿腳不大靈便。雖然有個女兒,但長期在國外,沒法照顧馬奶奶。馬奶奶平時經常到同在深圳的其他親戚家居住,由親戚照顧生活起居。去年年底,馬大爺在武漢封城前來到深圳探望馬奶奶,馬奶奶把他安頓到南晶小區的家裡,自己也回來陪著住下。誰知突然遇到武漢封城,馬大爺無法回武漢過春節,馬奶奶也不敢再去親戚家,甚至不敢出門。小季得知馬奶奶的情況後,便常常打電話給馬奶奶,陪她聊天解悶,安撫她的情緒,關心兩位老人的日常飲食起居,叮囑馬奶奶要保重身體,注意防護,疫情期間要少出門走動,一定要留好自己的手機號碼,家裡要是缺吃的缺用的,或者遇到什麼困難,一定要及時打給她,由她幫忙跑腿解決。

在等待武漢解封的漫長日子裡,兩位老人因無法回武漢和親人團聚而有些焦慮,有些低落,卻又因網格員小季的關心而倍感寬心,倍感暖心。

近日,隨著國內疫情好轉,武漢即將解封,馬大爺也即將返回武漢。馬奶奶決定,在馬大爺回武漢前,一定要先找到小季,當面好好道謝一番。於是,兩位老人便專程坐車來到了南嶺村社區網格管理服務站。

“小季真是個好孩子!又熱心,又細心,天天噓寒問暖,怕我們缺吃的少用的,多虧了她經常打電話來關心我們,陪我們渡過了這段難熬的日子!我們真是打心底裡地感激啊!”辦公室裡,馬奶奶對著網格站副站長不停誇讚小季,並對小季再三感謝,臨走時表示過幾天還要送一面錦旗過來給小季。

“馬奶奶,謝謝您,不用了!關心您本來就是我應該做的,能得到您的誇讚就是對我最好的獎勵了!”小季連連婉拒。


分享到:


相關文章: