無懼強風暴，哈恩外站保障進行時
民航資源網2020年3月28日消息：2月13日晚20：39，金鵬航空Y87406法蘭克福-長沙貨運包機航班搭載48噸醫療物資落地長沙黃花國際機場緊急馳援湖南省疫情防控戰場。該批醫療物資除德國華人華僑的竭力籌措外，還包含來自中國鐵建重工集團、中聯重科、三一集團、步步高、雅迪科技集團等企業以及德中護理協會等機構的愛心捐贈。
2020年新型冠狀病毒疫情爆發以來，國內醫療機構防控耗材消耗量巨大，金鵬航空馬力全開馳援國內多地疫情防控工作。面對一次次緊急洲際運輸任務，金鵬航空貨運業務部歐洲外站不畏重重考驗，密切溝通協調公司內外各單位，全力保障每一次跨越歐亞的運輸任務順利執行。
2月9日，颶風“席亞拉”席捲歐洲，歐洲當地受到嚴重影響，阿姆斯特丹史基浦機場和法蘭克福哈恩機場上百個航班被迫取消，路面交通受阻。金鵬航空荷蘭阿姆斯特丹派駐人員侯小君在疫情期間勇於擔當、堅守崗位，在保障完阿姆斯特丹物資包機航班後，無懼正強風暴，驅車6小時火速趕往德國法蘭克福哈恩機場保障長沙-哈恩包機航班。侯小君協助貨主、捐助方及倉庫工作人員妥善完成貨物的驗收、報關、制單以及貨物安全管理，協調各方進行貨物保障和操作業務，完成一系列嚴格的現場保障工作，最大程度壓縮航班過站時間，為物資的緊急調配爭取到了寶貴的時間。
定班復航，航班加密，保障難度加大
2月中旬，金鵬航空阿姆斯特丹貨運定班航線復航。3月初，隨著抗疫物資運輸工作白熱化，該航線航班密度一次次加大，致地面代理出現人手短缺的局面，大量中轉貨物來不及理貨、裝車。同時，歐洲疫情陸續爆發，中轉卡車運行出現阻滯，金鵬航空進港貨物保障難度進一步加大。侯小君和諸辰捷每天都在卡車公司、地面代理倉庫之間統籌協調，努力與地面代理理清操作流程，提升操作服務，曾連續一週凌晨12點後才能回家，第二天一早又要趕到機場保障後續航班。
航班保障的日常工作就是監控航班運行所涉及的機場貨物操作保障；及時與客戶、貨站代理單位溝通，提高航班運行品質，並跟蹤貨物保障情況；組織和管理日常生產作業，建立操作流程和相關作業程序，落實本崗位安全監督工作等等。它是航班運行中的重要一環，一切都是建立在安全之上。
近期，歐洲疫情迅速蔓延，金鵬航空歐洲外站人員始終堅守在自己的崗位上，在每個航班安全、快速運達的背後，是金鵬航空貨運團隊夜以繼日堅守平凡崗位的每一位員工奮鬥的身影和默默無聞的付出。
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