3月27日，县人大主任高罗燕带队在县信访局联合接访中心开展“县级领导干部大接访”活动，“开放式”接待群众来访，“零距离”地倾听群众诉求，“面对面”帮助群众解忧。县政府副县长吴兴斌参加接访活动。
上午8:30开始，陆续有群众前来反映诉求、咨询政策。来访群众在工作人员引导下有序咨询、登记。接访领导认真诚倾听，详细了解，对当场能答复解决的问题当即答复解决，对疑难复杂问题现场提出解决方案，即刻批示，当场交办有关部门调查解决，并要求责任部门“诉求合理的解决到位，诉求过高的解释到位，确有困难的帮扶到位”，力争每一位来访者都能满意而归。活动当天共接待来访群众21批次26人次，反映问题涉及土地、司法、民生等多个方面。
接访活动间歇，高罗燕对信访局在应对疫情期间信访保障工作表示肯定和认同，认为信访局在疫情防控期间所作的防控措施、消毒处理以及应对突发事件方案到位。她希望信访局继续努力，把控好信访总体态势，坚持以人民为中心，依法分类处置信访问题，上下联动、协调各方，把工作再做细、做实，努力把我县2020年的信访工作干出新成效、呈现新气象，跃上一个新的台阶。
县法院、县民政局、县人社局、县自然资源局、县住建局、县农业农村局、县林草局、县工信商科局、县扶贫办、县司法局等十个部门派领导参加联合接访。
据悉，“县级领导干部大接访”活动定于每月最后一个星期五举行（因疫情影响，1、2月被取消），旨在及时掌握社情民意，畅通诉求表达渠道，妥善化解信访问题，为我县经济社会发展创造平安和谐稳定的社会环境。
（罗平县信访局 王华 供稿）
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