近日，市信訪局召開全市信訪系統“改造思想、改變習慣、改進作風”動員部署視頻會議，深入貫徹落實十一屆市委第122次常委（擴大）會議精神，對全市信訪系統開展“改造思想、改變習慣、改進作風”行動和“三創四建”活動進行動員，對全市重點信訪工作進行部署。市信訪局領導班子成員、副科級以上幹部，市紀委監委駐市委政法委紀檢組長、各縣區聯席會議召集人及縣區信訪局全體幹部分別在主會場、分會場參加會議。市委市政府副秘書長、市信訪局長張多順作動員講話。
會議指出，改造思想、改變習慣、改進作風，是相輔相成、密切聯繫的有機整體，其中思想是根源、表現在習慣、作風是保證。全市信訪幹部要從加強思想改造抓起，從轉變工作習慣、行為習慣改起，從提升工作作風、提升人民群眾滿意度做起，確保以紮實的工作成效為全市完成三大歷史任務、交出兩份優異答卷保駕護航。
會議強調，改造思想，就要在學深悟透踐行習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫。全體信訪系統幹部要把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為政治任務，真正在學懂弄通做實上下足功夫，吃透核心要義，掌握精髓實質，根植靈魂血脈，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，把黨理論創新的最新成果融入到具體信訪工作實踐中，落實“以人民為中心”的發展思想，用心用情用力做好信訪穩定工作。
改變習慣，就要敢於壯士斷腕， 自覺向自身長期積累形成的不良習慣開刀。全體信訪系統幹部要通過紮實有效的工作，改變慢文化，提升工作效率和標準，加大工作力度，努力從源頭上解決好影響社會穩定的突出問題和重大風險，更好地營造良好的社會環境。
改進作風，就要認真檢視我市信訪工作中的突出問題，從每名信訪幹部做起，革除頑疾，刮骨療傷。聚焦政治“護城河”使命職責，堅持“吾日三省吾身”，做到 “見賢思齊，見不賢而勇於鬥爭”，經常性反思自己，自覺從小事小節上著手對自己高標準、嚴要求，紮實推進信訪工作高質量發展，完成好新時代賦予的使命任務。
會議要求，一是抓業務規範，持續提升工作效率。加強辦信、接訪、網上信訪、督查督導等業務規範，強化效率意識，培養“一日無為、三日不安”的主動性和“等不起、慢不得、坐不住”的自覺感，確保把工作幹就幹好、幹就一流，進一步提升全市信訪業務工作科學化、規範化水平。二是抓窗口建設，持續提升部門形象。結合“四聚焦四提升”和“人民滿意窗口”創建活動，創新開展“六個一”和“五心”真情大接訪，實行“共產黨員模範先鋒崗”亮牌承諾，全心全意服務好信訪群眾，著力打造有溫度的“民心窗口”。三是抓清單管理，持續提升工作成效。在全市信訪系統推行工作清單制度，按照市委回建書記提出的“周保月、月保季、季保年”工作要求，對各項工作定標準、定責任、定時間、定進度，做到千鈞重擔眾人挑，人人頭上有指標，以“事不過夜”的作風推動問題化解，真正做到件件有落實、事事有迴音，切實提升群眾的獲得感和滿意度。
會議對領導包聯化解、信訪積案攻堅、群眾來訪接待等重點工作進行了安排部署；市紀委監委駐市委政法委紀檢組長張禹同志結合“三改”要求，就接訪系統幹部黨風廉政建設講了意見。
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