用心服务 保障春耕用电

“现在浇地可比以前方便多了,虽然今年遇到疫情,但是现在灌溉设施完善了,你们的服务也到位,电力灌溉设施有啥问题提前就给解决了,今年玉米的收成有保障了!”

3月28日,内蒙古科右中旗新佳木苏木海林艾里村民那顺乌力吉见到正在检查排灌线路设备的科右中旗供电公司工作人员说道。

新佳木苏木海林艾里,位于科右中旗东部,地势平坦,适合电井灌溉。常年以种玉米为主,每年耕种面积12000多亩地。年过60的那顺乌力吉高兴地说:“种玉米产量稳定,好管理,好浇水,近年国家也有惠农补贴政策,玉米生产者补贴、保险补贴、国家免费耕种等优惠政策。今年供电公司的优质服务又让玉米产量有了保障。”

春种一粒粟,秋收万粒粮。春耕正当时,为了保障农户用上安全电、可靠电、放心电,该电公司共产党员服务队每天在田间地头忙碌,这是科右中旗供电公司全力保障农业生产的一个缩影。

该供电公司在做好新冠肺炎疫情防控的同时,深入春耕生产一线,了解农户用电需求,帮助农户开展春耕春灌,充分发挥供电所网格化管理的工作优势,针对发现的隐患和存在的问题及时整改治理,保证设备处于健康状态,确保防疫期间农户春耕生产用电安全可靠。因春季农业产业项目增多,该公司针对当前疫情防控形势,尽量采取“不见面”线上办理业务,向群众大力推广支付宝“扫码浇地”专项业务,实现服务“零接触”。简化办电程序,建立春灌用电绿色通道,用贴心服务保证供电质量的可靠性和稳定性,切实做到疫情防控期间电力供应充足,让群众放心用电、不误农时。

为切实做好春耕复产保电工作,该供电公司还开通24小时服务热线,随时解决客户用电难题。扎实开展春耕春灌应急值守,做到人员、车辆、物资保障到位。对涉及春耕春灌的电网、设备开展特巡,第一时间处理可能存在的安全隐患。

截至当日,该供电公司先后派出春耕服务队队员80余人次,共检查涉及农排的供电设备260余处,消除隐患12处,涉及62个村屯,为广大农民春耕春灌提供了坚强电力保障。(学文)


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